Avis : Kyriad Marvelous Hotel (tangjiadun subway station store of Wuhan Hankou railway station)
Kyriad Marvelous Hotel (tangjiadun subway station store of Wuhan Hankou railway station)
Building 10, District C, Dingxu International City, No.197 Tangjiadun Road, Jianghan District, Wuhan, Hubei, ChinaVoir le détail de l'hôtel
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1 nuit
Avis des voyageurs
9.4/10
Mémorable
1848 évaluation
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Avis vérifiés
Emplacement9.4
Commodités9.4
Service9.4
Propreté9.5
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Toutes les évaluations(1848)
Évaluations positives(1802)
Évaluations avec photos/ vidéo(241)
Déplacements aisés(167)
Personnel d'accueil amical(112)
Grandes chambres(95)
À proximité du métro(74)
Petit déjeuner délicieux(64)
Idéal pour les voyages d'affaires(45)
Parking pratique(44)
Déjà plusieurs séjours(20)
Évaluations négatives(46)
Xiaoliujiadebaozupo
Enjoy The Sunshine Big Bed Room (gel Memory Pillow+self-service Laundry)
Séjour au mars 2024
Entre amis
4 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 7 avr. 2024
La chambre est très spacieuse et l'attitude du service est très bonne.
entièrement équipé
Hygiène : propre
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Les fleurs s'épanouissent en toutes saisons et accueillent les invités avec le sourire ! Haha, as-tu déjà été ému par le doux sourire de Xiaokai ? Xiaokai, je crois que vous pouvez fournir des services de quartier à votre famille. "C'est formidable d'avoir des amis de loin." Si vous ressentez le merveilleux voyage de Xiaokai, alors venez souvent voir Xiaokai avec impatience.
Shun_shierwei2025
Enjoy The Sunshine Big Bed Room (gel Memory Pillow+self-service Laundry)
Séjour au fév. 2024
Seul
71 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 12 mars 2024
Très pratique près de la gare de Hankou
Le centre ville aussi
Il y a également des musées à côté, notamment Wuguang, Hang Lung et China Finance World.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Peu importe à tout moment, vos éloges sont le meilleur médicament spécial pour Xiaokai. Il ne contient ni colorant, ni conservateur et n'expirera pas. Il incite Xiaokai à servir chaque client avec cœur chaque jour. J'espère vous revoir la prochaine fois et vous revoir.
Khiitha
Enjoy The City View Big Bed Room (gel Memory Pillow+self-service Laundry)
Séjour au janv. 2024
Seul
5 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 21 avr. 2024
J'ai vraiment apprécié mon séjour à l'hôtel Kyriad. Le réceptionniste était extrêmement sympathique. Les chambres offrent une vue sur la ville. L'hôtel se trouve à seulement quelques minutes de la gare de Hankou.
Texte originalTraduit par google
6/9
Réponse de l'établissement: Après avoir lu mot pour mot vos commentaires, Xiao Kai s'est senti extrêmement ravi, comme si le Chollima attendait depuis longtemps et rencontrait enfin le Bole qui l'apprécie ! Xiaokai peut voir dans les lignes de vos mots que vous et votre famille devez être des personnes chaleureuses et attentionnées. Nous avons utilisé les meilleures choses pour votre expérience. C'est chaleureux, pratique mais pas tape-à-l'œil, et ce que vous et votre famille ressentez. est notre plus grande affirmation ! Nous continuerons à travailler dur ! Xiaokai, ma maison sur la route, rencontrons-nous la prochaine fois
Laoliuyizhizailushang
Exceptional Smart Twin Room (Pet-Friendly + Smart Control + Super Memory Pillow)
Séjour au janv. 2024
En famille
207 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 17 fév. 2024
L'hôtel est relativement propre. Il y a un grand parking devant la porte avec de nombreuses places de parking. Le petit déjeuner était également très bon. Le personnel de service est très compétent, gentil et sympathique. Je choisirai à nouveau l'hôtel Kyriad la prochaine fois que je viendrai à Wuhan !
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Le meilleur voyage est de retrouver un sentiment perdu depuis longtemps dans un endroit étrange. Xiaokai peut voir dans vos paroles que vous êtes satisfait de nous. Xiaokai n'est pas fier et ne fera qu'avancer avec votre appréciation !
