HeSu Hidden Art Hotel & Suites- Xi'an Drum Tower & YONGNING Gate Branch

Le personnel de l'hôtel était souriant et aimable. Les équipements de l'hôtel présentaient quelques défauts. La chambre sentait mauvais, même en entrant. La climatisation centrale dégageait également une odeur, probablement due à son âge et à un manque de nettoyage. Les toilettes intelligentes avaient des problèmes de chasse d'eau et l'eau chaude était difficile à contrôler. La moquette du couloir était en assez mauvais état. J'ai passé un temps fou à essayer de comprendre comment utiliser le sèche-linge de la buanderie, et lorsque j'ai interrogé le personnel, il a semblé assez irrité. La raison était les boutons tactiles tout blancs, et sans explication, il était presque impossible de les utiliser. D'autres clients m'ont également demandé comment faire. J'ai demandé des explications au personnel, qui a suggéré que l'hôtel marque les boutons avec un stylo ou un anneau de savon ; sinon, le panneau serait difficile à comprendre. L'eau de l'hôtel est en libre-service, ce qui était une attention appréciable. L'emplacement était acceptable, le prix en témoignant. Dans l'ensemble, j'ai trouvé l'hôtel moyen et il est peu probable que j'y retourne ou que je le recommande à mes amis.

Nous avons passé deux nuits dans cet hôtel. On nous a offert une photo et un collier au moment du départ, ainsi que deux cafés ou autres boissons de notre choix à l'arrivée. La chambre était grande et spacieuse, avec des toilettes japonaises. Le personnel était sympathique et serviable, et parlait anglais.