MUYUN HOT SPRINGS HOTEL

【Super expérience parents-enfants ! Le Muyun Hot Spring Resort Hotel est nettement plus abordable qu'à Pékin !】 En vacances avec mes enfants à Qianxinan, j'ai été séduite par le Muyun Hot Spring Resort Hotel ! Hôtel thermal haut de gamme axé sur les familles, c'est un véritable paradis pour les enfants. Les équipements et les services sont nettement supérieurs à ceux des hôtels pékinois du même type, qui coûtent plus de 3 000 $ la nuit, et le rapport qualité-prix est exceptionnel ! **Les enfants ne veulent plus repartir dès leur arrivée !** L'immense aire de jeux pour enfants de l'hôtel libère complètement les mamans ! Les installations intérieures et extérieures sont très complètes, avec notamment des toboggans, des filets d'escalade, des piscines à balles océaniques et des aires de jeux interactives. L'aménagement est sûr et ludique. Mon enfant a joué du matin au soir, mais cela ne lui suffisait toujours pas. Finalement, nous l'avons emmené de force... Comparé à un hôtel haut de gamme pour parents et enfants où j'ai séjourné à Pékin auparavant, le parc est plus de deux fois plus grand, et l'entrée est gratuite ! **Il y a tellement de piscines thermales qu'on ne peut pas en finir !** Les plus de 30 piscines thermales de l'hôtel sont disséminées au bord du lac forestier, et le cadre est aussi beau qu'un pays des merveilles ! L'eau est claire et la température est modérée. Il y a aussi des bassins d'eau peu profonde et des fontaines ludiques spécialement conçues pour les enfants. Toute la famille peut profiter du paysage tout en se baignant dans les sources chaudes, et le corps et l'esprit sont instantanément détendus. Je recommande particulièrement la piscine thermale en plein air sous le ciel étoilé. En levant les yeux, on peut voir le ciel étoilé. Les enfants sont tellement excités qu'ils n'arrêtent pas de crier : « On se croirait dans un conte de fées ! » **La nourriture est si délicieuse qu'on a envie de lécher l'assiette ! ** Je pensais que la restauration de l'hôtel dans ce quartier pittoresque serait superficielle, mais j'ai mangé chaque repas jusqu'à en être rassasiée ! Le buffet du petit-déjeuner propose des nouilles de riz du Guizhou fraîchement préparées et un buffet de collations réservé aux enfants ; pour le plat principal, je recommande la soupe aigre au poisson et aux champignons du restaurant chinois. Les ingrédients sont frais et le goût authentique. Même les plus difficiles raffolent de deux bols de riz. Le serveur s'enquiert des tabous et offre même des assiettes de fruits gratuites aux enfants. Le détail est parfait ! **Le matériel et le service sont impeccables !** La configuration des chambres est comparable à celle d'un hôtel cinq étoiles : sèche-cheveux Dyson, toilettes connectées, piscine thermale indépendante, et même les boissons et les collations du minibar sont gratuites ! La chambre parents-enfants est équipée de literie et de tentes de dessin animé, et les enfants ont applaudi dès leur arrivée. Le service était si chaleureux que j'en ai pleuré. La réceptionniste a pris l'initiative de nous aider à planifier l'itinéraire. La tante du centre de spa a également confectionné une corde colorée pour l'enfant à l'occasion du festival des bateaux-dragons. Au moment de partir, l'enfant a serré le personnel dans ses bras et a hésité à partir. **Les photos de voyage de l'hôtel sont très professionnelles !** C'est un endroit idéal pour les photos parents-enfants. Le photographe guide les enfants avec professionnalisme. Il n'y a aucune vente pendant tout le processus. La qualité et la propreté des vêtements et des bijoux sont bien supérieures à celles des photos de voyage classiques. Vous pouvez récupérer les photos le jour même et l'hôtel impressionne instantanément le cercle d'amis ! En bref, Muyun est sans aucun doute l'hôtel parent-enfant le plus intéressant que j'aie jamais visité ! Bar à oxygène en forêt, cure thermale et installations de qualité supérieure. Toute la famille a tellement joué qu'elle n'avait plus envie de rentrer. Amis à Pékin, dépêchez-vous, grâce aux économies réalisées sur les billets d'avion, vous pourrez rester deux nuits de plus !