Weilaikeqi66666
Enjoy The Sunshine Big Bed Room (gel Memory Pillow+self-service Laundry)
Séjour au déc. 2023
Entre amis
46 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 18 avr. 2024
Très bien, très propre et très bon service, je reviendrai ici la prochaine fois👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Après avoir lu mot pour mot vos commentaires, Xiao Kai s'est senti extrêmement ravi, comme si le Chollima attendait depuis longtemps et rencontrait enfin le Bole qui l'apprécie ! Xiaokai peut voir dans les lignes de vos mots que vous et votre famille devez être des personnes chaleureuses et attentionnées. Nous avons utilisé les meilleures choses pour votre expérience. C'est chaleureux, pratique mais pas tape-à-l'œil, et ce que vous et votre famille ressentez. est notre plus grande affirmation ! Nous continuerons à travailler dur ! Xiaokai, ma maison sur la route, rencontrons-nous la prochaine fois~~
M515043****
Exceptional Smart Twin Room (Pet-Friendly + Smart Control + Super Memory Pillow)
Réponse de l'établissement: Après avoir lu mot pour mot vos commentaires, Xiao Kai s'est senti extrêmement ravi, comme si le Chollima attendait depuis longtemps et rencontrait enfin le Bole qui l'apprécie ! Xiaokai peut voir dans les lignes de vos mots que vous et votre famille devez être des personnes chaleureuses et attentionnées. Nous avons utilisé les meilleures choses pour votre expérience. C'est chaleureux, pratique mais pas tape-à-l'œil, et ce que vous et votre famille ressentez. est notre plus grande affirmation ! Nous continuerons à travailler dur ! Xiaokai, ma maison sur la route, rencontrons-nous la prochaine fois~~
M252586****
Enjoy The Sunshine Big Bed Room (gel Memory Pillow+self-service Laundry)
Séjour au déc. 2023
Entre amis
1 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 25 janv. 2024
L'hôtel est très propre et offre un excellent rapport qualité/prix.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher, Hui Changkaisen peut voir vos commentaires. Une courte phrase peut résumer Xiaokai avec autant de détails. Il semble que vous ayez aussi un faible pour Xiaokai, haha. J'espère que vous pourrez traiter Xiaokai comme votre deuxième maison loin de chez vous à l'avenir. Parce qu'à Xiaokai, vous pouvez découvrir la chaleur, la gentillesse et le confort de la maison. Xiaokai attend avec impatience votre visite et votre expérience.
Utilisateur anonyme
Enjoy The Sunshine Big Bed Room (gel Memory Pillow+self-service Laundry)
Séjour au nov. 2023
Affaires
2 évaluation
3.0/10
Publiée le 3 déc. 2023
J'écris rarement des critiques négatives. Il y a en effet quelques éléments qui rendent l'expérience utilisateur quelque peu imparfaite.
Objectivement parlant, la superficie générale et le style de la pièce sont tout à fait satisfaisants.
1. Les conditions sanitaires peuvent être jugées non qualifiées et les mégots de cigarettes et les déchets dans la salle de bain n'ont pas été nettoyés.
2. J'étais pressé de quitter l'hôtel le matin et il était difficile d'accéder à l'ascenseur. En conséquence, l'espace de l'ascenseur était occupé par les balayeurs des chambres. Je n'avais d'autre choix que d'attendre le suivant. pressé.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher invité, merci pour votre avis sur l'hôtel ! Nous sommes profondément désolés de votre expérience lors de votre séjour à l'hôtel. Concernant le manque d'hygiène adéquate, informer le responsable de l'entretien ménager pour renforcer la formation en matière d'hygiène. Concernant l'ascenseur occupé par le camion balayeur du préposé aux chambres, l'hôtel appartient à un ascenseur public et il peut y avoir des situations où d'autres hôtels ou membres du personnel utilisent l'ascenseur. , entraînant occupation. C'est dommage que nous n'ayons pas répondu à vos attentes en vous faisant attendre l'ascenseur. Nous réfléchissons profondément à vos critiques. Merci encore pour vos commentaires, nous récompenserons votre confiance et votre soutien avec une attitude plus professionnelle et un niveau de service plus élevé. Si vous avez d'autres besoins ou suggestions, n'hésitez pas à nous contacter. Nous attendons avec impatience votre visite à nouveau et vous offrirons un meilleur service et une meilleure expérience.
