Heyday International Hotel

Évaluations de Heyday International Hotel

Heyday International Hotel

No.7 Jianguo Road, Xining, ChinaVoir les informations sur l'hôtel
Heyday International Hotel
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1 nuit

Commentaires des voyageurs

4.4/5
723 évaluation
Évaluations vérifiées
Emplacement4.4
Commodités4.3
Service4.3
Propreté4.4
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Toutes les évaluations(723)
Évaluations positives(662)
Évaluations avec photos/ vidéo(106)
Déplacements aisés(76)
Bien situé(69)
Petit déjeuner délicieux(66)
Grandes chambres(52)
À proximité de la gare(48)
Chic(46)
Personnel d'accueil amical(23)
Idéal pour les voyages d'affaires(8)
Évaluations négatives(61)
Invité
Chambre lit queen supérieure
Séjour au mars 2024
Voyageur d'affaires
16 évaluation
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le 4 mars 2024
Très proche de la gare de Xining, l'enregistrement s'effectue au 21ème étage. L'environnement est bon et la climatisation est meilleure que dans les autres hôtels, c'est digne d'éloges !
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Bonjour cher invité ! En voyant votre avis cinq étoiles, M. Kaiyuan danse de joie ! Nous traiterons chaque invité qui séjourne comme un membre de la famille et fournirons un service attentionné afin que vous puissiez ressentir la chaleur et le confort de la maison ! Votre soutien et votre affirmation sont notre plus grande motivation pour aller de l’avant, et nous continuerons à faire en sorte que chaque client se sente chez lui ! Kaiyuanjun vous souhaite, à vous et à votre famille, une bonne santé et une vie heureuse, et a hâte de vous revoir !
Utilisateur anonyme
Chambre lit queen supérieure
Séjour au fév. 2024
Voyageur d'affaires
5 évaluation
1.0/5
Publiée le 28 fév. 2024
À mon arrivée, la réception m'a dit que les collations de fin de soirée commençaient à 20 h 00 et le panneau indiquait qu'elles commençaient également à 20 h 00. Quand je suis monté à 20 h 08, ce n'était pas encore là et la réception La réception m'a dit que ça commençait à 20h30. J'étais vraiment sans voix. Je suis sorti dîner à 21h00. 30 Je suis retourné à l'hôtel pour vérifier les soi-disant collations en libre-service de fin de soirée. Je ne peux que décrire Il est considéré comme minable. Ce genre de collations de fin de soirée doit soit être évité, soit être de qualité légèrement supérieure. Sans oublier que c'est simple, il n'y a pas de publicité. Les baguettes n'ont pas de clips, ce qui est très peu hygiénique ! Ensuite, il y a la lumière à capteur sur le lavabo de la pièce ou la lumière à commande vocale. Vraiment, ne soyez pas trop inutile. La lumière s'allume dès que vous vous retournez et ne peut pas être éteinte. Je n'ai pas eu de bon repos toute la nuit !
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher invité, tout d'abord, je suis vraiment désolé pour la mauvaise expérience que vous avez vécue pendant votre séjour. Concernant le problème des collations de fin de soirée que vous avez évoqué, la direction de l'hôtel y attache également une grande importance et a fait en sorte que les services concernés procèdent à des rectifications. Concernant le capteur de lumière à commande vocale que vous avez mentionné, le panneau de commande de chevet de la chambre peut être mis en mode veille et toutes les lumières de la pièce seront éteintes. Nous vous présentons encore une fois nos excuses pour votre mauvaise expérience d'enregistrement, et J'espère que vous pourrez nous donner l'occasion de vous servir à nouveau. Sincèrement, dans l'attente de votre visite !
Invité
Chambre lit queen supérieure
Séjour au fév. 2024
Seul
9 évaluation
3.2/5
Publiée le 25 fév. 2024
Ça va. C'est très proche de la gare de Xining. Le snack en libre-service de fin de soirée n'est en fait rien. Il vaut mieux commander des plats à emporter par vous-même. Si vous vous rendez à la gare le lendemain, elle est très proche, vous pouvez voir la gare de Xining dès que vous quittez l'hôtel.
