redwall garden hotel

L'environnement de la chambre est très bon. Les membres du personnel Xiaojie et Xiaoguo font de leur mieux pour répondre aux besoins des clients et sont très enthousiastes. À l'approche de l'année, la décoration de la salle est également très unique et donne une atmosphère chaleureuse et digne d'éloges.

L'hôtel est en fait situé à l'université du Hubei, il est donc très calme et l'environnement est naturellement très bon. La qualité des gens qui vont et viennent est également très élevée, et ils semblent tous bien informés. La décoration de l'hôtel est très unique, chaleureuse et confortable. L'espace public est très spacieux, avec de nombreux espaces de communication, et il y a aussi un petit jardin en plein air au deuxième étage. L'attitude de service du personnel de l'hôtel est très bonne. Lorsque j'ai quitté l'hôtel, j'ai accidentellement laissé mon téléphone portable de rechange dans la chambre. Le personnel de service Xiao Wang Xiaocheng m'a aidé activement et avec enthousiasme à en prendre soin.

Résumé : L'expérience est moyenne, l'attitude de certains membres du personnel, j'ai personnellement l'impression que je leur dois de l'argent pour séjourner dans cet hôtel, et l'infrastructure et l'équipement ne sont pas parfaits. C'est la première fois que je viens à Wuhan, j'ai donc préparé un guide. J'ai comparé les hôtels proches des sites pittoresques. J'aime personnellement le type de chambre de cet hôtel (décrit sur Ctrip) car il est assez grand d'après. description sur Ctrip, il fait 40. Mètres carrés et plus. De plus, il montrait qu'il ouvrirait en 2024, ce qui est relativement nouveau, j'ai donc réservé cet hôtel. En dehors de la haute saison touristique, si vous arrivez le vendredi et partez le dimanche, le coût est d'environ 377 yuans/nuit, ce qui devrait être un bon rapport qualité-prix. Parce que j'évite personnellement les chambres d'angle (pièces d'angle), en particulier lorsque vous passez une commande, veuillez noter que vous ne voulez pas de chambres d'angle. Ctrip a également proposé cette option de mot clé. Mon conjoint et moi sommes arrivés à l'hôtel à 17 heures ce jour-là et on nous a donné une chambre dans un coin du premier étage. Il y avait de petits insectes volants dans la chambre. J'ai demandé à changer de chambre et on m'a donné une chambre qui faisait la moitié de la taille de la chambre que j'avais réservée. J'ai demandé à changer de chambre à nouveau. Au bout d'une demi-heure, la réception m'a informé que seule la chambre d'angle était disponible. Je suis très confus, si c'est le cas, pourquoi ne m'avez-vous pas informé lorsque j'ai passé la commande, et après avoir changé de chambre, vous pouvez la changer pour une chambre avec un prix complètement différent, donc peu professionnel ? Je n'avais pas d'autre choix que de changer pour une chambre d'angle au troisième étage, comme convenu par la réception, mais quelque chose de terrible s'est produit. Le premier soir, alors que je m'apprêtais à me laver, la lumière sur le miroir du lavabo n'arrêtait pas de clignoter. Je voulais me brosser les dents, et alors que j'étais sur le point de prendre la tasse, j'ai été surpris par la lumière clignotante. La tasse est tombée d'un endroit bas dans le lavabo et s'est brisée en morceaux. La hauteur est inférieure à 20 centimètres. Normalement, un verre ne se briserait pas aussi facilement. Il se briserait en morceaux en un instant. (En quittant l'hôtel, j'ai déjà payé 20 yuans de compensation selon la demande de la réception) Rien de tel ne m'est jamais arrivé auparavant lorsque je séjournais dans un hôtel. Au milieu de la nuit, l'eau dans la salle de bain a commencé inexplicablement, mais les toilettes étaient des toilettes intelligentes et le siège était sensible à la pression. Il ne devrait pas soudainement tirer la chasse d'eau lorsque personne n'était assis dessus. C'était une nuit effrayante et c'était difficile de s'endormir. Le deuxième soir, il devait y avoir un invité à côté. Ils ont parlé toute la nuit et la voix était très claire. Afin de ne pas parler de l'intimité des autres, nous avons augmenté le volume de la télévision. C'était une nuit calme, il ne s'est rien passé. Ctrip a montré que cet hôtel pouvait partir à 14h00, nous sommes donc partis à 13h45. Le personnel de caisse, un homme et une femme, a eu une très mauvaise attitude et n'a pas dit bonjour ni souri. Est-ce parce que je suis parti trop tard ? Est-ce qu'il fait trop froid ? J'espère que le propriétaire de l'hôtel pourra accorder plus d'attention à la vie de ses employés et voir si quelque chose ne va pas. Enfin, je voudrais féliciter le personnel de nettoyage du troisième étage de l'hôtel, une femme chaleureuse. Nous lui avons parlé du verre et sa première réaction a été qu'elle s'inquiétait de savoir si j'avais été griffé par le verre. Cela m'a fait très chaud au cœur. Merci à cette gentille femme.