Hotel Crystal Mountain
1 nuit
Chambres et hôtes
1 chambre, 2 adultes, 0 enfant
Tous les établissements à Wisla
Hotel Crystal Mountain
N° 2 de la catégorie « Hôtels Premium » à Silésie
Bukowa 19A, 43-460 Wisla, Pologne
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Nous égalons les prix
Services et équipements
Piscine extérieure
Sauna
Spa
Parking
Restaurant
Salle de conférence
Salle multifonctionnelle
Piscine pour enfants
Tous les services et équipements
Description de l'établissement
Pratique pour explorer Wisla, Hotel Crystal Mountain vous fait profiter d'un séjour au cœur des montagnes et se trouve à moins de 5 minutes en voiture de Musée des Beskides Andrzej Podżorski et Place Hoffa de Wisła. Cet hôtel très pratique pour les familles se trouve à 2,5 km de Amphithéâtre Stanisław Hadyna et à 2,6 km de Télésiège de Skolnity.
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8,9/10
Très bienPropreté8,9
Commodités8,9
Emplacement8,9
Service8,9
Les 43 évaluations
Alentours
Train : Ustroń Polana
(6,0km)
Train : Bielsko-Biała Główna
(39,0km)
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Aperçu
Chambres
Avis des voyageurs
Services et équipements
Conditions
6
Chambre supérieure, avec vue sur la montagne (balcon)
Chambre 1:2 Lit simple et 1 Canapé-lit
Non
Climatisation
Salle de bains privative
Téléviseur
Peignoirs de bain
Voir les disponibilités
5
Chambre double classique (balcon)
2 Lit simple et 1 Canapé-lit
Non
Climatisation
Salle de bains privative
Téléviseur
Peignoirs de bain
Voir les disponibilités
Avis des voyageurs
8,9/10
Très bien
43 évaluations
Évaluations vérifiées- Propreté8,9
- Commodités8,9
- Emplacement8,9
- Service8,9
Moyenne des établissements similaires à Wisla
Invité
11 mars 2025
Wszystko prawidłowo. Śniadania świetne, bardzo dobre i wysoko jakościowe jedzenie. Pokoje prawidłowo zaprojektowane, przestronne, chyba każdy pokój ma widok na góry. W okolicach trasy rowerowe, stok narciarski kawałek dalej - do przejechania samochodem/busem. Fajny parking podziemny. W godzinach szczytu na windy trzeba dłużej poczekać, a jak już przyjadą to przepełnione.
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Invité
28 décembre 2024
Crystal Mountain Hotel exceeded all our expectations! The stunning views, luxurious rooms, and top-notch facilities made our stay unforgettable. The staff was incredibly friendly and attentive, ensuring every detail was perfect. The spa and wellness center were exceptional, offering the ultimate relaxation experience. Highly recommend this hotel for anyone looking for a perfect getaway!
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Adventure06314282036
28 novembre 2024
We have checked for 2 days in November 2024 at Crystal Moutain hotel in Wisla. Unfortunatelly there were slight issues at the beggining of our stay which have made our stay a bit uncomfortable. Nothing serious but still annoying. Evening upon check in we had decide to complain to reception. We have been serviced by Deputy Hotel Director Mr. Krystian K. who resolved all issues timely with a smile and understanding. We have enjoyed our stay as much as we have expected and have excellent memories from our stay at Crystal Mountain hotel. if you face issues please talk to Managers as they are happy tohear it for improvement actions and happy to help to resolve it
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andyl232
31 janvier 2024
It’s a lot more Blackpool-like than we would normally choose, but we didn’t have a choice as it was booked by the company that’s paying for our stay, so we have no right to complain!. Huge number of flashing lights in the public areas, lots of kids running around but it’s half-term so it’s expected. Room is very well appointed, lots of facilities around the hotel, a la carte restaurant food ok but not brilliant, staff not that friendly or helpful but maybe that’s because we’re not Polish! Great for families with kids but not cheap by all accounts. Not somewhere I’d return to, but on balance perfectly acceptable.
