Novotel Xi'an Xinxing

Il faut regarder cet hôtel sous différents angles. Si vous le considérez comme un hôtel normal qui coûte 200 par nuit, c'est acceptable et standard. Mais avec l'enseigne Novotel, surtout que j'ai séjourné dans un autre Novotel il y a une semaine, la différence est trop grande... Les conditions sanitaires n’étaient pas bonnes. Je suis arrivé à l'hôtel très tard, et il était déjà 2 heures du matin quand je suis arrivé dans la chambre. J'étais très fatigué et je voulais juste me reposer. Mais il est toujours facile de constater que les installations de l'hôtel sont relativement simples, l'ascenseur est sombre et les numéros ne sont pas très clairs. La chambre n'était pas assez propre. Il y avait du sirop ou quelque chose laissé par le client précédent sur la table de chevet, qui n'avait pas été nettoyé. Le bord de l'évier était recouvert de colle moisie et noircie, et il y avait des poils résiduels dedans. La grande pomme de douche était remplie de calcaire et l'eau giclait partout. La petite pomme de douche et les joints des tuyaux fuyaient, ce qui faisait soupçonner que quelqu'un les avait utilisés pour quelque chose de mal, donc ils n'osaient pas les utiliser... Les pantoufles étaient de mauvaise qualité, les mêmes que celles de l'hôtel express. Les serviettes étaient très fines et de mauvaise qualité. Le forfait que j'ai acheté sur Ctrip coûte 399 pour deux nuits, et ** avec diffusion en direct coûte 339. Eh bien, le prix de ** est plus raisonnable. Même si nous ignorons ce qui précède, le plus scandaleux est que les taies d'oreiller et les draps ont des trous... Je n'ai jamais vu une telle situation auparavant.

Le tapis était extrêmement sale avec beaucoup de taches noires, la télévision était floue et pas en haute définition, c'était juste pour le spectacle. Un point que je tiens à souligner est que l'isolation phonique est très mauvaise. On entend clairement ce que font les voisins la nuit. Je n'ai pas pu dormir du tout, c'était tellement mauvais, je ne comprends pas comment cela a pu obtenir une note aussi élevée.

Spacieux et atmosphérique, les détails sont bien gérés et le service de la réception est excellent ! Très satisfait! Je choisirai cet hôtel la prochaine fois !