Xi'an Bell Tower South Gate ManXin Hotel

Évaluations de Xi'an Bell Tower South Gate ManXin Hotel

Xi'an Bell Tower South Gate ManXin Hotel

1 / F, building 1, No.32, South Street, Beilin District, Xi'an, Shaanxi, ChinaVoir les informations sur l'hôtel
Xi'an Bell Tower South Gate ManXin Hotel
Xi'an Bell Tower South Gate ManXin HotelXi'an Bell Tower South Gate ManXin HotelXi'an Bell Tower South Gate ManXin Hotel
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1 nuit

Commentaires des voyageurs

4.7/5
Mémorable
4377 évaluation
Évaluations vérifiées
Emplacement4.7
Commodités4.7
Service4.8
Propreté4.8
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Toutes les évaluations(4377)
Évaluations positives(4328)
Évaluations avec photos/ vidéo(831)
Services et équipements très appréciés(639)
Personnel d'accueil amical(584)
Déplacements aisés(536)
Petit déjeuner délicieux(396)
Nombreuses commodités(193)
J'y retournerai(123)
À proximité du métro(106)
Service de navettes(95)
Évaluations négatives(49)
Utilisateur anonyme
Delightful Double Bed Room With Zero Pressure Mattress And Smart Guest Control
Séjour au sept. 2023
En couple
3 évaluation
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le 24 oct. 2023
Hôtel très propre et bien situé à quelques minutes de la Bell Tower. Notre chambre était propre, confortable et bien insonorisée. C'était parfait.
Réponse de l'établissement: 親愛的賓客:感謝您入住酒店並分享,很高興酒店的每一個環節都得到您的認可 ,通過您細緻入微的描述,可以感受到這次旅程給您帶來的幸福感,這是我們服務者一直追求的,這也將成為我們繼續努力、不斷進取的動力,期待與您在下一城漫心相遇! 酒店總經理:賈祥瑞
Yonggandecuipi
Chambre standard Supérieure
Séjour au oct. 2024
Voyage entre amis
2 évaluation
2.5/5
Publiée le 22 nov. 2024
Bien qu'il s'agisse d'un hôtel bon marché et qu'il ne puisse pas avoir d'exigences trop élevées, il est injustifiable que le nettoyage des chambres ne puisse même pas assurer l'hygiène la plus élémentaire. Des pantoufles sales étaient remplies d'ordures et placées à côté de la télévision pour moi. Le miroir de maquillage n'était pas nettoyé du tout. Les taches d'eau étaient toutes laissées intactes. Le détecteur de fumée de l'hôtel ne fonctionnait pas du tout. Le couloir était plein d'odeur de fumée. Je l'ai signalé à la réception. mais la réponse qu'ils ont reçue était qu'ils ne pouvaient pas contrôler les invités qui fumaient dans la chambre. Le bâtiment juste en face de ma chambre commence les travaux à 7h-8h tous les matins et il est extrêmement bruyant ! Cela ne sert à rien de fermer la fenêtre ! Le seul avantage de l'hôtel est que l'emplacement est très bon, mais l'expérience globale d'enregistrement est très moyenne. Ne pas bien dormir affectera grandement la qualité du voyage ! De plus, les fruits de bienvenue indiqués sur la plateforme ne sont pas fournis.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Merci d'avoir séjourné au Xi'an Bell Tower South Gate Manxin Hotel. Nous sommes vraiment désolés de vous décevoir cette fois. Nous en sommes profondément désolés. Nous étudierons sérieusement les problèmes que vous avez mentionnés et les corrigerons activement. . Nous espérons que vous serez satisfait de votre séjour. Nous vous offrirons un séjour satisfaisant lors de votre prochain séjour et nous nous réjouissons de votre visite à nouveau ! Directeur général de l'hôtel : Chen Xin
Lichunfeng_
Chambre avec lit double supérieur(delight)
Séjour au oct. 2024
Voyageur d'affaires
107 évaluation
3.5/5
Publiée le 21 nov. 2024
Le petit-déjeuner était plutôt bon et assez copieux ; cependant, les nouilles n'étaient pas assaisonnées avec beaucoup de sel, il fallait donc le faire soi-même et la soupe n'avait aucune saveur de base. Le service est plutôt bon, mais la salle n'est vraiment pas très bonne.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher invité, merci pour votre séjour. Nous sommes vraiment désolés que votre séjour n'ait pas été satisfaisant. Nous avons reçu vos précieux commentaires. Nous continuerons à travailler dur pour nous améliorer et ferons de notre mieux pour vous satisfaire. Le travail de Xiaoman. J'ai hâte de vous revoir. Je vous souhaite une vie heureuse.
