Utilisateur anonyme
22 avril 2024
J'étais fatigué de faire du shopping le soir et je suis retourné prendre une douche, mais aucune eau chaude n'est sortie. Ensuite, j'ai demandé au personnel de m'expliquer qu'il y avait beaucoup de gens qui prenaient des douches à ce moment-là, ce qui rendait l'eau chaude instable (puisque). il y a tellement de chambres pour accueillir autant de clients, les installations ne sont pas parfaites). Il était plus de 23 heures et plus tard j'ai proposé de changer de chambre ou de prendre une douche dans une autre chambre disponible. Finalement, il a été remis en état lorsque le personnel est allé voir si de l'eau chaude pouvait être produite dans d'autres pièces. Il est presque midi après avoir pris une douche. Le lendemain, lors de mon départ, la réception s'est excusée et m'a offert un souvenir. J'ai trouvé que l'attitude était très bonne à ce moment-là. Quand je suis allé à la gare ferroviaire à grande vitesse pour régler le problème, en plus d'un parapluie, J'ai également trouvé une tasse thermos et un petit pot avec le logo de la banque dessus... l'hôtel m'a dit que je m'excusais mais j'ai offert un cadeau de la banque à l'hôtel, ce qui ne semblait pas sincère !
Texte originalTraduction fournie par Google