JI Hotel (Xi'an Bell Tower Huimin Street)

Photos de JI Hotel (Xi'an Bell Tower Huimin Street)

JI Hotel (Xi'an Bell Tower Huimin Street)
全季酒店(西安钟楼回民街店)
2-4F, No.46 Luomashi Pedestrian Street, Beilin District, Xi'an, Shaanxi, China
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Chambres (64)

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laiyintak
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Extérieur

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Restauration (25)

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Loisirs et amusements (16)

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Benedict Zheng
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Espaces publics (57)

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Mises en ligne par les utilisateurs (164)

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Jana_K

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1 nuit

Avis des voyageurs

9.6/10
Excellent
3118 évaluation
Avis vérifiés
Emplacement9.5
Commodités9.5
Service9.7
Propreté9.7
laiyintak
Queen Room(65-inch TV With Screen Mirroring - Tianzhu Essential Oil Toiletries)
Séjour au fév. 2025
Seul
12 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 14 mars 2025
C'est la première fois que je séjourne dans un hôtel Four Seasons. La chambre est si joliment décorée ! ! ! La femme de ménage aide à nettoyer soigneusement la chambre tous les jours ! L'emplacement est très pratique, il y a beaucoup de snacks en bas😋😋Pas de problème pour dîner👍🏻!
Texte originalTraduit par google
6/14
Réponse de l'établissement: Merci pour vos éloges enthousiastes et votre soutien envers Xiaoji ! Nous sommes très heureux de voir vos commentaires réfléchis. Votre affirmation est la plus grande motivation pour nos efforts incessants et rend notre persévérance plus significative. Nous continuerons d'améliorer notre qualité de service et nous réjouissons de vous accueillir à nouveau et de rencontrer chacun d'entre vous venu de loin !
PC Sian
Business Twin Room (65-inch TV With Screen Mirroring - Shiqu Tea Set)
Séjour au mars 2025
En famille
16 évaluation
8.0/10
Très bien
Publiée le 5 avr. 2025
Très pratique, il y a beaucoup de choses à manger en bas, la chambre est très propre
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Bonjour, cher invité ! Merci pour votre soutien et votre amour pour Xiaoji. Oui, Xiaoji est situé dans le centre-ville, à quelques pas de la rue musulmane, de la tour de la cloche et du tambour et du mur de l'ancienne ville de la porte sud. Nous sommes honorés que le service de Xiaoji ait été reconnu par vous. Xiaoji continuera à travailler dur, attendant simplement votre prochaine visite. Je te souhaite une vie heureuse ! !
Invité
Business King Room (65-inch TV With Screen Mirroring - Shiqu Tea Set)
Séjour au nov. 2024
En couple
3 évaluation
9.0/10
Excellent
Publiée le 25 déc. 2024
Environnement : Lors de la réservation, j'ai vu qu'il n'y avait pas de fenêtres ou que certaines chambres avaient des fenêtres et que les fenêtres étaient dans le couloir, j'ai donc réservé une chambre avec fenêtres mais ce n'était pas une chambre confortable. Quand je suis descendu, j'ai découvert que c'était une rue commerçante. Lors de mon enregistrement, j'ai demandé à la réception si la chambre que j'avais réservée serait bruyante. Après quelques réponses, j'ai payé la différence et j'ai été surclassé dans une chambre confortable. C'était plus proche de l'autre côté et plus calme. Même si ce n’était pas une mise à niveau gratuite, cela valait le coup. Je recommande une chambre confortable, dotée de fenêtres pour la ventilation. Vous pouvez fermer les fenêtres la nuit et vous n'entendrez pas l'agitation de la rue commerçante. Hygiène : Propre Equipements : Pas de réfrigérateur ni de coffre-fort dans la chambre, peu de chaînes de télévision, espace petit-déjeuner petit, nécessité de manger dans le hall quand il y a beaucoup de monde Service : Excellent
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Chers clients, nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous offrir une bonne expérience de séjour. Vos précieuses suggestions nous ont fait réfléchir aux défauts de l’hôtel. Nous transmettrons vos questions aux services concernés et apporterons les rectifications nécessaires. À l'avenir, nous optimiserons nos installations si les conditions le permettent, renforcerons la formation des différents départements, améliorerons la sensibilisation au service, affinerons l'hygiène des chambres et fournirons à chaque client un environnement d'hébergement sûr, propre et attentionné. Nous vous présentons encore nos excuses et vous souhaitons une vie heureuse !