Invité
Chambre avec lit double supérieur(delight)
Séjour au juin 2024
En famille
3 évaluation
0.6/5
Publiée le 20 juill. 2024
Quand je suis arrivé ici il y a deux ans, j'ai eu une expérience formidable. La chambre était propre, bien rangée et confortable, et le service était prévenant et chaleureux. J'ai également recommandé cet hôtel à mes amis qui étaient en visite pendant le voyage. J'ai donc choisi ça directement cette fois. Parlons encore de cette fois. À partir du moment où je suis entré et je me suis enregistré, l'expérience a été extrêmement mauvaise. Il a fallu au moins 15 minutes pour s'enregistrer. Il y avait une dame à côté de moi qui s'est plainte avec colère des insectes dans la chambre et divers. problèmes. Il existe également de nombreuses restrictions concernant le stationnement de l'hôtel. Les places de stationnement gratuites sont limitées et les frais peuvent être remboursés à certaines heures. Les frais supplémentaires sont à votre charge. Que vous puissiez vous garer gratuitement dépend de la chance, sinon vous devrez payer environ 40 à 50 yuans pour vous garer chaque jour. Parlons des chambres. J'ai réservé deux chambres. La fenêtre de la première chambre est comme indiqué sur la figure 1. Il y a un tas de conduits de fumée qui la bloquent. J'entends encore des chants venant de l'extérieur de la pièce à une heure du matin. Le matin, ça commence à bourdonner et à faire du bruit avant l'aube. Il y a des moustiques et des moustiques dans la pièce, le point clé est qu'ils sont présents dans les deux pièces. J'ai été frappé par des moustiques au milieu de la nuit. , et les membres de ma famille ont tous été mordus au visage. Il y avait beaucoup de verre brisé devant la deuxième fenêtre et la pièce dégageait une odeur particulièrement forte, qui sentait la fumée de cigarette et la moisissure, je ne pouvais pas le dire. Le climatiseur soufflait vers ma tête et était réglé au minimum. vitesse du vent. Après un moment, il a recommencé à souffler. Très bizarre. J'ai définitivement annulé toutes les réservations pour les prochains jours.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Merci d'avoir séjourné au Xi'an Bell Tower South Gate Manxin Hotel. Nous sommes vraiment désolés de vous décevoir cette fois. Nous en sommes profondément désolés. Nous étudierons sérieusement les problèmes que vous avez mentionnés et les corrigerons activement. . Nous espérons que vous serez satisfait de votre séjour. Nous vous offrirons un séjour satisfaisant lors de votre prochain séjour et nous nous réjouissons de votre visite à nouveau ! Directeur général de l'hôtel : Chen Xin
SeanSunDK
Delightful Double Bed Room With Zero Pressure Mattress And Smart Guest Control
Séjour au mai 2024
En famille
49 évaluation
3.0/5
Publiée le 17 juin 2024
Hygiène : Lorsque l'enfant a pris un bain, ses jambes étaient normales. Lorsqu'il s'est levé tôt le lendemain matin, les morsures sur ses jambes étaient toutes des taches rouges. Je ne savais pas si c'était à cause des draps ou des serviettes de bain. impur. L’hygiène doit être bien faite. C’est l’exigence de qualité la plus fondamentale.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Chers invités : Bonjour ! Merci pour votre choix. Tout d'abord, merci d'avoir corrigé notre travail malgré votre emploi du temps chargé. Merci d'avoir choisi de séjourner dans notre hôtel. Nous sommes vraiment désolés de vous avoir causé une mauvaise expérience de séjour pendant cette période. avons apporté des corrections et des réflexions lors de l'incident. Nous apporterons certainement de sérieuses corrections à vos précieuses suggestions et attendons avec impatience votre prochaine visite ! Directeur général de l'hôtel : Chen Xin
