Andaz Xiamen

Le service à la réception est extrêmement médiocre. Le personnel parle d'un ton sarcastique, comme pour dire : « Vous venez séjourner chez moi, vous devez écouter mes questions. » C'est vraiment ennuyeux de séjourner dans un tel hôtel. J'ai amené mes enfants ici au milieu de la nuit et je ne voulais pas qu'ils tombent malades. Ma première impression de Xiamen est vraiment mauvaise. Je ne reviendrai certainement pas la prochaine fois. La couette était très humide. Mes poignets et mes pieds étaient enflés après y avoir passé une nuit. Je ne sais pas si c'était à cause du temps ou si la couette n'était pas propre. La chambre est proche de la rue et il y a beaucoup de lumière la nuit, ce qui rend difficile de s'endormir.

C'était la première fois que je comparais Andaz et Qishang après avoir lu diverses critiques et j'ai finalement choisi Qishang pour deux nuits. L'expérience globale a été très bonne. Cette fois, j'ai emmené ma famille là-bas pour une pause et je voulais découvrir l'Andaz, ce que je n'avais jamais fait. J'ai séjourné auparavant. J'ai réservé deux nuits. La réception de bienvenue à partir du moment où je suis descendu du bus pour deux nuits n'était pas particulièrement chaleureuse ni positive. Je pensais que peut-être les gens étaient occupés pendant les vacances et ne se souciaient pas de l'enregistrement. Je J'ai dû attendre plus de deux heures après avoir appelé pour leur rappeler que la chambre était prête. Après être entré dans la pièce, toutes les fenêtres étaient scellées. L'air n'était pas très grand et l'air n'était pas très bon. Effectivement, j'en avais sept ou huit gros boutons sur mes bras le lendemain. Comme ma peau est sensible, cela arrive lorsque la voiture est sale ou qu'il y a des insectes. Je suis allé à la réception pour obtenir de l'aide et on m'a donné des médicaments, mais cela n'a pas fonctionné. Je Je l'ai demandé. Lorsque je suis arrivé dans la chambre, une personne qui ressemblait à un manager m'a posé des questions sur la situation. Je n'ai fait aucune demande ou n'ai intentionnellement fait aucune demande pendant l'explication normale. Le manager a dit d'un ton officiel qu'il devait continuer vérifiez quelle en était la raison. À ce moment-là, il était très en colère quand il a entendu cela et on lui a dit qu'il n'avait rien demandé. La manipulation est juste une explication normale du problème. Bref, on a l'impression que le magasin " C'est l'intimidation des clients. C'est la première fois que je rencontre ce genre d'attitude de service dans les grandes villes du pays. Je vais souvent dans des hôtels spécialisés pour l'enregistrement. . Parlons du petit-déjeuner. C’est très simple. Après l’avoir mangé le premier jour, je me suis demandé s’il serait meilleur le lendemain. J’ai donc copié différents aliments du premier jour sans les répéter. . Lorsque les clients séjournent dans un hôtel, ils regardent non seulement le style de décoration de l’hôtel, mais également le service et l’expérience globale. . Je ne reviendrai pas ici une deuxième fois ! ! Le bouton sur mon corps n'est toujours pas guéri, s'il continue à être grave, je défendrai mes droits correctement et j'en ferai également la promotion sur les grandes plateformes. . . Être superficiel envers les clients ne peut conduire qu'à de véritables évaluations de la part des clients. .

A ce prix, personne ne répondait au téléphone à la réception le soir. Pour emprunter un câble de recharge, j'ai dû descendre et appeler deux fois.