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Avis vérifiés
Emplacement9.3
Commodités9.3
Service9.4
Propreté9.3
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Toutes les évaluations(2735)
Évaluations positives(2692)
Évaluations avec photos/ vidéo(1391)
Petit déjeuner délicieux(474)
Personnel d'accueil amical(437)
Nombreuses commodités(210)
Grandes chambres(151)
Idéal pour les voyages d'affaires(146)
Salle de sport de qualité(121)
Parking pratique(103)
J'y retournerai(96)
Évaluations négatives(43)
Invité
Chambre Smart Deluxe (Lit Double)
Séjour au fév. 2026
Affaires
2 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 24 mars 2026
Nous avons passé un séjour très agréable, la chambre était propre et confortable. Les deux boissons et les petits gâteaux apéritifs gratuits étaient délicieux, c'est un excellent service. L'insonorisation est bonne, une fois la fenêtre fermée, tout bruit disparaît, nous avons très bien dormi toute la nuit. Nous reviendrons la prochaine fois !
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: 【🎀 房間設施設備完善,乾淨衞生 🎀】渺渺時空,茫茫人海,與您相遇在人海,莫失莫忘,我們真誠地為每一位賓客提供盡善盡美的服務,在您駐足的每個角落,我們用微笑向您致意,帶您一起感受家的温馨。我們將不忘初心,繼續努力讓我們酒店成為一個温暖的家!
VEYSAL
Chambre Smart Deluxe (Lit Double)
Séjour au avr. 2026
Affaires
3 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 25 mai 2026
Très bon emplacement
Excellent rapport qualité prix
Chambre spacieuse vc japonais.
Literie confortable
Petir déjeuner très variée et comple
Service et entretiens.pro
Réponse de l'établissement: 【🍹🍹位於義烏工人北路598-2號,近新光滙購物中心,食購娛近在咫尺❤❤】尊敬的賓客: 您好! 非常感謝您對我們酒店的支持與信任, 我們將繼續秉承用心做事、細心服務的服務理念,讓您在這裏的居停感受到家一般的温暖。期待您能再次光臨檢閲我們的進步, 祝您開心每一天!
mucahitokuyan
Chambre Smart Deluxe Premier (2 lits)
Séjour au sept. 2025
Affaires
5 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 31 oct. 2025
Otel futiane yakın. Gayet temiz ve nezih bir otel.
Réponse de l'établissement: 【🌸🌸家庭出遊,商務出行首選,早餐豐富,房間配套完善,地理位置優越🎀】您的滿意對我們而言非常重要,我們非常高興瞭解到您對您對本次住宿的滿意。希望我們精雅靈動的環境和無與倫比的服務讓您在離開之後仍留有久久難忘的美妙回憶。再次感謝您入住,我們希望能很快再次見到您。
Invité
Chambre Deluxe Smart Premier (Lit Double)
Séjour au oct. 2025
Affaires
2 évaluation
2.0/10
Publiée le 17 nov. 2025
Cette fois, je ne dirai rien. Je vais juste vous montrer ce qui m'est arrivé. La climatisation fuyait de partout dans la chambre. Je me suis réveillé et il y avait énormément d'eau. La chambre était inondée. Ils sont venus, ont fait le nécessaire, puis la lumière s'est éteinte. Je suis allé les voir. Je leur ai dit que la réceptionniste riait. Elle m'a dit : « D'accord, on va voir si on peut faire quelque chose, on va envoyer quelqu'un. » Ils ont envoyé quelqu'un. Ils ont réparé et m'ont dit : « Je vais vous donner une autre chambre. » Je suis allé dans l'autre chambre. J'ai exigé d'avoir une autre chambre. J'y suis allé et j'ai ouvert le réfrigérateur. Il était complètement gelé, cassé et ne fonctionnait pas. Je ne sais pas s'il fonctionnait encore, mais toute la glace en sortait. Je vais poster les photos. Voilà ce qui m'est arrivé dans cet hôtel 4 étoiles.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments occasionnés. Nous comprenons parfaitement votre colère et votre déception face à la fuite d'eau dans votre chambre et au dysfonctionnement de votre réfrigérateur. Suite à ces incidents, nous avons immédiatement pris les mesures suivantes : ① Inspection des équipements : Notre service technique a procédé à une inspection complète des équipements concernés et a étendu son périmètre d'inspection afin d'éliminer tout risque potentiel. ② Amélioration du service : L'équipe qui a travaillé ce soir-là a bénéficié d'une formation aux situations d'urgence et d'une révision approfondie des procédures, notamment des normes de service. Nous sommes conscients qu'aucune explication ne saurait effacer les désagréments occasionnés. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide.
