Je pensais que c'était plutôt bien, mais quelque chose de surprenant s'est produit. Le plan de travail en marbre du lavabo s'est fissuré et est tombé lorsque j'ai appuyé dessus, heureusement il n'a pas heurté mes pieds. Comme il était très tard hier soir, je n'ai pas signalé ce problème à la réception de l'hôtel. Ce matin, après mon départ à 8 heures, j'ai signalé ce problème à la réception. L'attitude de la réception était correcte, mais la gestion de ce problème m'a surpris. Ils m'ont demandé d'attendre et de laisser le personnel de l'hôtel vérifier. dehors. Au bout d'un moment, j'ai dit que je devais prendre un vol. Après avoir communiqué avec la personne au téléphone, le responsable du hall m'a demandé de payer 50 yuans. J'étais pressé de prendre un vol, alors je n'ai rien dit. Je viens de payer et je suis parti, car la navette pour l'aéroport m'attendait déjà. Il y avait de la saleté sur le lavabo, mais nous ne l'avons pas endommagé intentionnellement. Lorsque j'ai signalé la situation, il a été déterminé que nous l'avions endommagé intentionnellement. Je me fiche des 50 yuans, si je l'endommage, je le compenserai naturellement. Si vous me demandez unilatéralement de payer avant de partir, cela sera considéré comme un dommage intentionnel. Même si vous me demandez de partir d'abord et de communiquer plus tard, vous devez dire que je l'ai délibérément endommagé, et je l'accepterai simplement comme une malchance et penserai simplement que j'ai payé 50 yuans de plus pour la chambre. Cela va trop loin ! Les traces de réparations précoces sur ce comptoir ne devraient pas être trop évidentes.
Texte originalTraduction fournie par Google