Évaluations de Yige Seaview Parent-child Hotel (Xiada Baicheng Branch, Huandao Road)

Réponse de l'établissement: Merci de nous avoir choisi, et c'est un honneur pour nous de vous servir. Nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir réussi à vous satisfaire. C'est de notre faute si nous n'avons pas réussi à vous offrir un séjour agréable. Nous allons certainement renforcer la gestion et la surveillance de l'environnement sanitaire. Merci pour vos commentaires qui nous ont fait comprendre nos lacunes. La plage en face est une plage de baignade, où vous pourrez vous baigner lorsqu'il y a des sauveteurs. La rue des snacks à côté est Zengcuo'an, Xiamen, qui se trouve à seulement 8 minutes à pied. Nous sommes au bord de la rocade, où vous pourrez admirer le magnifique coucher de soleil et respirer l'air frais. Il y a de nombreux paysages le long du chemin. Music Square, Coconut Wind Village (Gold Coast), Xiamen University Baicheng (belle plage), Nanputuo Temple, Xiamen University, Shapowei sont tous à proximité et il y a des bus directs. J'attends avec impatience votre prochain séjour et vous souhaite un bon moment.

Réponse de l'établissement: Cher client, nous sommes vraiment désolés. Les équipements de la chambre ont été remplacés au cours des deux derniers jours et tous les nouveaux matelas ont été remplacés. Nous sommes vraiment désolés pour la mauvaise expérience que vous avez vécue ! Nous regrettons profondément votre expérience lors de votre séjour à l'hôtel. Vos précieux avis sont très importants pour nous. Nous transmettrons vos avis aux services concernés afin d'améliorer la qualité de notre service. Si vous venez ici la prochaine fois, j'espère que vous pourrez réserver à nouveau cet hôtel et nous donner une chance de nous excuser. Au plaisir de vous revoir !