Texte originalTraduit par google
qinzaibai
Chambre supérieure (2 lits)
Séjour au sept. 2023
En famille
52 évaluation
4.2/5
Très bien
Publiée le 16 oct. 2023
Kaiyuan est notre marque hôtelière préférée. Nous avons séjourné dans les hôtels Kaiyuan à Ningbo et Huzhou dans le Zhejiang, Kaifeng dans le Henan, Bijie dans le Guizhou et Changjiang à Hainan. Cependant, Kaiyuan à Xining ne propose pas de service de bagages. Le hall est au 21ème étage. Nous devons garer notre voiture à l'étage B2 puis nous rendre dans le hall pour nous enregistrer. Nous sommes des personnes âgées et avons beaucoup de bagages lorsque nous partons en voiture, nous avons donc spécialement amené un camping-car. Cependant, nous avons eu des problèmes à Kaiyuan, Xining. Avec une pente si raide et une plaque de recouvrement sur le drainage fossé, les roues des roues du camping-car étaient étroites et devaient y être encastrées. Près du canal de drainage, il n'y a aucun moyen d'entrer dans le hall des ascenseurs depuis la pente, donc seules deux personnes peuvent faire monter la voiture. Même si nous avons 67 ans, heureusement, il nous reste encore un peu de force. Ni la propreté ni la signalétique du parking souterrain ne sont dignes de la marque de l'hôtel : les clients doivent compter uniquement sur eux-mêmes. Après avoir déchargé nos bagages, nous n'avons pas pu trouver l'emplacement du hall de l'ascenseur ni le panneau, alors nous avons demandé aux gens dans une autre voiture à côté de nous et ils ont dit qu'ils ne savaient pas où se trouvait le hall de l'ascenseur. La chose la plus critiquée est la rampe : un fauteuil roulant peut-il la monter comme ça ? Est-ce que cela coûtera cher de le changer ? Stupide ou paresseux ?
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Bonjour mon cher! Merci beaucoup d'avoir choisi notre hôtel et de nous avoir évalué. Tout d'abord, nous attachons une grande importance aux commentaires de chaque client.Vos commentaires sont très importants pour l'amélioration et la valorisation de notre hôtel. Deuxièmement, vous avez mentionné des problèmes liés au parking souterrain. Nous sommes profondément désolés de vous avoir apporté une mauvaise expérience. Nous avons déjà fourni des commentaires aux services concernés. Cela continuera à changer à l’avenir. pour s'assurer que ce type de problème ne se reproduise plus. Enfin, merci encore d'avoir choisi notre hôtel. Nous attendons sincèrement votre prochaine visite et expérience. Je vous souhaite une bonne santé et une vie heureuse !
Utilisateur anonyme
Chambre supérieure (2 lits)
Séjour au sept. 2023
Autres
17 évaluation
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le 24 sept. 2023
Cette fois, j'ai séjourné ici pendant trois jours sur le grand périphérique Qinggan-Gansu. L'environnement de l'hôtel était bon et très propre. Il est très proche de la gare de Xining. Il y a un arrêt de bus pour la gare devant la porte. Vous pouvez prendre le bus depuis le passage souterrain jusqu'au côté opposé de la route menant au centre-ville. C'est très pratique. L'appartement le prix est d'un yuan. Il existe de nombreux bus. Le hall d'entrée au dernier étage est entouré de baies vitrées permettant de profiter du paysage environnant.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Bonjour cher invité ! En voyant votre avis cinq étoiles, M. Kaiyuan danse de joie ! Tout d'abord, merci beaucoup d'avoir choisi notre hôtel Xining Kaiyuan, et deuxièmement, merci d'avoir pris le temps, malgré votre emploi du temps chargé, de partager vos sentiments avec nous. L'hôtel est à seulement 500 mètres de la gare, avec un arrêt de bus à la porte. Il est situé dans le centre-ville animé, avec des divertissements, des restaurants, des bureaux et des installations de soutien tous disponibles, et le transport est extrêmement pratique ! Deuxièmement, nous traiterons chaque invité comme un membre de la famille et fournirons un service attentionné afin que vous puissiez ressentir la chaleur et le confort de la maison ! Votre soutien et votre affirmation sont notre plus grande motivation pour aller de l’avant, et nous continuerons à faire en sorte que chaque client se sente chez lui ! Enfin, M. Kaiyuan vous souhaite, à vous et à votre famille, une bonne santé et une vie heureuse, et a hâte de vous revoir !