Utilisateur anonyme
Enjoy The Sunshine Big Bed Room (gel Memory Pillow+self-service Laundry)
Séjour au oct. 2023
En couple
7 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 11 nov. 2023
J'ai déjà réservé l'hôtel Hanting, mais je ne savais pas jusqu'à mon arrivée que les étrangers n'étaient pas autorisés à rester. J'ai choisi à la hâte le Kyriad, qui est très proche de la gare de Wuhan.
Lorsque je suis entré dans la salle, j'ai tout de suite senti que le rapport qualité/prix n'était pas très bon !
L'hôtel ouvrira ses portes en 2022. Les chambres sont spacieuses, lumineuses et propres, et la literie n'est décidément pas inférieure aux standards d'un 4 étoiles. Voici le point clé !
Les toilettes sont chauffées ! ! !
Le room service est également très attentionné. Si vous avez besoin de quoi que ce soit, appelez-nous !
La prochaine fois que je viendrai à Wuhan, je reviendrai ici !
Texte originalTraduit par google
6/7
Réponse de l'établissement: En voyant votre reconnaissance de Xiaokai, mon enthousiasme est au-delà des mots. Il est difficile de trouver un ami proche dans les montagnes et les rivières ! Nous utilisons les choses les meilleures et les plus pratiques pour vous offrir une expérience chaleureuse et sans stress, et sommes pratiques mais pas tape-à-l'œil. Votre expérience est notre affirmation ! Nous continuerons à travailler dur !
Utilisateur anonyme
Enjoy Smart Big Bed Room (gel Memory Pillow+self-service Laundry)
Séjour au sept. 2023
Autre
10 évaluation
3.0/10
Publiée le 5 nov. 2023
Les installations matérielles dans la salle sont correctes, conformément au positionnement d'environ 300 yuans.
Mais l'insonorisation de la porte de la chambre est très mauvaise et on entend clairement les bruits de marche et de conversation dans le couloir.
Il n'y a pas beaucoup de restaurants autour de l'hôtel, donc ce n'est pas pratique pour manger, on ne peut donc commander que des plats à emporter. L'environnement du bâtiment est très médiocre. Il partage un ascenseur avec les autres étages du bâtiment. Il n'y a pas d'ascenseur dédié et il n'y a pas d'accès par carte d'étage spécifique à l'hôtel.
Le nombre de personnes entrant et sortant du bâtiment de l'hôtel était compliqué. Il y avait même des étrangers qui frappaient à la porte de la chambre au milieu de la nuit et glissaient des petites cartes dans les fentes de la porte. Je me suis plaint mais en vain. Le personnel de sécurité ne portait pas d'uniforme, était arrogant et inefficace.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher invité, merci pour votre avis sur notre hôtel. Nous apprécions vos commentaires et nous excusons pour tout problème que vous avez rencontré pendant votre séjour. Nous prendrons vos préoccupations au sérieux et prendrons des mesures efficaces pour les améliorer. Concernant l'isolation phonique des chambres, nous organiserons du personnel pour renforcer le contrôle du bruit dans les couloirs afin de garantir que votre environnement d'hébergement soit plus calme et plus confortable. Dans le même temps, nous renforcerons également notre compréhension et nos recommandations des ressources gastronomiques autour de l'hôtel pour vous offrir plus de choix. Concernant l'environnement du bâtiment où se trouve l'hôtel, l'hôtel appartient à un ascenseur public. Nous renforcerons la sécurité pour garantir la sécurité et l'intimité des clients. Nous avons également critiqué le responsable de la sécurité et lui avons demandé de porter un uniforme. merci encore pour vos commentaires et votre soutien. Nous continuerons à offrir un meilleur service et une meilleure expérience à nos clients et nous attendons avec impatience votre visite à nouveau. Si vous avez d'autres besoins ou suggestions, n'hésitez pas à nous contacter.