Utilisateur anonyme
Family Room(65-inch TV With Screen Mirroring - Shiqu Tea Set)
Séjour au juill. 2024
En famille
2 évaluation
2.0/10
Publiée le 8 août 2024
C'est la première fois que je rencontre un environnement aussi mauvais de toute la saison. 1. L'emplacement est au milieu d'une petite ruelle. Il est plein de collations. L'environnement est sale et en désordre. Il y a beaucoup de monde et le sol est sale. 2. Le premier étage en bas regorge de snacks. Nous sommes une salle familiale, mais seuls deux masques à gaz sont placés. S'il y a un danger caché, les conséquences seront désastreuses. 3. En parlant de la chambre familiale, je dois mentionner qu'il s'agit en fait d'une chambre double rénovée. Un lit de 1,5 mètre ➕ 1,2 mètre, je ne sais pas ce que je pensais, ça coûtait plus de 780 la nuit et ça s'est avéré si mauvais. L'air conditionné souffle directement sur le lit de 1,5 mètre, les familles avec enfants doivent donc choisir avec soin. 4. J'ai communiqué avec le personnel près d'un demi-mois à l'avance. J'avais des enfants et j'avais besoin de fenêtres, mais on nous a attribué une chambre avec vue sur l'intérieur. 5. Le port de chargement se trouve des deux côtés de l'armoire entre les deux lits et les oreillers se touchent, ce qui est très dangereux. 6. Dans le quartier le plus prospère de Xi'an, à côté du clocher, il n'y a pas de signal de téléphone portable. Soyez prudent.
Texte originalTraduit par google
6/8
Réponse de l'établissement: Cher invité : Bonjour, merci d'avoir choisi l'All Seasons Hotel. Tout d'abord, je tiens à vous présenter mes sincères excuses pour tout inconvénient que vous avez rencontré. J'ai informé les services concernés de votre commentaire. Et c'est devenu un cas dans nos formations. Nous renforcerons à l'avenir la formation et l'encadrement des collaborateurs. Nous avons toujours eu à coeur de fournir à nos hôtes des services de qualité, avec des qualités humaines et des soins sincères. Merci beaucoup pour votre séjour et vos commentaires détaillés. C'est la préoccupation et la surveillance continues de nos clients comme vous qui nous permettent de découvrir en permanence des problèmes dans notre travail, d'apporter des corrections et de progresser continuellement. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Votre tolérance et votre compréhension sont un encouragement et un soutien pour notre travail ! Dans l'attente sincère de votre visite à nouveau !
Utilisateur anonyme
Premium Pressure-Relief King Room (65-inch TV With Screen Mirroring - Zero-Pressure Mattress)
Séjour au mai 2024
En couple
21 évaluation
4.5/10
Publiée le 29 juin 2024
L'hôtel est situé dans une rue de snacks, et il y a tellement de monde que les voitures ne peuvent même pas entrer. Même si elles peuvent entrer, les voitures ne voudront pas entrer ! Chaque client qui s'enregistre doit traîner ses bagages sur quatre à cinq cents mètres ! Si on vous attribuait une fenêtre extérieure au lieu d'une fenêtre intérieure, vous ne pourriez probablement pas dormir de la nuit. La rue des snacks en bas est très bruyante à deux heures du soir. De plus, il y a quelques problèmes lors de l’enregistrement dans une chambre : Tout d'abord, le deuxième jour de notre séjour, nous sommes sortis jouer le matin et sommes rentrés à l'hôtel à midi. Nous pensions qu'il y avait une odeur très désagréable. la ventilation n'était pas adéquate, nous avons donc ouvert la fenêtre et baissé le climatiseur. La vitesse maximale du vent était de 23 degrés, et j'ai quitté l'hôtel et je suis sorti après quelques heures de retour. Nous avons contacté la réception dans l'espoir de demander au réparateur de nous aider à déterminer ce qui n'allait pas. La solution proposée par le réceptionniste a été de nous laisser changer de chambre. Il était déjà environ 22 heures. et nous partirions à midi le lendemain. Faites vos valises et changez de chambre le soir ? Drôle? Oublier de tourmenter les invités à mort ? Finalement, le robot nous a apporté du parfum. Après l'avoir vaporisé pendant un moment, ça sentait toujours mauvais, mais nous étions trop fatigués après une journée de shopping, alors nous avons fermé la porte des toilettes et avons dormi pour la nuit. Deuxièmement, la porte de la salle de bain ne pouvait pas être ouverte du tout après avoir pris une douche. À chaque fois, je devais