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Invité
12 juillet 2024
Pros - beautiful location with stunning views, modern and spacious rooms, multiple amenities for little children Cons - non-existent service, no desire to help/solve anything and a very limited command of English What differentiates 2 star vs 5 star hotel is the level of provided service. Unfortunately, the Crystal resort did not deliver. We could not get the temperature in our room below 26 degrees. When I called the reception, they tried to persuade me that our balcony door must be opened. Indeed, it was not. The A/C maintenance guy who came in just decreased the setting to 18 degrees when I explained to him that the system was not cooling the room the entire night. His answer was ‘It’s 30 degrees outside, you can’t expect anything else’. Well, we didn’t pay to sweat all night. The food was limited but good - however, don’t expect any service either. The servers are there purely to pick up dirty dishes. The parking is laughable at 70 pln per night when right outside the entry door is a surface parking lot for half. The cherry on a cake was during our check out. The entire property including the amenities is accessible only with the room card. After we checked out at 10:30 am, I wanted to take my son to the playground before leaving the hotel - not knowing how much drama that would be. The front desk personnel informed me that they can’t let me keep the card without extending our room reservation. Essentially, people cannot use any facilities before/after they check in/out. Never have I ever experienced this ‘non-issue’ in any other 5 star property. Do yourself a favor and stay somewhere else.
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Olo p
17 juin 2024
I spent a week on hotel with two small kids. It was great time. We enjoyed food very much as well as kids indoor playground and pool. I will recommend that hotel to anyone who want to have quality time. Stunning views and great high quality rooms .
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Invité
22 mars 2024
Hotel is nice, great area for kids. We have been there with our little one and he enjoy it. Food was medium (not great, not terrible). Room was ok, but TV should be at least connected to the Internet, if this is 5star hotel (no youtube, no netflix). Location is in woods with great view, but is little bit out from everything (1,5 km into the steep hill makes for walking difficult)
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Invité
30 janvier 2024
Great time with wife and kids! Room: could be bigger, but it was ok Swimming pool: great! Everyone can find something for himself, there are 4 pools, including one for adults and one for babies. Restaurant: Tasty food, we really enjoyed it. Activities for children: facilitated by "Kaczki Dziwaczki", just great, kids have had a great time (and parents too;)) Sauna infrastructure: perfect! Sauna culture: so bad! Staff should inform people entering the sauna area, that swimming costumes are forbidden there. When I was in aromatic (!) sauna: 1) 4 guys entered with words "c'mon, let's dry our pants" 2) the woman entered without closing the door and said "maybe with fresh air it would be better" The whole sauna area should be renamed and should be called "Great swimming costume dryer", it would be more suitable in those circumstances. Even if the hotel doesn't want to lost people in swimming costumes, it should divide saunas and create "family area" and "real sauna area", there still would be enough space for everyone. And this is the only reason I cannot rate the hotel better than 4/5.
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Invité
24 septembre 2023
It’s just sad. Premium paid for mediocre service. Lovely backgrounds just to be destroyed by concrete and glass without any higher meaning. Staff treats you like unwanted neighbor even though you’re paying couple grands. Food is no more than hotel standard. Going further we booked three days and we were practically kicked out due to postponing our stay to next weekend and someone misinterpreted our schedule. They made us wait couple hours until decided their approach when we told them that we booked 3 nights. Customer is always right? Hah, not here. If you’re looking for a pleasing place, do not come here, there are many better and nicer places than this synthetic wannabe glamour festival.
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Services et équipements
Équipements les plus appréciés
Piscine extérieure
Sauna
Spa
Parking
Frais supplémentaires
Restaurant
Salle de conférence
Salle multifonctionnelle
Piscine pour enfants
Toboggan
Club enfants
Réception 24h/24
Wi-Fi dans les espaces publics
Gratuit
Bagagerie
Piscine extérieure
Spa
Restaurant
Salle de conférence
Club enfants
Restaurant
Restaurant
Aucune autre information disponible
Plus de services et équipements
Internet
Wi-Fi dans les espaces publics
Gratuit
Piscine extérieure
Parking
Parking
Frais supplémentaires
Services disponibles la réception
Réception 24h/24
Bagagerie
Langues parlées
Anglais
Polonais
Santé et bien-être
Spa
Sauna
Location de matériel de ski
Forfaits de ski
Stockage de matériel de ski
Activités
Toboggan
Espaces communs
Distributeur automatique de billets
Ascenseur
Zone fumeur
Distributeur automatique
Services de nettoyage
Sèche-linge
Équipements pour les enfants
Club enfants
Piscine pour enfants
Services aux entreprises
Salle multifonctionnelle
Salle de conférence
Service de mariage
Politiques de l'établissement
Heures d'enregistrement et de départ de l'hôtel
Enregistrement : après 16:00
Départ de l'hôtel : avant 11:00.
