HanTing Hotel (Xi'an Bell and Drum Tower Wulukou Subway Station) : Galerie Photos
HanTing Hotel (Xi'an Bell and Drum Tower Wulukou Subway Station)
汉庭酒店(西安钟鼓楼五路口地铁站店)
No. 9 West 3rd Road, Xincheng District, Xi'an, Shaanxi, 710004, China
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Chambres (70)
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10/10
M220293****
10/10
M551588****
À ne pas manquer (12)
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Extérieur (17)
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10/10
_WeChat347857****
10/10
1391093****
Restauration (34)
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7.0/10
1390181****
10/10
M10322****
Espaces Affaires
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Espaces publics (75)
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10/10
M336181****
10/10
118541****
Photos des voyageurs (181)
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10/10
M26387****
10/10
Invité
10/10
M42161****
9.0/10
Mitron
6.2/10
1390181****
10/10
M14773****
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10/10
M292089****
10/10
M235888****
Autres photos de l'hôtel (33)
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10/10
M467045****
10/10
_CFT010000000069****
Catégorie de photos
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1 nuit
Avis des voyageurs
9.6/10
Excellent
3955 évaluation
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Avis vérifiés
Emplacement9.6
Commodités9.5
Service9.6
Propreté9.7
M499868****
Chambre lit queen
Séjour au janv. 2025
En famille
1 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 7 fév. 2025
La chambre est très propre et le linge est changé tous les jours. Il y a une buanderie et un restaurant à l'intérieur. L'attitude de la réception est également très bonne. Ils m'ont aidé à améliorer la chambre car il n'y a pas de fenêtre~
Il est également très proche du métro, ce qui rend les déplacements très pratiques. C'est un séjour très agréable !
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Merci d'avoir pris le temps de partager votre agréable expérience de voyage avec nous. Oui, Xiaohanjia est très bien situé, dans le centre-ville, à proximité de la gare routière de l'aéroport, de la gare ferroviaire, de la tour du tambour, de la rue musulmane, à proximité du métro et entouré d'installations de soutien complètes. Wanda Plaza, Minsheng Department Store, Hema Fresh Supermarket, etc. offrent un confort pour vos déplacements quotidiens. Nous vous invitons sincèrement à nous rendre visite à nouveau
Dakeziw
Chambre lit queen
Séjour au déc. 2024
En couple
1 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 26 janv. 2025
L'hôtel est très bien situé, avec un accès facile aux transports. Il y a beaucoup de restaurants et d'attractions délicieux dans les environs. Le personnel de l'hôtel est très enthousiaste. Les installations de l'hôtel sont complètes, y compris le chauffage. Si vous venez à Xi'an, séjournez dans cet hôtel.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Hanting vous rencontre de manière inattendue et s'épanouit plus magnifiquement grâce à votre affirmation. La satisfaction n'est que le point de départ, et la surprise et le toucher sont notre quête. Un voyage de mille kilomètres commence par un seul pas. Je suis très heureux de vous rencontrer. Il suffit d'avoir un ami intime dans la vie. Hanting se sent extrêmement heureux. Nous nous engageons à vous offrir une expérience de séjour cordiale et attentionnée. Nous espérons que chaque ami qui vient à Hanting pourra ressentir la chaleur et le confort des voisins. Hanting a hâte de vous revoir dans la belle ville de Xi'an ~ J'espère créer à nouveau de plus belles choses pour vous
Zhangyugebulin
Chambre familiale
Séjour au déc. 2024
En famille
1 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 25 janv. 2025
L'hôtel Hanting est vraiment un point lumineux dans le voyage ! La chambre est spacieuse et lumineuse, et le lit est doux et confortable, vous permettant de passer une bonne nuit de sommeil. Bien que les installations soient simples, elles sont très pratiques. De l'Internet haut débit à l'approvisionnement en eau chaude, tout cela reflète l'attention et la considération de l'hôtel. L'emplacement est impeccable, à proximité de la station de métro, avec toutes sortes de snacks et de magasins à proximité, ce qui rend le voyage extrêmement pratique. Ce qui m'a le plus touché, c'est le service enthousiaste de la réception. Ils avaient toujours le sourire aux lèvres et répondaient patiemment à toutes les questions. La prochaine fois que je voyagerai, je choisirai Hanting sans hésiter, car ce n'est pas seulement un endroit où vivre, mais aussi un port chaleureux.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Notre philosophie de service Hanting est la suivante : « Lorsque vous êtes sur la route, votre maison est à Hanting ». Nous espérons que lorsque vous séjournerez à l'hôtel Hanting, vous pourrez ressentir la chaleur des voisins, comme si vous visitiez une porte à porte. Nous sommes très heureux de recevoir un si bon commentaire après que vous ayez quitté notre magasin. Nous sommes très heureux et vous invitons à nous rendre visite souvent.
