Imperial Palace Hotel Yerevan

Останавливались семьей (2 взрослых + ребенок), двухместный делюкс. Нас замечательно встретили при регистрации и заезде, но при чек-ауте парень постоянно отвлекался и сильно нас задержал. Дизайн отеля в целом в стиле "дорого-богато", шикарные зеркальные лифты, мраморные лестницы, воздух парфюмируют. Номер большой и чистый, одна большая кинг-сайз кровать и во второй комнате две полуторные, вид из окна на тихий двор с какими-то разрушенными сараями. Но выше их, на горизонте виден Арарат! Есть рабочий стол с лампой и журнальный столик с диванчиком и креслом. Мебель красивая. Интернет летает. Есть чайно-кофейный набор с булитированной водой и чайником. Холодильник пуст. Сейф есть, но не работает. Кровати жесткие до ужаса, подушки жидкие. Кое-где на стенах оторваны обои. Санузел просторный, с запахом то ли затхлости, то ли канализации. На стене напротив джакузи электрический обогреватель - очень опасно! На полу разбитая плитка, вешалок для полотенец нет ни одной. Джакузи поломано, по стыку со стеной черная плесень. Пробка слива отсутствует, вода вытекает прямо на пол и заливает все вокруг. В душе уклон пола сделан в обратную сторону от решетки слива, поэтому стоишь постоянно в луже, в дверцах кабинки щели, через которые вода выплескивается наружу. Полотенце для ног представляет из себя рваную тряпку белого цвета. Завтрак обильный и вкусный с большим выбором. Столиков много, все красиво сервировано. Гостей обслуживает какой-то непонятный лохматый молодой человек в вытянутом свитере. Чайных ложечек нет. В целом отель сильно уставший и его весьма небрежно содержат - картины, зеркала и таблички висят криво, ковролин в коридорах изношен, некоторые куски криво заменены, обои подраны. С трудом оценю в 3 звезды. Явно требует ремонта и внимания.

Отличный отель, находится недалеко от центра, вкусные завтраки , очень понравилось то что мы уезжали на экскурсию и нам организовали завтрак в 07.30, спасибо вам большое, завтраки с 08.00 до 10.00. Мы довольны , вернемся

位置很好，離長途汽車站步行僅幾分鐘，設施也不錯，早餐很豐富，值得推薦

Me and my wife stayed for 4 nights at this hotel during our trip to Armenia in June. The hotel has a nice look, both from the inside and the outside and is not far from several of the most important attractions in Yerevan like the Cascade or the Republic Square. The staff was generally nice and after a noise complaint, we were given a large comfortable room in the 5th floor. We also had good window shades (the only hotel in this trip that had shades good enough for us not to wake up at 05:30 a.m. with the daylight). On the other hand, like most of the hotels we had in this trip, it seems that the building was built using paper walls: I find it hard to understand how, in a 5th floor room with double-glass windows, we could hear the street noise like we were standing in the middle of the road… quite annoying especially at 10-11 p.m. when there is still a lot of traffic noise. Moreover, on a windy night, we could see the inner curtains waving as the wind whistled through the not-so-well fit windows… We could also hear as our neighbor guests as they flushed the toilet or had a shower… It’s a pity that such a nice hotel has such a problem.

We were on a tour and transferred to this hotel knowing that this is Imperial 4 star hotel. Only to see the room was small and minibar is not working. Ive called for an ice bucket at past 11pm but the front desk told me that their service is closed and impossible to give. I became a little irate and asked her once more. She ended up saying she can provide only if i will go down to collect since nobody is on duty except to her (idk how true) i came down to get it and saw her busy with her bf. I didnt say anything , just sighed, took the ice and walk away. Terrible. The person who checked us in and checked us out (not sure if they are same person) & HK were very good and hospitable. Breakfast was okay. Location is best. Near to main attraction of the city.