Invité
Chambre familiale de luxe
Séjour au mars 2024
Voyageur d'affaires
8 évaluation
1.0/5
Publiée le 28 avr. 2024
Service : le service de la réception est très médiocre Souvenir Manxin : Aucun C'est un gâchis complet, tant en termes de service que d'équipements de chambre, c'est pire que les autres hôtels Manxin où j'ai séjourné. Pas désolé du tout pour le prix ! Les boissons gazeuses sont placées directement dans le réfrigérateur comme aucune autre. Ils ont appelé et demandé mais ils ont dit qu'ils ne les avaient pas. Ils ont dû demander à la réception avant de dire qu'ils les avaient. Les boissons ne coûtent pas cher, mais je pense que les consommateurs sont aussi faciles à tromper qu'une prostituée. Lors de mon premier enregistrement, il y avait de si grosses empreintes digitales sur le miroir et je n'ai même pas essuyé la table, je ne sais pas ce que c'était. Si les Chinois ne mentent pas aux Chinois, ils sont dans le pétrin !
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Chers invités : Bonjour ! Merci d'avoir choisi. Tout d'abord, merci d'avoir corrigé notre travail malgré votre emploi du temps chargé. Merci d'avoir choisi de séjourner dans notre hôtel. Nous sommes vraiment désolés de vous avoir causé une mauvaise expérience de séjour pendant cette période. Nous avons apporté des corrections et des réflexions lors de l'incident. Nous apporterons certainement de sérieuses corrections à vos précieuses suggestions et attendons avec impatience votre prochaine visite ! Directeur général de l'hôtel : Chen Xin
Invité
Delightful Double Bed Room With Zero Pressure Mattress And Smart Guest Control
Séjour au déc. 2023
Seul
69 évaluation
2.0/5
Publiée le 18 janv. 2024
La chambre était correcte, le canapé était un peu sale, la moquette était également sale et les tasses n'étaient ni brossées ni remplacées après le nettoyage. L'emplacement est bon, mais un peu loin du métro. Le plus important est que le service est très médiocre. La femme de ménage du 7ème étage s'est retournée et est partie avant que vous ayez fini de parler. J'ai demandé deux bouteilles d'eau, mais elles ne sont jamais venues. J'ai demandé deux sachets de thé, mais ils ne sont jamais venus. La femme de ménage du septième étage s'appelle Yajie. Je ne sais pas comment m'entraîner, mais le service est très médiocre. Il y a une prise en charge gratuite depuis l'aéroport, mais pas le train à grande vitesse. Vous pouvez retarder le départ, mais vous devez descendre et re-. glissez votre carte à midi. Les souvenirs sont en fait des collations sans valeur. Il faut beaucoup de temps pour attendre pendant la période de pointe pour les plats à emporter. La réception a dit que si vous ne pouvez pas attendre, vous pouvez aller les chercher vous-même.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Merci d'avoir séjourné au Xi'an Bell Tower South Gate Manxin Hotel. Nous sommes vraiment désolés de vous décevoir cette fois. Nous en sommes profondément désolés. Nous étudierons sérieusement les problèmes que vous avez mentionnés et les corrigerons activement. . Nous espérons que vous serez satisfait de votre séjour. Nous vous offrirons un séjour satisfaisant lors de votre prochain séjour et nous nous réjouissons de votre visite à nouveau ! Directeur général de l'hôtel : Chen Xin