Très bon hôtel, grande chambre, petit déjeuner copieux, piscine thermale extérieure gratuite, piscine thermale intérieure, très adapté pour une sortie en famille, le parc non alimenté à l'extérieur de l'hôtel est également amusant

酒店總體環境還是不錯，硬件設施還是挺好的，衞浴用的都是科勒品牌，洗護用品也是菲拉格慕，園林環境也挺好，但作為1000元以上價位的酒店，我不得不吐槽一下細節和服務，首先我們到店當天突然下起暴雨，辦理完入住後給了我們一輛像機場推行李的小車，自己推着行李回房間，因為下着暴雨雖然有屋檐但因為屋檐裏面是樓梯小車無法推行，衹能走外面，到房間後行李外面基本都被濺起的雨水打濕了，作為這個價位的酒店沒有送行李服務也是夠夠的，但服務員也沒有主動問，我也沒有主動要求給我送行李，這點我還算基本能接受，最讓我不能接受的是第二天早上我十點出門吃早點，然後直接就外出了，一直到下午6點到酒店房間任然沒有打掃（因為是温泉酒店頭天晚上已經在池子裏泡了温泉，浴巾都是臟的），沒辦法給酒店打電話請酒店安排人來打掃衞生，酒店答應後為了不影響打掃衞生，我和老婆就出去室外温泉泡了一個小時，回到房間後任然沒有打掃，又和酒店前台聯繫得到的回覆是，可能住客太多沒打掃過來。早上19點-到下午7點，沒能打掃過來房間，過會房間服務員來了，送了乾淨的毛巾和浴袍，説前台沒有通知仔細，以為我們衹是要毛巾，然後我們又出去吃飯，因為晚上12點左右才回來，等回來以後酒店大堂燈全關了，黑漆漆的感覺還挺恐怖，到了房間後終於打掃了，但很意外，頭一天沒有用完的洗護用品沒有一樣給我們換了新的，而且任然東倒西歪的隨意放在洗浴間裏（菲拉格慕一次性洗髮水這麼貴嗎？這麼省，每天一套新的洗護用品這不是正常嗎？），真的太無語了，馬桶是自動馬桶但遙控器是摔壞了的，用紙膠帶粘着，得按在電池安裝口那才能通電，這價位的酒店細節做的如此衹之差，房間面積挺大，但佈置感覺空曠，地毯挺臟，可能因為時間長了洗不乾淨，總體來説作為接近1300一晚上的酒店，體驗感差。不推薦。

先説優點，新酒店，設計審美在線，設施較新較全，園區內還有小朋友的遊樂場，親子好去處。餐廳的套餐量大好吃便宜。每一個服務人員都很友好熱情。然後再説缺點了，雖然服務人員很友好，但是服務能力着實有待提升，早上的行李車是叫不到的，餐廳是沒有酒水飲料的（衹有大堂吧有），備品是不足的（房間有全新的咖啡機沒膠囊），酒吧是沒有現成酒單的（這裏很有意思，號稱酒店備了幾十萬的古巴雪茄與威士忌，居然沒有菜單，服務員現場打電話才要來一份四不像的酒單，建議業主查下庫存，估計都是損耗），同時這種級別的酒店停車場沒有充電樁，還得去鎮上充... 這種服務質量與設施完全形成鮮明對比。建議帶小朋友親子出行的，要趁着酒店新早點去，還是挺不錯的。情侶度假要有一點品質需求的，那還是慎重選擇。

酒店的環境非常漂亮，有樹有大草地、還有溫泉。 特別謝謝前台 ：小王 女士，她很善解人意的幫客人解決問題、給出解決方案。 另外，酒店的攝影團隊非常專業、有華仔、有高高大大的攝影師、他照出的照片非常漂亮、還有化妝師 尤子，完美的團隊、專業的照相技術，令我們一眾客人、對酒店留下一美好回憶。

免費升級到帶私湯的大床。温泉舒適。早餐豐盛品類全，看着園景羣山，有點超脱。設計偏現代。公共區域温泉池也不錯，但衹是編號，不知區別，少了些故事。送的黔西南旅遊小書冊不錯，直接豐富了第二天行程。