Xiongyue Tianmu Hot Spring Resort

熊岳作為温泉小鎮，周邊的温泉酒店林林總總，天沐温泉作為温泉界的老牌子，它獨有的特色服務令家人們流連忘返，玩了3天還相約有空再來度假。酒店不僅室內外温泉佈局合理，衞生清掃很及時，泡池周圍很少有垃圾物；中餐餐飲的口味很可口；讓我選擇他家唯一條件還是寵物友好酒店，沒有清理費，解決了我們出行的後顧之憂，看我們家兩小衹在樹蔭下撒換的跑，真心覺得選擇天沐是對的。 從前台到住宿及餐廳服務人員素質都很高，可見天沐温泉的企業文化在她們日常工作中都養成了習慣。我們辦理入住時有驚喜免費給升級了房型。不小心把房卡遺失到餐廳，在和前台電話諮詢餐廳電話時，前台主動與餐廳溝通，並讓保安送來房卡，她們的主動服務讓我的家人們都為前台及各部門的服務點贊👍

住的大床房，雖然有點遠，但是比較清凈，房間設計合理，風景也很好，屋裡有一個單獨泡池，公共區域人多時候可以選擇在房間裏泡，對不喜歡人多的顧客非常友好. 設施雖然有些陳舊，但是不影響使用，稍微克服一下還可以，比如花灑水流很小，水温不好控制，手持淋浴頭固定器是壞的，衹能用手舉着用.電視機沒有智能頻道，衹能看些電視台的新聞.枕頭角度不是很科學，對頸椎病患者不太友好，當然對床品要求不能太高，慢回彈枕頭已經不錯了. 衞生整體來説還是比較不錯的，就是池子上方牆壁有蜘蛛網和牆壁比較臟，不小心扶了一下，摸了一手黑.但是日常接觸的地方，沙發地毯和洗手池都很乾凈. 可以延遲退房這點非常人性化，讓好感倍增. 早餐有粥和豆腐腦小鹹菜等，中餐感覺很不錯，西餐就很差強人意，沒有黃油塊，麪包片也是放久風乾硬邦邦的. 從入住就有服務人員不停詢問滿不滿意，態度也都很好，這兩天唯一脾氣不好的是週六齣公共温泉閘口的服務人員，比較不耐煩. 需要表揚的是保潔員，由於下午睡午覺保潔員在門外大聲説對講我十分生氣的開門説了她，之後晚上出門時發現她悄悄把新的垃圾袋和洗漱用品礦泉水放在我門口了，我就比較後悔下午兇了她，還是很認真負責的好員工的. 非常喜歡公共湯泉的葯浴，泡了兩天非常舒服，可以看出酒店整體設計者對傳統文化與宗教有非常深的情懷. 退房的時候前台小姐姐送了小禮物，希望給五星好評，答應後要求現場進行操作被我拒絕了，相信刷好評和真心好評是對於觀看者來説是可以慧眼識珠判斷真假的，發自內心的真誠與小恩小惠的好評是有差距的，還好小姐姐並沒有強制要求，也為此次旅程畫上完美句號.下次還會帶家人再來的！

一次還不錯的體驗，選在了淡季。酒店衞生説實話有點一般，那沙發上還殘留着上一任顧客的頭髮，洗手間洗手枱的水垢污漬我就理解一下吧。老酒店服務很棒，但設施過於老舊。温泉區域部分設施損壞，淡季也理解了，還希望注意維護。我對酒店原本早餐很期待，但去了發現沒什麼吃的，挺失望。