M470981****
Enjoy Smart Big Bed Room (gel Memory Pillow+self-service Laundry)
Séjour au janv. 2024
Affaires
5 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 15 fév. 2024
Très bien à tous points de vue
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Après avoir lu mot pour mot vos commentaires, Xiao Kai s'est senti extrêmement ravi, comme si le Chollima attendait depuis longtemps et rencontrait enfin le Bole qui l'apprécie ! Xiaokai peut voir dans les lignes de vos mots que vous et votre famille devez être des personnes chaleureuses et attentionnées. Nous avons utilisé les meilleures choses pour votre expérience. C'est chaleureux, pratique mais pas tape-à-l'œil, et ce que vous et votre famille ressentez. est notre plus grande affirmation ! Nous continuerons à travailler dur ! Xiaokai, ma maison sur la route, rencontrons-nous la prochaine fois~~
M56001****
Exceptional Smart Twin Room (Pet-Friendly + Smart Control + Super Memory Pillow)
Séjour au sept. 2023
Affaires
73 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 21 oct. 2023
Bien, très bien, très bien, Oye, bien, très bien, très bien, Oye bien, très bien, très bien, Oye bien, très bien, très bien, Oye bien, très bien, Très bien, Oye
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Xiaokai, c'est un hôtel que vous ne voudrez plus quitter après votre séjour. Xiaokai, la bibliothèque où vous ne pouvez pas fermer le livre une fois ouvert. Xiaokai, quand tu te coucheras, tu t'allongeras sur le lit que tu ne veux pas manquer. Xiaokai part de l'hôtel et va au-delà
M29509****
Enjoy Intelligent Double Bed Room (gel Memory Pillow+self-service Laundry)
Séjour au mars 2024
En famille
5 évaluation
4.5/10
Publiée le 3 mai 2024
Environnement : C'est près de la station de métro, l'emplacement est plutôt bon et ce n'est pas bruyant. C'est dans un immeuble d'affaires. Il y a différents hôtels, B&B et entreprises dans le même bâtiment.
Équipements : c'est une perte de temps. Il y a tout ce qu'il faut. L'espace de la chambre est acceptable. Les toilettes sont très bruyantes quand on s'assoit. On a l'impression qu'elles ne sont pas bien installées. accrocher du tout.
Hygiène : Très moyenne, les toilettes sentent mauvais, et le lavabo s'écoule très lentement
Service : C'est vraiment quelque chose dont je veux me plaindre ! Je suis resté trois nuits et je n'ai pas demandé que les serviettes de bain et la literie soient changées tous les jours, mais au moins lorsque vous avez nettoyé la chambre d'amis, avez-vous pu payer les frais de chambre. Les pyjamas sur le lit ont été jetés au hasard sur le lit ? table à côté, et la table a été éloignée. Il ne l'a pas reculée, ce qui a bloqué la lumière du capteur en dessous. Une nouvelle taie d'oreiller a également été jetée sur le typhon. Après avoir déplacé le lit, il a fait semblant de ne pas voir le. poubelle sous le lit et je ne l'ai pas nettoyé. Le plus drôle, c'est que je l'ai mis sur le lit, j'ai jeté le petit échantillon de dentifrice et les tablettes de lessive sur la table de l'évier avant de les utiliser. entrer dans d'autres détails. En tant qu'ancien hôtelier, je suis un paratonnerre pour cette marque et même pour d'autres marques du même groupe.
