Invité
27 octobre 2024
Pour résumer en une phrase : les installations sont correctes, mais le personnel de la réception est trop stupide et il y a trop de fumeurs.
J'ai pris ma chambre 702 le 20 octobre. Cette nuit-là, j'ai découvert que le drain de la douche était bouché. Le lendemain matin, j'ai prévenu la réception d'envoyer quelqu'un pour le réparer et je leur ai demandé de mettre un rasoir dans la chambre. Quand je suis revenue le soir, j'ai constaté qu'il n'y avait aucun entretien et pas de rasoir. J'ai presque dû me tenir debout dans de l'eau sale pour prendre une douche.
Le matin du 22, je suis allé à la réception pour demander un changement de chambre et j'ai été transféré à la 603. En conséquence, il n'y avait presque aucune pression d'eau sortant de la pomme de douche. Le 23, j'ai appelé la réception et j'ai dit qu'il n'y avait pas de papier toilette dans la chambre. On m'a donné du papier hygiénique. Le préposé à la chambre m'a dit que la réception m'avait donné la mauvaise information.
Nous sommes restés jusqu'au 26 et sommes partis vers 5 heures du matin. Dites à la réceptionniste aux yeux endormis que la carte de paiement est sur votre bureau. En conséquence, ils m'ont appelé vers 15 heures ce jour-là pour me demander si je voulais prolonger mon séjour ou partir. En d'autres termes, la carte de départ que je leur ai donnée tôt le matin n'a pas été enregistrée dans le système à temps, et elle indiquait toujours le statut d'enregistrement dans l'après-midi.
De plus, l'insonorisation de l'hôtel est trop mauvaise et on entend clairement les gens parler dans le couloir et à côté, ce qui affecte votre sommeil. Le hall, les couloirs et les ascenseurs sont remplis de l’odeur de cigarette, et personne ne se soucie si quelqu’un fume.
Texte originalTraduction fournie par Google