Un service client vraiment phénoménal ici, ils ne pouvaient vraiment pas faire plus. Check-up rapide, anglais correct et accueil très sympathique.
La chambre était super, un lit immense et confortable, une baignoire et une douche de bonne taille, une machine Nespresso dans la chambre, une belle vue sur l'océan. La chambre était nettoyée à un niveau élevé et mon linge était nettoyé et bien repassé. Les commodités habituelles que vous attendez d'un hôtel 5 étoiles sont également présentes
L'emplacement est génial à 50 m de la station de métro, à 10 minutes à pied du terminal des ferries et à quelques pas du «pont de la mer de la montagne» (voir la critique). C'est aussi un point de prise en charge en taxi facile et non loin en voiture des jardins botaniques ou de la plage.
La salle de gym était basique mais assez bien. Machines propres et eau/serviettes fournies
La piscine était belle mais trop d'enfants. Un bonnet de bain est nécessaire
Le buffet du petit déjeuner était grand mais rien de fantastique. C'était ce à quoi je m'attendais et c'était en fait ennuyeux au jour 4, pas beaucoup de variété. Bar à nouilles/bar à œufs/dim sum/céréales/bouillie etc. Café de base. Belles sélections de fruits et de yaourts cependant
J'ai eu le forfait exécutif qui comprenait le thé de l'après-midi. C'était sympa mais très petit et pas grand chose à dire. Comprend également du thé ou du café à partir de midi. Le latte était agréable et le salon très relaxant
Le wifi était correct, un peu lent. Si vous allez bien aux étages 24-30, il n'y a qu'un seul ascenseur et toujours une attente
1 aspect ennuyeux le téléviseur ne pouvait pas accepter une clé USB. La plupart des télévisions les acceptent, donc c'était un peu déroutant.
Parfait
2159 Commentaires