Hôtels à , Xinzhou

提前預訂的年前家庭出遊。沒想到趕上了下雪天，冷的有點恐怖。不過人流量挺少的，還算是不錯。也看了打鐵花表演。古城裡物價很平，吃的很多，但也就沒啥特別好逛的。住一天還算比較合適。至於這家店我們提前研究覺得性價比不錯，位置也挺好，進門後走兩步就到了。不過一樓的房間略有發黴味道。早餐衞生精簡。房間地暖，空調給力。用品配置不錯。我們訂的房間床屬於剛好合適的軟硬度。兩個房間剛好對着，比較方便。送的漢服體驗衣服蠻精緻的。温泉水温度不錯。總體來説，如果到古城遊玩適合住。

Les installations de la chambre sont complètes, très décorées, le personnel de service est de haute qualité, en particulier le petit-déjeuner de la réception et le petit-déjeuner de Wang, la variété de petit-déjeuner est riche, les installations de la chambre sont nouvelles, les lits sont confortables, les choses générales sont super-valeurs, est une expérience très satisfaisante.

來一篇發自肺腑的流水賬吧，太行山線路踩點來的忻州，起初看了看攜程住宿發現是個寶藏城市，全是温泉民族客棧（個人偏喜歡泡温泉），其實第一天去的當地最大的温泉度假村，因為距離古城遠所以第二天攜程找到了木白，酒店在古城區，車子可以停到酒店門口比在步行街的很多酒店方便不少，剛停好車酒店工作人員就來領位接待，詢問和溝通效率都很高，登記後工作人員幫忙拿行李並且引位到房間，酒店整體裝修符合年輕人審美，入住後因個人原因和酒店溝通想換房間，因為是淡季老闆直接幫忙升級了高一級的房間，並且再次協助我們去到新房間，收拾完畢我們打算去古城看看，老闆給了地圖以及旅遊攻略，也講解了哪些美食是推薦的，坦白説這裏不太像酒店，更像是多年未見的老友招待你來家裡玩，早飯是選擇性的清晨按照預約好的時間送到房間內，因為下雪老闆還提前幫忙清掃了車輛堆積的雪，並且贈送了木白定製的醋，真的是一次完美的温泉體驗

來古城好多次了 也住過不少民宿 知忻俯温泉民宿真的是深得我心 房間乾淨整潔採光明亮 位置在南邊大街中心 很熱鬧 吃喝玩樂都方便 前台接待服務也特別好 大廳裝修的很別緻特別適合拍照📸打卡 喝茶 房間很温暖 老闆説是自己家燒的暖 第二天一早又去民宿附近吃了一頓 前台姐姐還貼心的準備了紙巾 滿意 下次還來！

It's a bit pity that I only stayed for one night😁, I should stayed longer . Although that but I was grateful for the early check-in . The whole room is very warm and cozy. In the ancient city, the food street is nearby, so you don‘t have to worry about being hungry. Thank you for excellent service given.

Great location for me since it’s only a few minutes walking from my parent’s place. The hotel is very new, clean and modern with very nice tea scents. The breakfast is vegetarian and is good enough for us. One very impressive thing is that the hotel provides bottled water in every convenient location: lobby, hallway and room. Very good experience and will stay in the future when visiting Xinzhou.

設施：剛一進來就感覺很高的層高，我住的整體是樹屋風格的感覺，設備很新，從馬桶到床鋪，再到一個簡單的杯子，對於細節控來説真的很拿捏，電視也是推拉的走到哪看到哪哈哈哈，音響也很棒 衞生：衞生很乾凈，泡池也很乾凈，床鋪我自己比較喜歡檢查，結果貼心的發現枕頭下有糖，而且檢查完後很乾凈很舒服，空氣中也沒有很奇怪的味道，只有一股淡淡的木質香 服務：服務特別棒，進來後就開始接待了，然後立刻拉好羣，有任何問題都會在羣裏第一時間回覆，並且剛到房間就會有人專門介紹房間温泉和各種設施的用法，前台態度也很好很喜歡

中國傳統文化當中，加入了西方文化的韻味，既有古代的神韻，又有現代的效率，一個漂亮的小院子。民宿位置很好找，停車在酒吧街地面停車場，走到院裏衹有一百多米，各種美食就在附近。床墊硬度是我喜歡的稍微硬一點，挺舒適的。老闆還送了果盤，總之很超值，下次一定還來～

酒店裝潢設計與古城氛圍完美融合，古色古香，文化底藴深厚。一磚一瓦都散發著歲月的馨香，讓人感到時光的沉澱。房間設施齊全，衞生很乾凈，入住很舒適。工作人員也非常熱情，好客。一次非常愉快的旅行住宿體驗。

總體交通比較方便，但是周圍是新區，出去吃飯要開車10分鐘左右，酒店裡麪也可以吃飯，比如自助，温泉休閑區和中餐廳。價格不貴，不過感覺容量不大。我們想去中餐廳，結果大包間好像就一個，沒有訂到。整體硬件設施還不錯，因為是今年10月才建成，比較新。房間隔音稍差，可能也是因為過年，房間全滿，所以相對喧鬧，晚上11點以後就安靜了。温泉區不太大，衹有室外。還是試營業期間，所以服務感覺不是特別順。在此首先感謝每一位接觸過的服務人員（從餐廳到遊樂廳，從温泉到客房，甚至打掃衞生和停車場的大爺），都非常熱心和盡心。但是感覺整體服務機制需要進一步理順，比如如何在客人到店前有私人管家加微信對接安排好房間，服務人員再遇到沒有接觸過的問題時候如何靈活應對（比如怎麼交還房卡，很多管理先進的酒店都可以把房卡放在房間就可以退房的）。現在很多商鋪還在招商，可以引入旅拍等，給駐店客人送幾張，大家還會順手買不少，都是留住客人的方法。除了好的硬件設施吸引客人，還需要好的軟服務留住客人再帶來更多回頭客。山西的服務業發展，經濟的轉型升級，就是需要更多的吸收旅遊發達地區的經驗，加上以人為本的思考。希望酒店越來越好，山西越來越好。