M268533****
Chambre lit queen supérieure
Séjour au juill. 2024
En famille
6 évaluation
9.0/10
Excellent
Publiée le 29 août 2024
Il y a eu quelques incidents mineurs en entrant. La gouvernante a tout de suite réglé le problème. L'ambiance est toujours aussi bonne ! Je ne sais plus où se trouve l'autre côté de la figure 3. Je me suis levée tôt et j'ai voulu tirer les rideaux pour vérifier la météo. Soudain, j'ai vu un homme me regarder par la fenêtre d'en face. C'est effrayant d'y penser ! Les sœurs qui séjournent à l'hôtel devraient tirer les rideaux et veiller à leur intimité. J'ai été surprise de l'absence de climatisation ! Devrait-on l'améliorer ? Le prix de la chambre n'est pas très bas. La climatisation n'est pas excessive. Le petit-déjeuner est vraiment bon et varié. Il y a juste un problème : la climatisation de la salle du petit-déjeuner est trop forte. Est-ce par peur que les clients ne se brûlent la bouche ? Faut-il se rafraîchir rapidement ? Beaucoup d'enfants éternuent en entrant pour manger. Concernant la distance, il est très pratique de marcher jusqu'aux remparts de Yongxingfang. Le trajet dure environ 15 minutes. Le quartier d'affaires de Wanda est juste à côté de l'hôtel, et c'est vraiment pratique pour déguster des spécialités culinaires. Ce n'est pas mal de venir ici en cette saison. Il ne fait pas trop chaud. La Cité sans sommeil de la dynastie Tang est très animée. J'ai aussi voyagé dans le temps et je suis devenue une princesse de la dynastie Tang. Haha, Xi'an est très bon, et Pao Mo est délicieux. Je reviendrai la prochaine fois.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Chère famille, bonjour ! Xiaoting est profondément désolé de ne pas avoir pu vous offrir un séjour parfait. Nous avons corrigé les problèmes que vous avez signalés.
M361734****
Chambre lit queen
Séjour au juin 2024
En famille
3 évaluation
3.0/10
Publiée le 3 août 2024
C'était le troisième jour et l'hygiène était terrible, dommage. Le service n'était pas bon non plus. Ils n'ont pas changé nos draps et nos couettes, et il y avait des taches d'huile dessus. Le stationnement n'est pas pratique. En général, il faut se battre pour avoir une place de parking, mais si on n'y arrive pas, il faut aller la payer soi-même. Ils ne remplacent même pas les sièges de toilettes jetables, est-ce qu'on doit les remplacer nous-mêmes ? Le téléphone interne de l'hôtel ne fonctionnait pas non plus. Il devrait s'agir d'un modèle sur lequel on ne peut même pas appuyer, donc il ne peut pas être utilisé.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Nous sommes désolés pour la mauvaise expérience que vous avez vécue. Nous allons signaler le problème à nos supérieurs. Merci pour votre retour et n'hésitez pas à revenir.
Utilisateur anonyme
Chambre familiale
Séjour au fév. 2024
En famille
2 évaluation
2.0/10
Publiée le 4 mars 2024
L'hygiène et le service de l'hôtel étaient déplorables. J'ai séjourné dans une chambre familiale et j'ai constaté la présence de taches de sang sur les draps (oreillers). Je l'ai signalé à la réception, qui m'a assuré qu'une enquête serait menée et qu'une explication me serait fournie. Cependant, mis à part le remplacement des draps, je n'ai reçu aucune autre information jusqu'à mon départ. J'ai alors signalé le problème à Ctrip, mais leur service client n'a pas non plus réussi à le résoudre. Le directeur de l'hôtel a même menti en prétendant m'avoir contacté à ce sujet, alors que je n'ai reçu qu'un appel de rappel pour mon départ. Frustré, j'ai soumis ma propre version des faits et une solution à la plateforme. Je me prépare maintenant à déposer plainte auprès des autorités compétentes, notamment le bureau d'hygiène, et auprès du groupe Huazhu. Au vu des avis, ce problème de taches de sang n'est pas un cas isolé ; la situation de cet hôtel est donc préoccupante. Je continuerai à suivre l'affaire sur les réseaux sociaux.
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Réponse de l'établissement: Cher client, nous vous présentons nos sincères excuses pour le désagrément occasionné lors de votre séjour. Ce désagrément est de notre fait. Concernant les problèmes d'hygiène que vous avez mentionnés, nous avons organisé une nouvelle formation sur les procédures de nettoyage pour l'ensemble du personnel des chambres. Nous continuerons à renforcer nos exigences et à accorder une attention particulière à l'hygiène à l'avenir. Nous espérons avoir une nouvelle chance de vous accueillir. Nous mettrons tout en œuvre pour répondre à vos attentes et nous réjouissons de votre prochain séjour. Nous sommes convaincus que vous serez pleinement satisfait et à l'aise.
Carmen JM
Chambre lit queen
Séjour au oct. 2024
En famille
56 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 3 nov. 2024
Among one of the best budget hotel that I had stayed before. Stayed for a total of 4 nights. The bathroom set up is superior, totally no leakage/flood as other hotel during showering 👍👍👍will repeat stay if come again
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Réponse de l'établissement: 感謝您選擇漢庭酒店,您絕對是我們最珍貴的客人,感謝您的好評和極力推薦。我們酒店位於市中心地段、貼心細緻的設施,每一個細節都更加精緻、人性化。我們幸福並幸運着,因為您第一次入住我們酒店就這麼認可我們,很開心,很感動,那麼我們也一定不會辜負您的信任和喜歡!希望您工作之餘,漢庭就是您除家之外的避風港灣,也感謝您和漢庭的遇見,人海茫茫,偶相遇,願漢庭温暖持續傳遞