Petit-déjeuner : persuasion de partir
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher invité, merci beaucoup d'avoir choisi de séjourner dans notre hôtel, au nom du personnel de l'hôtel, Xiaokai souhaite vous présenter ses excuses pour les désagréments causés lors de votre séjour. Nous sommes vraiment désolés pour la gêne occasionnée lors de votre séjour. Xiaokai est profondément désolé pour les désagréments causés pendant votre séjour. Je me sens coupable des problèmes que vous avez mentionnés concernant la stabilité des toilettes, la pomme de douche qui ne pend pas, les nausées dans les toilettes et la vidange lente du lavabo, a immédiatement informé Xiaokai. collègues du département d'ingénierie pour commencer à prendre des notes et résoudre immédiatement les problèmes de manière ciblée. Concernant les problèmes que vous avez soulevés, concernant le problème des serviettes de bain, de la literie et des déchets qui n'ont pas été collectés pendant le séjour prolongé, Xiaokai a immédiatement fourni vos commentaires à. le responsable du service d'entretien ménager et a recyclé les dames. L'hygiène du check-out nécessite que toute la literie soit changée, l'hygiène des séjours prolongés sera changée tous les deux jours sans la demande du client. Xiaokai a toujours considéré chaque client comme sa propre famille et s'est toujours engagé à fournir des services de haute qualité et des produits propres et bien rangés à chaque client. Xiaokai a également constaté que les chefs en cuisine changeaient leurs astuces pour le petit-déjeuner et l'hôtel. Les variétés de petit-déjeuner sont : Porridge, nouilles, pâtisseries, pain, jus, fritures, raviolis cuits à la vapeur, petits pains cuits à la vapeur, sautés, grains entiers, légumes, viande, plats d'accompagnement, fruits, café fraîchement moulu et plus de 40 variétés, qui peuvent répondre aux besoins de la plupart des clients. Si nous avons des lacunes, vous pouvez nous faire part de vos commentaires et nous procéderons à des ajustements à temps. Nous espérons également que vos commentaires nous rendront de mieux en mieux. Nous attendons avec impatience votre visite et vous souhaitons une nouvelle fois. une vie heureuse.
M16991****
Enjoy Smart Big Bed Room (gel Memory Pillow+self-service Laundry)
Séjour au fév. 2024
Affaires
50 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 25 mars 2024
La chambre est spacieuse et lumineuse, propre et hygiénique, et le petit-déjeuner est bon. Il commence à 7 heures, ce qui est très prévenant. J'envisage de m'enregistrer à l'hôtel pour prendre le train à grande vitesse tôt le matin. être servi plus de dix minutes avant 7 heures.
Convient aux voyages d'affaires et très rentable. La réception a pris l'initiative d'organiser une chambre qui n'était pas à un étage surélevé et le service était très bon.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: En voyant votre reconnaissance de Xiaokai, mon enthousiasme est au-delà des mots. Il est difficile de trouver un ami proche dans les montagnes et les rivières ! Nous utilisons les choses les meilleures et les plus pratiques pour vous offrir une expérience chaleureuse et sans stress, et sommes pratiques mais pas tape-à-l'œil. Votre expérience est notre affirmation ! Nous continuerons à travailler dur !
M30248****
Exceptional Smart Twin Room (Pet-Friendly + Smart Control + Super Memory Pillow)
Séjour au janv. 2024
En famille
49 évaluation
3.5/10
Publiée le 17 fév. 2024
J'ai séjourné plus d'une fois au Kyriad. Les installations matérielles dans d'autres endroits sont bien meilleures que celle-ci. Pendant le nouvel an chinois, le prix de l'immobilier est bien plus élevé que la normale, mais la situation en matière d'hygiène n'est vraiment pas terrible. Je ne sais pas quoi utiliser pour laver les draps et les couettes. Peu de temps après que je me suis allongée après avoir pris une douche, je me suis sentie allergique à mon corps. Cependant, en raison du manque de logements pendant le Nouvel An et de l'incapacité. pour me changer, j'ai dû me contenter d'une nuit.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Chers invités, bonne année. Tout d’abord, je vous souhaite une bonne année et bonne chance pour l’année du Dragon. Concernant vos retours sur les draps et couettes, nous les lavons tous auprès de fabricants réguliers et disposons de qualifications de contrôle. L'hôtel utilise la même entreprise de lavage depuis plus de 2 ans depuis son ouverture. Le lavage et la distribution sont soumis à des exigences d'hygiène strictes. , et le seuil n'a pas été atteint. J'ai vécu la situation que vous avez signalée. Au vu de vos seuls retours, nous y accorderons également une grande importance. Dans l'après-midi du 17 février, nous avons envoyé le linge du magasin au service de surveillance sanitaire pour test. Le retour que nous avons reçu aujourd'hui est que tout est normal S'il vous plaît. Sentez-vous libre de l'utiliser. Si vous rencontrez des problèmes pendant votre séjour, veuillez appeler immédiatement la réception et nous nous en occuperons à temps pour éviter de venir avec bonheur et de repartir avec des regrets. Je vous souhaite à nouveau une bonne année, que le dragon bouge et que l'avenir soit. brillant.