Wanda Moments，Xi'an Huyi

L'hôtel le plus satisfaisant dans lequel j'ai séjourné pendant les vacances de la Fête du Printemps. Je me suis enregistré à 13h30. La réception m'a accueilli chaleureusement, j'ai vu un enfant et j'ai pris l'initiative de m'offrir un petit-déjeuner. La literie est super confortable, les adultes comme les enfants se sentent à l'aise et la chambre est assez grande. Je devais juste me précipiter et je ne pouvais plus revivre cette expérience. Je choisirai cet endroit la prochaine fois que je reviendrai à Xi'an. J'ai entendu dire que leurs produits de nettoyage proviennent d'une marque italienne centenaire, pas étonnant qu'ils soient si faciles à utiliser.

Le stationnement est très gênant et affecte mon humeur. En raison du problème de stationnement, la chambre a été surclassée et un parapluie et une assiette de fruits ont été offerts en cadeau. Il n'y a aucun problème avec ce type de service, je peux seulement dire que le matériel n'est pas aussi bon que le logiciel, vous pouvez donc en faire l'expérience vous-même. Il y avait beaucoup de voitures pendant le Nouvel An chinois. Il était entouré de places et de magasins. Il a fallu près de 20 minutes pour arriver à l'hôtel en raison d'un embouteillage. La propriété à l'entrée du parking a refusé de permettre l'entrée. On m'a dit que je logeais dans un hôtel, mais je n'ai pas écouté du tout. J'ai juste continué à m'éloigner avant d'atteindre l'hôtel, j'avais appelé l'hôtel dix minutes à l'avance pour communiquer avec le personnel de l'hôtel. m'a également dit que l'espace de stationnement était partagé avec les centres commerciaux environnants et que je pouvais y entrer en voiture. J'en ai informé la direction de la propriété, mais ils n'étaient pas autorisés à entrer lorsque je suis arrivé à la propriété, je me suis garé au bord de la route et j'ai appelé l'hôtel. À ce moment-là, la police de la circulation nous a chassés et a refusé de se garer au bord de la route. Je suis allée directement dans le hall de l'hôtel pour trouver le personnel et je les ai informés de la situation. J'ai dit que quelqu'un d'entre eux était sorti pour le regarder. Lorsque je suis sorti à l'entrée du parking de l'hôtel, je n'ai vu aucune soi-disant communication, ou quelqu'un est sorti pour négocier. Il n'y avait qu'un seul système de sécurité de l'hôtel. un garde qui ne savait pas ce qu'il faisait, comme si cela n'avait rien à voir avec lui. Je ne sais pas si je l'ai demandé ou pas. Quoi qu'il en soit, pendant cette période, j'ai continué à appeler l'hôtel trois fois, et L'hôtel a raccroché deux fois. Je n'ai pas vu ce qu'ils ont fait. Nous avons juste attendu quinze minutes. Il y avait beaucoup de vent et de pluie à ce moment-là, alors je me suis tenu à côté du parking et j'ai demandé à l'homme qui. n'arrêtait pas d'agiter ses mains pour m'empêcher d'entrer, si je pouvais entrer si je restais à l'hôtel. Il m'a ignoré et a dit que tout allait bien. Puis une voiture est entrée directement et m'a demandé de rester à l'hôtel. laissez-le entrer. Après être entré, j'étais très confus à ce moment-là. J'étais dans un hôtel à l'instant, alors pourquoi n'ai-je pas été autorisé à entrer. coincé dans la circulation pendant un long moment avant de faire la queue jusqu'à l'entrée du parking, et lui a dit que nous devions rester dans un hôtel et que nous ne sommes pas autorisés à entrer. Maintenant, il nous a demandé de retourner au parking après avoir été coincés. trafic pendant 20 minutes. Pourquoi n'y êtes-vous pas allé ? Pourquoi devrais-je perdre ma vie à cause de vos paroles ? Dix minutes plus tard, j'ai eu une dispute avec le gestionnaire immobilier, puis j'ai vu que le soi-disant personnel de communication de l'hôtel ? n'était qu'un agent de sécurité errant. Pendant tout le processus, je ne les ai pas vu communiquer pour demander où se trouvait ma voiture, ni dire qu'il venait de l'hôtel. Finalement, à cause de la dispute, l'agent de la circulation à côté de nous a demandé. nous avons dû entrer dans le parking dans la direction opposée. Lorsque nous sommes entrés, nous avons constaté qu'il y avait de nombreuses places de stationnement. L'hôtel s'est dérobé à la responsabilité de la direction de la propriété au motif que le parking était géré par la propriété. Je dois dire que je l'admire vraiment. L'hôtel est ouvert sur le parking de quelqu'un d'autre et les clients ne peuvent pas entrer. Il semble que cela n'a rien à voir avec vous puisque vous n'avez pas de droits de gestion du parking et que vous le pouvez. Si vous ne communiquez pas bien avec l'établissement sur les problèmes de stationnement, pourquoi ne pas leur en informer. Y a-t-il un service de stationnement ?

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入住鄠邑萬達美華酒店，從進門開始就感受到了撲面而來的熱情，在住期間所見到的客房服務人員也都特別熱情，房間佈局合理，乾淨舒適温馨，前台服務特別熱情，退房遇到的小辛、小楊、小李、小王都特別友好，熱情的向我介紹周邊的遊玩和特色飲食，非常不錯的一次入住體驗，以後來鄠邑還會住這裏[強]

酒店非常好，房間設計有點像宋式風格，對面就是商場，下次還來住！ 謝謝前台小姐姐的入住小食，還給免費升級了！

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