Invité
Chambre lit queen supérieure
Séjour au fév. 2024
Voyageur d'affaires
2 évaluation
1.0/5
Publiée le 6 fév. 2024
C'est très mauvais👎🏻. Parlant de quelqu'un qui a séjourné dans un hôtel haut de gamme, tout à l'intérieur est horrible. La porte est bruyante la nuit et l'effet d'isolation phonique est particulièrement mauvais. Deuxièmement, l'eau à l'intérieur vous est-elle facturée ? Besoin d'argent? Pensez-vous que d’autres hôtels similaires à Xining ressemblent à celui-ci ? Troisièmement, certaines lumières de la chambre ne pouvaient pas être éteintes. Je n'ai pas dormi de la nuit et je suis parti tôt le soir. Quatrièmement, quel hôtel exige une caution maintenant ? Très peu. . . Hahahahahaha J'ai ri à mort, l'attitude de service du Cinquième Hôtel n'est pas très bonne. Installations : Général Hygiène : OK, la salle de bain a une odeur particulière. Service : pas très bon Snack de minuit en libre-service : ai-je vu ça lorsque je l'ai acheté ? L'hôtel le fournit-il ? ? ? ? ? Oups👎🏻Où est le snack libre-service de fin de soirée ? ? ? ? ? ? ?
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Bonjour cher invité ! Merci pour votre avis sur l'hôtel ! Les lacunes que vous avez soulevées nous permettent de nous améliorer. J'espère que nous pourrons dissiper les malentendus dans les cœurs de chacun. Concernant les problèmes que vous avez mentionnés, nous nous sommes renseignés un par un auprès des services concernés. Si vous rencontrez des problèmes d'isolation phonique, d'éclairage et d'hygiène pendant votre séjour, vous pouvez informer notre personnel de la réception pour qu'il change de chambre afin que vous puissiez vivre une meilleure expérience de séjour. Concernant votre demande de dépôt, nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Des collations en libre-service en fin de soirée sont toujours fournies gratuitement et vous pouvez venir dîner à cette heure-là le soir (20h30-22h00). Merci encore d'avoir choisi notre hôtel. La Fête du Printemps approche. Kaiyuanjun vous souhaite une bonne santé et tout le meilleur d'avance ! Dans l'attente sincère de votre prochaine visite et expérience ~
Invité
Chambre lit queen supérieure
Séjour au nov. 2023
Voyageur d'affaires
10 évaluation
3.0/5
Publiée le 28 nov. 2023
C'est vieux et pas du même niveau que ceux de Kaiyuan du continent.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher nimaos**** Bonjour ! Merci beaucoup d'avoir choisi notre hôtel et de nous avoir évalué. Nous attachons une grande importance aux commentaires de chaque client.Vos commentaires sont très importants pour l'amélioration et la valorisation de notre hôtel. Les anciennes questions que vous avez mentionnées sont constamment mises à jour. Mais avec le temps, les installations et les équipements continueront de s’user. Nous sommes profondément désolés pour la mauvaise expérience que nous vous avons apportée. Merci encore d'avoir choisi notre hôtel. Nous attendons sincèrement votre prochaine visite et expérience. Je vous souhaite une bonne santé et une vie heureuse !