Invité
Delightful Double Bed Room With Zero Pressure Mattress And Smart Guest Control
Séjour au juin 2024
En famille
1 évaluation
1.0/5
Publiée le 6 juill. 2024
je ne commente jamais C'est vraiment dommage. A part le bon emplacement, le reste n'est pas bon du tout. Quand j'ai pris une douche dans la salle de bain le premier soir, elle était pleine de petits insectes volants et il y avait des cheveux partout sur le sol. Le lendemain, je suis allé à la réception pour changer de chambre. Je suis revenu le soir et j'ai vu que la serrure de la porte était cassée. J'ai utilisé une chaise pour la bloquer. Quand je me suis réveillé le matin, il y avait plusieurs grosses enveloppes rouges. sur moi et mes enfants. Il devait s'agir de piqûres d'insectes parce que je n'entendais pas le bruit des moustiques, j'étais tellement en colère.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Chers invités : Bonjour ! Merci d'avoir choisi. Tout d'abord, merci d'avoir corrigé notre travail malgré votre emploi du temps chargé. Merci d'avoir choisi de séjourner dans notre hôtel. Nous sommes vraiment désolés de vous avoir causé une mauvaise expérience de séjour pendant cette période. Nous avons apporté des corrections et des réflexions lors de l'incident. Nous apporterons certainement de sérieuses corrections à vos précieuses suggestions et attendons avec impatience votre prochaine visite ! Directeur général de l'hôtel : Chen Xin
Boyalaisi-deeraoyueshidakai
Delightful Double Bed Room With Zero Pressure Mattress And Smart Guest Control
Séjour au avr. 2024
En famille
3 évaluation
0.6/5
Publiée le 28 mai 2024
Je ne pouvais pas dormir parce que j'étais bruyant toute la nuit, il y avait des travaux de construction à proximité et je n'avais pas de souvenirs.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Chers invités : Bonjour ! Merci d'avoir choisi. Tout d'abord, merci d'avoir corrigé notre travail malgré votre emploi du temps chargé. Merci d'avoir choisi de séjourner dans notre hôtel. Nous sommes vraiment désolés de vous avoir causé une mauvaise expérience de séjour pendant cette période. Nous avons apporté des corrections et des réflexions lors de l'incident. Nous apporterons certainement de sérieuses corrections à vos précieuses suggestions et attendons avec impatience votre prochaine visite ! Directeur général de l'hôtel : Chen Xin
Invité
Delightful Double Bed Room With Zero Pressure Mattress And Smart Guest Control
Séjour au oct. 2023
Voyageur d'affaires
7 évaluation
1.0/5
Publiée le 15 nov. 2023
J'étais tellement excité la nuit, c'était comme dormir dans une discothèque, je n'ai pas bien dormi de la nuit
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Chers invités : Bonjour ! Merci d'avoir choisi l'hôtel Xi'an Bell Tower South Gate Manxin. Tout d'abord, merci d'avoir corrigé notre travail malgré votre emploi du temps chargé. Nous vous remercions également d'avoir choisi de séjourner dans notre hôtel pendant cette période. mauvaise expérience de séjour. Pour cette raison, nous sommes vraiment désolés. Nous espérons sincèrement prendre contact avec vous et apporter des corrections et des réflexions à ce sujet. Nous apporterons certainement de sérieuses rectifications sur la base de vos précieuses suggestions et attendons avec impatience votre prochaine visite. !