Horaires de la réception : 24 h/24 et 7 j/7
Conditions relatives aux enfants
Les enfants de tous âges sont les bienvenus dans cet établissement
Des frais supplémentaires peuvent être facturés pour les enfants utilisant les lits existants. Ajoutez le nombre d'enfants pour obtenir un prix plus précis.
Berceaux et lits supplémentaires
Des lits bébés peuvent être ajoutés dans les chambres de tous types. Les politiques relatives aux lits d'appoint varient selon le type de chambre. Veuillez vous référer à la politique relative au type de chambre correspondant.
Les frais pour les lits d'appoint et les berceaux ne sont pas inclus dans le prix total. Pour plus de détails, veuillez contacter l'hôtel.
Petit déjeuner
Style Buffet
| Âge | Frais |
|---|---|
Adulte | gratuit |
Les frais supplémentaires pour le petit déjeuner ne sont pas inclus dans le total et doivent être réglés sur place.
Restrictions d'âge
Le voyageur principal qui s'enregistre doit être âgé d'au moins 18 ans.
Paiement à l'hôtel
Description de l'établissement
- Nombre de chambres : 491
Pratique pour explorer Wisla, Hotel Crystal Mountain vous fait profiter d'un séjour au cœur des montagnes et se trouve à moins de 5 minutes en voiture de Musée des Beskides Andrzej Podżorski et Place Hoffa de Wisła. Cet hôtel très pratique pour les familles se trouve à 2,5 km de Amphithéâtre Stanisław Hadyna et à 2,6 km de Télésiège de Skolnity.
Rejoignez le spa de l'hébergement, un centre bien-être qui propose des massages, des soins corporels et des soins du visage, et permettez qu'on prenne soin de vous. N'hésitez surtout pas à profitez des nombreuses infrastructures de loisirs qui incluent notamment 3 piscines couvertes, un toboggan aquatique et un sauna. Parmi les équipements et services offerts par cet hôtel vous trouvez également l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un local à skis et un service d'organisation de mariages.
Pour combler vos petits creux, cet hôtel vous propose 2 restaurants. Si vous avez envie de vous détendre devant un petit verre, pas de panique, l'hébergement abrite un bar / salon et un bar en bord de piscine. Un petit déjeuner buffet gratuit est servi tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30.
Les équipements et services proposés incluent une réception ouverte 24 h/24, un personnel polyglotte et une consigne à bagages. Un parking payant sans service de voiturier est disponible dans l'enceinte de l'hébergement.
Les 491 chambres climatisées de l'hébergement vous invitent à la détente et comprennent une télévision à écran plat. Les chambres sont dotées d'un balcon. Des chaînes numériques sont à votre disposition et vous invitent au divertissement. Une salle de bain privée avec une douche est à votre disposition. Vous y trouvez également un sèche-cheveux et des chaussons.
Rejoignez le spa de l'hébergement, un centre bien-être qui propose des massages, des soins corporels et des soins du visage, et permettez qu'on prenne soin de vous. N'hésitez surtout pas à profitez des nombreuses infrastructures de loisirs qui incluent notamment 3 piscines couvertes, un toboggan aquatique et un sauna. Parmi les équipements et services offerts par cet hôtel vous trouvez également l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un local à skis et un service d'organisation de mariages.
Pour combler vos petits creux, cet hôtel vous propose 2 restaurants. Si vous avez envie de vous détendre devant un petit verre, pas de panique, l'hébergement abrite un bar / salon et un bar en bord de piscine. Un petit déjeuner buffet gratuit est servi tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30.
Les équipements et services proposés incluent une réception ouverte 24 h/24, un personnel polyglotte et une consigne à bagages. Un parking payant sans service de voiturier est disponible dans l'enceinte de l'hébergement.
Les 491 chambres climatisées de l'hébergement vous invitent à la détente et comprennent une télévision à écran plat. Les chambres sont dotées d'un balcon. Des chaînes numériques sont à votre disposition et vous invitent au divertissement. Une salle de bain privée avec une douche est à votre disposition. Vous y trouvez également un sèche-cheveux et des chaussons.