Invité
Chambre lit queen supérieure
Séjour au mai 2024
Seul
18 évaluation
4.5/5
Excellent
Publiée le 2 mai 2024
A welcome sight not far from where the Airport bus drops. 12 minutes walk to the main railway station - if you like steep stairs on the underpass. Convenient walk to Dogguan Mosque site, local restaurants and City Mall. Grandiose lobby (where you check in) is on the 21st floor. Many facilities on different floors, but most seemed shuttered and unavailable. Hallway and room were in excellent condition. Nice room layout and view of the city. However, shower room light would not turn off at night. Study desk was a bit wobbly. Muslim Specialty restaurant has a high end menu but the sofas are not suited for dining, I think. Hotel's free vegetarian breakfast buffet was very tasty.
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ABDALLA FAWZY MOHAMED MOHAMED
Chambre lit queen supérieure
Séjour au fév. 2024
Seul
2 évaluation
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le 22 fév. 2024
Nice hotel, really close to the railway station. Walking distance to different malls and restaurants
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Cooper_05
Chambre lit queen supérieure
Séjour au mai 2024
Autres
14 évaluation
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le 9 juin 2024
We booked this hotel as a stopover before we took the train to Lhasa. Location is perfect, next to the train station. absolute recommendation. Staff is helpful.
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Jieying
Chambre familiale de luxe
Séjour au mai 2024
Entre amis
2 évaluation
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le 8 juin 2024
Very near to the train station if u r catching an outbound train to somewhere or lhasa! But there are not much shops and malls near the hotel, being the old or muslim quarters...
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Sheila
Chambre supérieure (2 lits)
Séjour au mai 2024
Voyageur d'affaires
4 évaluation
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le 24 juin 2024
This is really an International Hotel with 5 star standard. Service, amenities and room toiletries is of premium quality except the central aircon is not switched on so the room temperature is at 25°C cannot be adjusted much lower, only can switch to fan full blast but not cold. When I lodge a complaint, the staff says they don't switch the central aircon for month of May but advise to just open the window as it gets cold in the evening. The cold air do come in through the window to keep the room cool.They will switch on the central aircon in month of June and July when it's very hot. Overall I love this hotel as it's next to the railway station and many local street food around the hotel. Highly recommended!
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Mickiess
Chambre lit queen supérieure
Séjour au avr. 2024
Seul
4 évaluation
4.5/5
Excellent
Publiée le 25 avr. 2024
Great location, very close to the train station. Nice room and everything is fine. The only thing is the smell of smoke. If you don’t mind it then it’s great. Otherwise, I would pick something that has a little more control over where people can smoke.
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Arun Sahu
Chambre supérieure (2 lits)
Séjour au fév. 2024
En famille
3 évaluation
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le 29 fév. 2024
Location is excellent in front of Railway station, it is excellent in service, it has excellent breakfast for Chinese and foreigner too,Room also big size with all required ammonites.True value of money
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Invité
Chambre familiale de luxe
Séjour au juin 2024
En famille
8 évaluation
1.0/5
Publiée le 22 juin 2024
為了離火車站近點選擇了這個酒店……我敍述一下,從北京到西寧一共兩天行程,第一天入住很冷有些感冒,給前台打電話加兩床被子,客房服務員送來説,你們至於要兩床被子……第二天有一日遊的行程,六點出門九點回來,一進門放在桌子上的衹吃了一顆的感冒葯沒了,我和家人的充電器也找不到了,對於經常出遊的人自己的東西都是有記號的,然後所有可能想到一個地方都找了一遍……最後在自己的行李箱找到了……但絕對不是我們自己放的,因為我們習慣隨時帶……很氣憤打了前台電話,前台也沒客氣説,你等會兒我剛接班不知道,給你問問……呵呵,原話哈!十分鐘以後酒店客房主管來了,我把事情敍述一遍,包括房間衞生間的睡袍和浴室沒有收拾的垃圾,都拍照記錄了……過了十分鐘夜班服務員來把白天沒有打掃的收拾了,經理了解情況後,送了一個果盤説跟白班服務員確認了……確實是動了我們的東西,原因是有其他房間客氣説退房,讓服務員幫助收拾,但服務員記錯房間號了……呵呵呵呵呵呵,各位自己考量體驗,我是親子出遊,西寧景色很美……然而……你們覺得呢?
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