Photos de Hilton Garden Inn Xi'an Bell Tower

Réponse de l'établissement: Merci d'avoir choisi Hilton Garden Inn Xi'an Bell Tower et de nous avoir donné un bon commentaire. Vous êtes comme un investisseur providentiel, et votre évaluation est un investissement et une confiance en nous. Nous ferons bon usage de cet investissement, continuerons à croître et à nous développer et vous apporterons plus de rendement. Au plaisir de retrouver votre attention et vous souhaite du bonheur chaque jour !

Réponse de l'établissement: Cher client, bonjour ! Merci d'avoir choisi notre hôtel et d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Vos commentaires sont très importants pour nous et nous vous présentons nos sincères excuses pour ne pas avoir répondu à vos attentes cette fois-ci. Concernant le bruit et l'isolation phonique anormaux des canalisations de la chambre que vous avez mentionnés, nous avons contacté le service technique dès que possible pour une enquête approfondie. À l'avenir, nous renforcerons la maintenance des équipements et les mesures d'optimisation de l'isolation phonique afin de créer un environnement de repos plus calme pour nos clients. Nous nous excusons sincèrement pour l'absence de fruits et de souvenirs de bienvenue, qui reflète nos lacunes dans la qualité du service et l'exécution des détails. Nous avons revu les procédures en vigueur et renforcerons la communication et la formation entre les services afin de garantir la mise en œuvre correcte des services promis. Si vous souhaitez revenir, veuillez contacter notre équipe du service clientèle à l'avance ; nous prendrons des dispositions spéciales pour vous faire part de votre enthousiasme. Concernant le service à la réception, nous accordons une grande importance à vos sentiments. L'évolution des nouveaux employés est indissociable de la tolérance et de l'encadrement des clients, mais nous optimiserons les méthodes de formation afin de ne pas nuire à l'expérience client pendant le service. Merci d'avoir soutenu l'attitude de nos employées et vos encouragements nous motiveront à nous améliorer continuellement. La marque Hilton a toujours misé sur la qualité de service, et les problèmes que vous avez signalés nous ont alertés. Nous vous invitons sincèrement à séjourner à nouveau chez nous à votre convenance, afin que nous puissions regagner votre confiance grâce à de meilleurs services. Au plaisir de vous revoir !

Réponse de l'établissement: Merci de votre intérêt pour le Hilton Garden Inn Xi'an Bell Tower ! Le beau temps est comme un poème mélodieux, qui peut rencontrer le regard de quelqu'un par inadvertance, tout comme la rencontre des étoiles et de la lune brillante. Concernant le problème de chasse d'eau des toilettes que vous avez mentionné, nous allons également renforcer l'amélioration. Cette rencontre inattendue avec toi est le plus bel arrangement du destin. Merci pour ce destin. Nous le chérirons doublement comme s’il s’agissait d’un trésor rare. J'ai hâte de vous revoir la prochaine fois et j'espère recevoir vos éloges en 5 points. Je vous souhaite le meilleur!

Réponse de l'établissement: Merci pour vos éloges. Vos encouragements sont comme le vent arrière sur la mer, qui nous remplit de confiance et nous donne le courage d'avancer. Que votre vie soit comme un magnifique arc-en-ciel, coloré et plein de surprises. « Quand vous pensez qu'il n'y a pas d'issue, vous trouverez un nouveau village après avoir vu les saules et les fleurs. » Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau au Hilton Garden Inn Xi'an Bell Tower pour assister à notre croissance et à nos progrès.

Réponse de l'établissement: Merci de votre intérêt pour Hilton Garden Inn Xi'an Bell Tower ! Le beau moment est comme un poème mélodieux, qui peut attirer le regard de quelqu'un par inadvertance, tout comme la rencontre des étoiles et de la lune brillante. Te rencontrer de façon inattendue cette fois-ci est le plus bel arrangement du destin. Merci pour ce destin. Nous le chérirons encore plus, tout comme on chérit un trésor rare. J'ai hâte de vous revoir la prochaine fois et j'espère recevoir vos éloges en 5 points. Je vous souhaite le meilleur !

Réponse de l'établissement: Cher client, nous sommes vraiment désolés de ne pas vous avoir apporté une expérience de séjour satisfaisante. Concernant vos commentaires sur l'agencement des chambres, l'ingénierie et la production du petit-déjeuner, nous les avons transmis aux services concernés et renforcerons les rectifications et la formation des employés. En raison du taux d'occupation élevé, il y aura un certain temps d'attente pour la livraison des articles. Nous sommes vraiment désolés de vous faire attendre. En ce qui concerne l'agencement des chambres, nos collègues de l'hôtel coordonnent activement, mais en raison du taux d'occupation élevé ces derniers temps, des dispositions doivent être prises en fonction de la situation réelle de départ le jour même. Nous nous excusons encore une fois de ne pas vous avoir apporté une expérience de séjour satisfaisante et espérons vous revoir au Hilton Garden Inn Xi'an Bell Tower. Nous vous souhaitons une bonne année et tout le meilleur !

Réponse de l'établissement: Cher client, merci d'avoir choisi le Hilton Garden Inn Xi'an Bell Tower pendant les fêtes de fin d'année. Nous sommes sincèrement désolés de ne pas vous avoir offert un séjour parfait. Tous les articles de toilette dans les chambres sont rigoureusement désinfectés et changés à chaque client. L'hôtel étant complet tous les jours pendant le Nouvel An chinois, nous ne vous avons pas réservé de chambre satisfaisante dès votre arrivée. Cependant, tous nos employés seront à l'écoute de vos besoins et feront de notre mieux pour satisfaire chacun de nos clients. Au plaisir de vous revoir et vous souhaitons, à vous et à votre famille, une excellente année !

Réponse de l'établissement: La vie est un long voyage et votre séjour au Hilton Garden Inn Xi'an Bell Tower devient un beau chapitre. Vos louanges sont comme de belles notes qui jouent dans nos cœurs. Nous continuerons à composer de plus belles mélodies et à vous accompagner avec de meilleurs services. Bienvenue à nouveau parmi nous. Continuons ensemble ce merveilleux voyage musical. Que votre vie soit aussi émouvante que la musique.

Réponse de l'établissement: Votre évaluation est une pièce clé du puzzle des services du Hilton Garden Inn Xi'an Bell Tower, rendant notre image plus complète. Nous chercherons davantage d'énigmes comme celle-ci pour améliorer notre service. Nous avons hâte de vous présenter à nouveau une image parfaite. Nous vous invitons à séjourner à nouveau parmi nous et vous souhaitons une vie épanouissante !