Yueyao
Delightful Double Bed Room With Zero Pressure Mattress And Smart Guest Control
Séjour au mai 2023
Autres
1 évaluation
1.5/5
Publiée le 26 juin 2023
Tout d'abord, après consultation à la réception, j'ai réservé une chambre et j'ai choisi la deuxième option sur Ctrip. Cependant, on ne m'a pas informé qu'il s'agissait d'une chambre à l'entrée de l'ascenseur et que c'était très bruyant le matin ; Deuxièmement, la moquette et le miroir de la chambre sont très sales et les taches sont clairement visibles, ce qui ne répond pas à la note Manxin du Huazhu Club, ni au prix de 500 en dehors des jours fériés ; Troisièmement, j'ai demandé de l'eau à 22 heures, demandé le numéro de la chambre et attendu plus d'une demi-heure en vain. Le client est descendu la chercher lui-même et a dit qu'elle avait été livrée par un robot. et finalement il est descendu le chercher lui-même ; Bref, j'espère que votre magasin prendra le problème au sérieux, sinon les clients polis deviendront impolis.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Chers invités : Bonjour ! Merci d'avoir choisi l'hôtel Xi'an Bell Tower South Gate Manxin. Tout d'abord, merci d'avoir corrigé notre travail malgré votre emploi du temps chargé. Nous vous remercions également d'avoir choisi de séjourner dans notre hôtel pendant cette période. mauvaise expérience de séjour. Pour cette raison, nous sommes vraiment désolés. Nous espérons sincèrement prendre contact avec vous et apporter des corrections et des réflexions à ce sujet. Nous apporterons certainement de sérieuses rectifications sur la base de vos précieuses suggestions et attendons avec impatience votre prochaine visite. !
Invité
Delightful Double Bed Room With Zero Pressure Mattress And Smart Guest Control
Séjour au mai 2023
Voyageur d'affaires
1 évaluation
1.0/5
Publiée le 11 juin 2023
Premièrement, selon le classement poussé par Ctrip, il était dit qu'il n'y avait pas de parking à 500 mètres du Clocher. Le premier jour de mon séjour pendant deux jours consécutifs, il était dit qu'il y avait un parking avec un parking. vue par la fenêtre de la suite surclassée. Le deuxième jour de mon séjour prolongé, j'ai demandé à changer d'emplacement. Il y avait toujours des parkings devant et derrière l'hôtel. l'intérêt de vivre près d'un endroit pittoresque ? Il y a deux kilomètres de l'hôtel aux rues de snacks environnantes. Le guide de navigation de 500 mètres est une fausse statistique. 2. On a dit qu'il s'agissait d'un surclassement dans une suite, et il a été surclassé à l'entrée de l'ascenseur. C'était extrêmement bruyant à 7 ou 8 heures du matin. Les murs de l'hôtel étaient très mal insonorisés pour les deux types de chambres. pendant deux jours consécutifs, on pouvait entendre les conversations à côté. 3. À deux heures du matin, le deuxième jour de mon séjour prolongé, le tuyau d'égout était cassé à cause de la pluie et continuait à faire du bruit. J'ai appelé la réception. La première solution était que quelqu'un vienne et j'ai dit. Je prenais une douche. La deuxième solution était d'envoyer quelqu'un à la réception avec les yeux bandés ? ? ? Il faut des cache-oreilles pour faire face au bruit, n'est-ce pas ? J'ai dit non, puis j'ai cliqué sur le téléphone robot trois fois de suite et j'ai continué à appeler à deux heures du matin, j'étais déjà très irritable par le son. , le son s'est aggravé, alors j'ai demandé au serveur de monter. La solution après son arrivée est que le problème ne peut pas être résolu. Je le signalerai au responsable demain pour voir comment y remédier, j'espère pouvoir me reposer tôt. Merci. 4. Lors de mon départ, je n'ai reçu aucune excuse. Comme les directeurs de l'hôtel ne le savaient pas, les hôtels de Xi'an en ont saisi un grand nombre. Ils n'ont pu maintenir leurs activités que pendant trois jours simplement grâce au prix négocié par le Sheraton. n'était pas suffisant. Plus de six cents yuans, comment oses-tu faire ce genre de service ?
