Mon pire séjour en Australie depuis plus de 20 jours. Tout d'abord, l'hôtel-parc n'est pas à la hauteur : c'est un parc abandonné sans pelouse, sans fleurs et sans installations de loisirs. Lorsque j'ai trouvé le responsable, il m'a dit sans détour : « Nous ne sommes pas un hôtel, nous ne le sommes pas. » Ensuite, tous les climatiseurs de la chambre sont des climatiseurs de fenêtre. Une fois allumés, ils émettent un grondement semblable à celui d'un tracteur. Je n'arrivais pas à m'endormir. J'ai trouvé le responsable et il m'a dit, de manière très irresponsable, que si je trouvais le bruit trop fort, il suffisait de l'éteindre. Enfin, ils m'ont dit que je pouvais cuisiner. Notre vol était retardé et nous avions prévu de cuisiner à l'hôtel, mais la cuisinière à gaz ne fonctionnait pas. Nous les avons trouvés par la plateforme. À leur arrivée, ils nous ont donné un briquet pour allumer un feu. Leur attitude était très mauvaise. Heureusement, la plateforme a réagi à temps et m'a recommandé d'autres hôtels. Merci au personnel de service de Ctrip hier soir d'avoir résolu le problème à temps et d'avoir évité cette perte de temps.
Texte originalTraduction fournie par Google