Invité
19 février 2025
J'ai quelque chose à dire sur cet hôtel, pour référence pour d'autres amis qui prévoient de séjourner ici. En fait, je ne suis pas une personne exigeante, mais j'ai quand même quelques petites choses à dire sur cet hôtel. Tout d'abord, il faut souligner que l'hôtel est très bien situé. Il se trouve à seulement cinq ou six minutes à pied du terminal de la ligne de métro 1. Il y a également de nombreuses lignes de bus à proximité, ce qui rend les déplacements très pratiques. C'était aussi la raison principale du choix de cet endroit. Deuxièmement, les serveurs sont très enthousiastes et savent résoudre les problèmes lorsqu’ils surviennent. Voici quelques-uns des problèmes rencontrés au cours du séjour de trois jours. 1. Lors de notre enregistrement le premier jour, nous sommes arrivés à l'hôtel vers 13h00. La réception nous a dit que la chambre que nous avions réservée n'avait pas encore été nettoyée et nous a suggéré de changer de type de chambre. Le serveur était très responsable et nous a patiemment fait visiter plusieurs types de chambres. L'ensemble de l'hôtel se trouve au premier étage, un étage plat. Il semblait que l'éclairage dans chaque chambre n'était pas bon, nous avons donc payé un supplément et choisi la chambre dite de luxe avec lit king-size et vue sur la rue. Mais la pièce n'est pas grande, la vue sur la rue n'est que de la taille d'une paume et il fait sombre tous les jours. L'espace salle de bain est également très petit. J'étais un peu réticent à payer un supplément pour changer de type de chambre. 2. Concernant le nettoyage des chambres : ces derniers jours, nous avons quitté l'hôtel vers 21 heures et sommes rentrés à l'hôtel le soir après une journée de divertissement. La chambre n'avait pas été nettoyée et les serviettes de bain, les serviettes et les produits de toilette n'avaient pas été remplacés. Ce n'est que lorsque nous avons demandé des brosses à dents le troisième jour qu'elles ont été remplacées. J'ai demandé des serviettes de bain et des pulls neufs, mais ils n'ont jamais repris ceux usagés, donc il y avait plusieurs serviettes de bain empilées. 3. Nous sommes rentrés à l'hôtel vers 16 heures le lendemain. Il y avait encore de l'eau lorsque nous nous sommes lavés les mains et le visage, mais après que l'enfant soit allé aux toilettes, l'eau s'est soudainement arrêtée et nous n'avons pas pu tirer la chasse d'eau. Après avoir demandé à la réception, j'ai découvert qu'ils semblaient être en train de réparer une canalisation et que l'eau ne serait pas disponible avant six heures. Bon, pour le moment, la chasse d'eau ne fonctionne pas, mais je peux le supporter. Je ne sais juste pas pourquoi la réception ne m'a pas prévenu de ce problème à l'avance, au cas où je serais en train de prendre une douche à ce moment-là. 4. Le petit-déjeuner est trop cher. J'ai voulu prendre le petit déjeuner à l'hôtel et quand j'ai demandé le prix, il était indiqué 99 € par personne. Je me demande si tous les hôtels de Xiamen pratiquent ce prix. Les problèmes ci-dessus sont quelques-uns des problèmes rencontrés au cours du séjour de trois jours à l'hôtel. Ils sont donnés à titre indicatif uniquement. J'espère que l'hôtel pourra apporter les améliorations appropriées après les avoir vus, notamment en ce qui concerne le nettoyage des chambres, qui est trop tardif.
Texte originalTraduction fournie par Google