appeler mes compagnons pour m'aider et l'ouvrir de l'extérieur ! La porte de la salle de bain est très étroite ! Si vous restez seul et que vous ne pouvez pas ouvrir la porte après avoir pris une douche, comment demander de l'aide ? C'est un risque de sécurité énorme, n'est-ce pas ? Troisièmement, tant que nous sommes à l'hôtel, le signal est très faible et la circulation est très lente, comme le montre la photo, après s'être connecté au Wi-Fi du Huazhu Club, il s'interrompt et change de direction. le trafic est bloqué et je ne peux que m'arrêter. Cliquez sur la connexion Wi-Fi du Huazhu Club ! Absolument hilarant ! Quatrièmement, ce matin, il y avait trois enfants qui faisaient du bruit dans l'espace public. Finalement, je n'en pouvais plus, je suis sorti et je leur ai dit : « C'est un espace public. Pouvez-vous s'il vous plaît le faire baisser ? Certaines personnes. se reposent encore!" Quand je suis arrivé, j'ai découvert qu'il y avait du personnel de nettoyage. Les gens nettoient les chambres autour. En tant qu'employé de l'hôtel Ji, ne pouvons-nous pas arrêter ce comportement ? Ne pouvez-vous pas leur rappeler que cela affectera le repos des autres invités ? Les invités doivent-ils le leur rappeler eux-mêmes ? C'est la première fois que je rencontre une saison entière aussi bouche bée ! Mais on ne peut nier le service des dames de la réception. Notre vol a été retardé et nous sommes arrivés à l'hôtel à 14 heures du soir. Elle nous a également reçu chaleureusement et nous a apporté de l'eau et des souvenirs lorsque nous avons quitté l'hôtel. . Sans eux deux, je ne lui donnerais pas une seule étoile.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher invité, merci d'avoir choisi notre hôtel. Tout d'abord, nous nous excusons profondément pour tout inconvénient que vous avez rencontré. Nous avons également communiqué avec les services concernés pour enquêter de manière approfondie sur la question. L'hôtel organisera une reconversion et veillera à ce que des problèmes similaires ne se reproduisent plus. C'est également le souci et la supervision continus de nos clients comme vous qui nous permettent de découvrir en permanence les problèmes dans notre travail, d'apporter des corrections et de progresser continuellement. Nous nous excusons encore pour la gêne occasionnée. Votre tolérance et votre compréhension sont un encouragement et un soutien pour notre travail ! J'attends sincèrement avec impatience votre visite ! Soyez témoin du miracle de notre transformation.
Tia12
Premium Pressure-Relief King Room (65-inch TV With Screen Mirroring - Zero-Pressure Mattress)
Séjour au fév. 2024
Entre amis
17 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 1 avr. 2024
C'est bien. On voit la signalisation en sortant de la station de métro. C'est relativement facile à trouver. C'est dans la rue des snacks. C'est très animé en bas. La réception m'a prévenu à l'avance qu'il y aurait beaucoup de monde, mais nous Je peux l'accepter. Ce n'est pas si bruyant. Peut-être que je ne dors pas bien. Bar ! C'est tout près de la tour de l'horloge et c'est très pratique pour aller partout aux alentours !
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Merci d'avoir pris le temps, malgré votre emploi du temps chargé, d'évaluer Xiaoji ! Nous sommes très honorés que vous ayez choisi Xiaoji comme étape dans la vaste mer de gens. Ici, tous ceux qui viennent sont nos invités de marque, et chaque rencontre est un destin. Qu'une vie merveilleuse soit avec vous et j'ai hâte de vous revoir dans le futur et de créer des souvenirs plus agréables pour vous !
Utilisateur anonyme
Séjour au fév. 2024
Entre amis
19 évaluation
2.0/10
Publiée le 27 mars 2024
C'est la première fois depuis tant d'années de voyage que je séjourne dans un hôtel aussi horrible ! C'est la première fois de ma vie que j'écris une critique négative sur un hôtel ! Le climatiseur ne refroidissait pas bien. J'ai réglé l'air froid à 5 degrés et la couette de l'hôtel était encore trop chaude. La première nuit où j'ai mis la couette, il faisait si chaud que je n'ai pas pu dormir jusqu'à 4 heures. heures du matin. Même lorsque le climatiseur était éteint et la couette, il faisait encore si chaud que je me suis réveillé plusieurs fois à cause de la chaleur sans couette. La deuxième nuit, j'ai demandé à la réception s'ils avaient des couettes plus fines. La réception a dit qu'il n'y avait pas de couettes fines, alors j'ai demandé qu'un drap soit envoyé. Cela a pris une demi-heure et il n'était toujours