Tui Magic Life Africana

Très belle structure 5 étoiles le long de la plage de Hammamet à 15mn de marche de la nouvelle Médina et 25mn de la Marina. Tout le personnel est au petit soin pour le confort des touristes . Plusieurs piscines , la principale avec bar , l’adult only , une piscine avec toboggans , une piscine intérieure et une piscine soit disant chauffée (22 degrés fin avril , les autres à 19/20 degrés !!) Elle sont propres et les transats sont nombreux et disponibles à cette période ( dommage que la piscine extérieure chauffée ne soit pas plutôt à 26 degrés minimum … donc toutes quasi sans baigneurs jusqu’à mi mai /juin) Serviettes de bains disponible au kiosque sans caution . La mer est aussi à 18 degré donc c’est un peu tôt en avril pour profiter des bienfaits marins. Nous avons effectué une cure de 9 jours avec de très bons services et du personnel vraiment agréable et serviable…une piscine intérieure semble libre d’entrée dans cette zone. La restauration est très correcte même si c’est un peu répétitif au niveau des desserts ( fait avec les même compositions tous les jours) Il en est de même pour les entrées mais à tous les repas , des canapés sont confectionnés , ce qui rend plus de diversité au niveau des entrées . Les plats sont chauds , bons et assez variés … Pour le petit déjeuner, il y a suffisamment de choix et un jus d’orange frais compris ( un peu allongé à l’eau )et du vrai café . Nous avons testé 2 restaurants à la carte et compris 1fois dans le séjour .. l’italien très bien et l’indien dont seul le plat tikka massala était correct .. les entrées n’ont aucun goût et aucune saveur indienne , et le dessert assez moyen ! L’animation est orientée vers la clientèle de Tui ,allemande en majorité .. les spectacles de notre première semaine étaient fait même exclusivement dans cette langue ; les français sont peu nombreux !! La salle de spectacle a cette période est la discothèque , peu pratique pour servir d’amphithéâtre qui doit lui être utilisé aux beaux jours . le personnel parle plus facilement l’arabe , l’anglais et l’allemand que le français même si on arrive à se faire comprendre sans trop de difficultés. Les bars sont nombreux et globalement les cocktails sont bons eh pas trop sucrés par les jus de fruit additionnels. Nous étions dans une très belle chambre vue mer 2107 et très bien équipée .. douche italienne , réfrigérateur rempli ,Cafetière Nespresso , capsules café , peignoirs et produits de douche … ménage bien fait tous les jours …super ! En résumé , hôtel à recommander 100% même si un effort pourrait être fait sur les desserts des buffets , le choix du goûter (1 crêpe à 16h30 et rien d’autre ???)la température de la piscine en période fraîche ( sinon n’y aller qu’aux beaux jours pour pouvoir se baigner ou aller à la piscine municipale près de chez soi … dommage de ne profiter que des transats sans baignades !!!) C’est notre plus grand regrets (3 baignades en 10 jours )il faut dire que la température extérieure n’excédait

Nous somme déçu dé l’arrivée nous avons réserver 4 chambre vue mer Et a notre arrivée ils nous disent qu’il n’existe que des chambre vue jardin Les menus sont identique pour tous notre séjour La pâtisserie est simple malgré que cest un hôtel de 5 étoiles Est la grand surprise pendant 3 jours j’ai jamais vue un animateur a l hôtel

Je viens de rentrer de l'hôtel Magic life Africana dont je suis cliente fidèle depuis des années mais je suis vraiment très déçue vu la qualité de service qui s'est nettement dégradée. les chambres sont sales, des insectes et des araignées dans les murs, beaucoup de poussière partout, sanitaire vieillot et à refaire, bruit jusqu'à une heure du matin et à partir de 6h par les femmes de chambre. la piscine chauffée est froide, la salle de sport est dans un état catastrophique aucun appareil ne fonctionne. personnel pas poli et ne respecte pas ses clients. Pas d'animation du tout pendant les 3 jours de mon séjour; même les salons de la réception et du bar sont déchirée et avec des draps dessus pour cacher la saleté mais vraiment à ce prix là et vous osez faire cela même dans un 3 étoiles on respecte mieux ses clients. le seul point positif est la bouffe. Bref je ne mettrai plus les pieds dans cet hôtel qui ne mérite pas d'être dans cette chaine de renommée.

Nous avons passé un séjour absolument merveilleux dans cet hôtel ! Tout était impeccable du début à la fin. Le service était irréprochable, avec un personnel toujours souriant, attentionné et professionnel. L’hygiène était parfaite, que ce soit dans les chambres, les espaces communs ou les restaurants. La nourriture était variée, savoureuse et toujours fraîche – un vrai régal chaque jour ! Nous tenons à remercier tout particulièrement Vlad, qui a vraiment fait la différence durant notre séjour ❤️ Un grand bravo à toute l’équipe ! Nous reviendrons sans hésiter et recommandons cet hôtel les yeux fermés.

Excellent séjour dans cet hôtel ! ✨ Tout était réuni pour passer un bon moment, confort, accueil chaleureux et ambiance magnifique , un grand merci à Vlad, qui est super sympa et très professionnel, et qui a rendu notre séjour encore plus agréable 😄 Je recommande vivement et j’y reviendrai avec plaisir !