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher invité : Merci d'avoir choisi de séjourner à l'hôtel Manxin. Nous sommes vraiment désolés de vous avoir apporté un mauvais pressentiment pendant votre séjour. La distance physique affichée par Ctrip est la valeur par défaut du système Big Data et il n'y a pas d'erreur statistique. . Notre hôtel est situé dans le quartier le plus prospère du centre-ville de Xi'an. Vous pouvez voir le clocher sur la gauche lorsque vous sortez et la porte sud (Anyuanmen) sur la droite. Il est très pratique de marcher et de prendre. le métro, prenez un taxi et marchez jusqu'aux attractions, centres commerciaux, etc. Les chambres de l'hôtel face au parking sont très calmes. L'hôtel est très pratique pour voyager. Il faut 3 à 5 minutes à pied pour rejoindre le clocher, la tour du tambour, la porte sud des remparts de la ville Ming, la rue musulmane, etc. Le problème de bruit que vous avez mentionné est dû au fait qu'il y a plus de touristes en été et que la fréquence d'entrée et de sortie est relativement élevée. Nous sommes désolés que cela ait affecté votre repos. En même temps, nous traiterons également en profondeur le problème de bruit. la chambre. Dans le même temps, nous prêterons attention et améliorerons les problèmes que vous avez soulevés dans les prochains travaux. Nous nous excusons profondément pour votre insatisfaction et attendons avec impatience votre prochain séjour pour découvrir nos meilleurs services. Directeur général de l'hôtel : Wei Qiuyan
Utilisateur anonyme
Delightful Double Bed Room With Zero Pressure Mattress And Smart Guest Control
Séjour au janv. 2023
Seul
12 évaluation
1.0/5
Publiée le 10 avr. 2023
J'ai séjourné dans la dernière chambre, mais le type de chambre n'était pas bon. Je suis membre platine, mais j'ai trouvé que Ctrip est moins cher que platine ? ? ? ? ? ? ? drôle
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Chers invités : Bonjour ! Merci d'avoir séjourné à l'hôtel Xi'an Bell Tower South Gate Manxin et de nous avoir fait part de vos commentaires. Nous sommes vraiment désolés que votre séjour n'ait pas répondu à vos attentes. De temps en temps, Ctrip lancera un petit nombre de chambres spéciales pour les membres platine. en guise de remerciement. Nous espérons également que vous pourrez comprendre. De plus, notre hôtel propose une variété de types de chambres. Si vous avez des exigences particulières, nous serons heureux de les organiser pour vous. Nous espérons sincèrement vous contacter pour plus de détails afin que nous puissions apporter les améliorations correspondantes. . Vous pouvez également appeler le standard de l'hôtel pour nous faire part de vos précieuses suggestions. Nous espérons que nos améliorations accueilleront à nouveau votre visite ! Directeur général de l'hôtel : Wei Qiuyan
Invité
Chambre standard Deluxe
Séjour au oct. 2024
En famille
3 évaluation
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le 3 déc. 2024
Very good location near City Wall and 钟楼. Lots of food choices around this area Reception are very friendly and help us pack breakfast for our early morning tour The only issue is WIFI signal abit slow
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Réponse de l'établissement: 尊敬的賓客您好,感謝您的入住,您的滿意是小漫最大的心願,我們會繼續努力更好的為您服務的,喜歡小漫您就常來,小漫等您回家~~
kayleensy
Chambre standard Deluxe
Séjour au sept. 2024
En famille
5 évaluation
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le 15 nov. 2024
Super easy to get around to attractions like the Muslim Street, City Wall, Defu Lane and more. Didi was easy to book too. Room was really spacious, and breakfast buffet selection was good. We really enjoyed our stay there.
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Réponse de l'établissement: 您的好評是對我們最大的肯定 ,我們會一如既往做更好的服務於您,期待您的下次入住,小漫永遠歡迎您。