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1 nuit
Commentaires des voyageurs
4.3/5
116 évaluation
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Évaluations vérifiées
Emplacement4.4
Commodités4.2
Service4.3
Propreté4.4
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Toutes les évaluations(116)
Évaluations positives(108)
Évaluations avec photos/ vidéo(5)
Séjour remarquable !(19)
Très bien situé(17)
Parking pratique(11)
Très bon rapport qualité-prix(7)
Déplacements aisés(7)
Idéal pour le shopping(6)
Nombreuses commodités(5)
Personnel d'accueil amical(5)
Évaluations négatives(8)
Guillaume Amaury
North Building Economic Standard Room A
Séjour au janv. 2025
En couple
26 évaluation
3.0/5
Publiée le 7 fév. 2025
The room was really smelling of cigarettes, and not that clean, and we had to ask to have hot water in our room. The staff was nice though and helpful, and the breakfast is good and diverse.
Réponse de l'établissement: 尊敬的賓客,感謝您對酒店的點評!對於您在酒店入住期間的經歷,我們深表遺憾。 天馬賓館位於市中心,步行街西口,交通方便。北樓因是早期建設,房間格局已傳統老化陳舊,您入住的房間屬於經濟型特價房。如需四星級客房,請預訂天馬賓館南樓各類客房,對於您在酒店入住期間的經歷,我們深表遺憾。您的寶貴意見對我們非常重要,我們會將意見告知相關部門以提高服務質量。若您下次至此,希望能再次預訂本酒店,給我們一個機會致歉。期待再次光臨!
Réponse de l'établissement: 尊敬的賓客,感謝您對酒店的點評!對於您在酒店入住期間的經歷,我們深表遺憾。 天馬賓館位於市中心,步行街西口,交通方便。北樓因是早期建設,房間格局已傳統老化陳舊,您入住的房間屬於經濟型特價房。如需四星級客房,請預訂天馬賓館南樓各類客房,對於您在酒店入住期間的經歷,我們深表遺憾。您的寶貴意見對我們非常重要,我們會將意見告知相關部門以提高服務質量。若您下次至此,希望能再次預訂本酒店,給我們一個機會致歉。期待再次光臨!