pas arrivé. pressé de sortir et j'ai rappelé. On vient de me le livrer. La nuit, je me suis couvert d'un drap et d'un mince coupe-vent et j'ai dormi là. Quand je me suis lavé les cheveux le troisième soir, j'ai eu du shampoing sur la tête et l'eau a cessé de couler ! J'ai enlevé tous mes vêtements et c'était mes règles, et j'étais dans la salle de bain avec une tête de mousse sur la tête, tu sais à quel point j'étais brisée ! ! N’y aura-t-il pas de préavis en cas de coupure d’eau ? ? L'hôtel n'avait pas de plan d'urgence. Ils m'ont seulement dit d'envoyer deux serviettes supplémentaires. J'étais mousseux et je voulais juste de l'eau pour le rincer ! A quoi sert une serviette ? ! Finalement, mon compagnon a demandé à la réception d'apporter un seau d'eau, et mon compagnon a demandé au plat à emporter d'apporter un seau et une serviette. Le seau d'eau était très lourd et les deux filles ont eu du mal à verser l'eau dans la bouilloire. , faites-le chauffer, puis versez-le dans le seau pour me laver. J'en ai marre de passer des heures au milieu de la nuit et de devoir me lever tôt pour aller dans des endroits pittoresques ! Je ne dors pas assez depuis plusieurs jours ! Si nous ne voulions pas avoir autant de problèmes, nous aurions dû partir et changer d'hôtel après la première nuit !
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher invité, merci d'avoir séjourné au JI Hotel Xi'an Bell Tower Muslim Street. Je suis vraiment désolé de ne pas avoir pu vous offrir une bonne expérience de séjour. Il est un peu pénible de lire vos commentaires et de ne pas vous reposer pendant plusieurs jours. Nous espérons que tous ceux qui viennent à l'hôtel pourront faire de beaux rêves. Nous ne pouvons pas vous satisfaire. C'est notre plus grand regret. L'hôtel dispose désormais d'une climatisation centrale et d'une seule unité extérieure indépendante. , il n'y a actuellement pas d'air froid. Si vous avez chaud, vous pouvez appeler la réception. Des refroidisseurs d'air de rechange peuvent être apportés dans la chambre pour votre usage. Vos précieuses suggestions sont très importantes pour nous. Nous renforcerons la formation sur la sensibilisation au service de réception à l'avenir et nous espérons que vous reviendrez pour vous offrir une expérience de séjour différente.
Invité
Premium Pressure-Relief King Room (65-inch TV With Screen Mirroring - Zero-Pressure Mattress)
Séjour au sept. 2023
Affaires
3 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 31 oct. 2023
C'était tellement bon Je veux réserver à nouveau meilleur
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Tout d’abord, merci beaucoup pour les 5 points d’éloge que vous m’avez donnés. Xiao Ji est très reconnaissant. Même si Nanshan est loin, nous finirons par nous rencontrer. J'ai eu beaucoup de chance de vous rencontrer tout le temps. J'espère que je ne vous décevrai pas. J'espère que tu me permettras d'être toujours avec toi et de ne jamais être séparé de toi.
Benedict Zheng
Business King Room (65-inch TV With Screen Mirroring - Shiqu Tea Set)
Séjour au sept. 2024
En famille
1 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 22 nov. 2024
The location of this hotel is very strategic, as a tourist it is very suitable as a base for travel to various tourist attractions, shopping and eating. Many tours around here. And from the hotel itself offers airport shuttle and tours to various locations at normal prices and very good tour service. And there is also a washing machine and soap. And I never heard noise from the lower floor like some people's reviews (4th floor and facing the night market).
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Réponse de l'établissement: 尊敬的賓客,您好!謝謝閣下的滿分點評,您的支持與鼓勵是我們前進的最大動力力。酒店以不斷地為客人營造温馨舒適的居住環境而努力,以最高的性價比滿足不同賓客的要求。全季鐘樓回民街酒店期待您的再次光臨!
Invité
Superior Queen Room (Peaceful Sleep - Interior Window - Screen Mirroring TV)
Séjour au juin 2025
En couple
1 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 13 juill. 2025
酒店前台姑娘們熱情好客賓至如歸,餐廳乾淨飯菜可口。合作方旅行社小姑娘人美善良,幫忙訂演出票優惠力度大,車接車送簡直太舒服。主要是酒店贈送免費兵馬俑導遊解説,小姑娘敬業精神可嘉!謝謝西安人民給我們一個愉快之旅。
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Réponse de l'établissement: 感謝您用如此温暖的文字分享西安之旅的美好體驗!看到全季西安鐘樓回民街酒店的前台姑娘們以 “賓至如歸” 的熱情打動了您,餐廳的乾淨與可口也被記在心上,整個團隊都像喝了回民街的酸梅湯一樣,從裏甜到外~特別開心您提到的「免費兵馬俑導遊解説」能為旅程加分 —— 負責解説的小姑娘得知被表揚,特意説 “下次要帶客人聽出兵馬俑的‘悄悄話’” 呢!更驚喜的是,合作旅行社的貼心服務讓您的出行更省心,這份 “車接車送 + 優惠票” 的便利,正是我們想為客人串聯的 “旅途加分項”。西安的熱情藏在街頭巷尾的笑臉裏,也藏在每一份想讓客人玩得舒心的心意裏。您説 “謝謝西安人民”,其實更該感謝您願意走進這座城、感受這份暖~ 下次再來,前台姑娘們還想給您推薦城牆騎行路線,讓風帶着古城的故事,陪您再續一段愉快時光呀!