Utilisateur anonyme
Chambre Smart Supérieure Convénant aux Familles
Séjour au sept. 2025
Autre
4 évaluation
9.0/10
Excellent
Publiée le 2 oct. 2025
L'emplacement est pratique, à proximité du quartier commerçant. Les installations et l'environnement sont agréables, avec des rideaux automatiques. La chambre est équipée d'eau potable et de cola gratuits, le lit est confortable et des fruits sont livrés le soir. Une laverie en libre-service avec sèche-linge est également disponible à l'étage. Le petit-déjeuner est servi au sous-sol et propose un large choix de plats, notamment des wontons et des nouilles fraîches.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Nous sommes ravis de recevoir votre avis ! Nous sommes honorés que vous ayez noté autant de détails attentionnés concernant votre séjour. Nous sommes très encourageants. Nous apprécions également votre note de 4,5, qui est à la fois encourageante et motivante dans notre quête de la perfection. Nous continuerons à travailler dur pour améliorer chaque détail et espérons vous offrir une expérience parfaite avec 5 points lors de votre prochaine visite.
Invité
Chambre Smart Deluxe (Lit Double)
Séjour au août 2025
Autre
9 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 13 oct. 2025
La réception et le personnel étaient aimables et attentionnés, et l'enregistrement, le départ et la consigne à bagages se sont déroulés sans problème. J'ai demandé au personnel de me réserver une chambre calme, ce qui a été fait. Ils ne m'ont pas réservé de chambre avec fenêtre, et le service était très bien et satisfaisant.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: [🍹🍹Situé au 598-2, Gongren North Road, à Yiwu, près du centre commercial Xinguanghui, avec restaurants, boutiques et divertissements à proximité❤❤] Chers clients, merci d'avoir choisi notre hôtel parmi tant d'autres. Nous espérons que vous continuerez à nous soutenir, dès le début et à l'avenir. Notre objectif est de vous offrir des produits de la plus haute qualité et un service attentionné. Merci pour votre soutien et votre confiance, nous vous souhaitons une vie heureuse et au plaisir de vous accueillir à nouveau !
Invité
Chambre Smart Deluxe (Lit Double)
Séjour au août 2025
Seul
140 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 23 sept. 2025
J'adore les détails des hôtels, et Nayes a été une agréable surprise lors de ce voyage. La nuit était incroyablement calme et la climatisation était quasiment silencieuse ! Ayant le sommeil léger, c'était un atout précieux et j'ai passé une excellente nuit. Les rideaux étaient 100 % occultants, ce qui m'a permis de dormir naturellement toute la nuit. Les produits de toilette n'étaient pas bon marché ni de marque, mais plutôt agréables et sûrs à utiliser. Le sèche-cheveux était puissant et ne m'a pas démêlé les cheveux pendant des heures. C'était une attention appréciable et j'en étais très satisfaite.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour. Nous espérons que notre cadre élégant et dynamique, ainsi que notre service exceptionnel, vous laisseront un souvenir impérissable. Merci encore pour votre séjour et au plaisir de vous revoir bientôt.
Babyyujian
Chambre Smart Deluxe (Lit Double)
Séjour au juill. 2025
En couple
21 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 25 août 2025
L'emplacement est notre principal atout. Non seulement il est proche du quartier commerçant, mais il est également proche du marché nocturne de Binwang et du Centre d'exposition international, ce qui facilite grandement les déplacements en taxi. La chambre était calme et bien isolée, et j'ai passé une bonne nuit. Les installations sont complètes, ce qui facilite grandement la lessive et la remise en forme. J'ai été très satisfait.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: [🏠🏠Certaines chambres sont équipées de projecteurs HD géants, offrant un plaisir visuel digne d'un cinéma🎀] Si vous aimez cet endroit, n'hésitez pas à nous rendre visite ! Nous étions à l'origine un hôtel, mais nous sommes bien plus qu'un simple hôtel ! Chaque client qui vient chez nous est un ami ! Nous sommes poétiques et pittoresques, et nous nous efforçons sans cesse de vous offrir un séjour parfait. Il y a tellement plus à découvrir ici, alors n'hésitez pas à revenir !
Utilisateur anonyme
Chambre Smart Deluxe (Lit Double)
Séjour au juin 2025
Autre
6 évaluation
1.2/10
Publiée le 28 juill. 2025
J'ai trouvé des poils pubiens dans le lavabo de l'hôtel où je me brosse les dents et me lave le visage ! Je conseille à tous ceux qui visitent Yiwu d'éviter ça. Je séjourne toujours dans des hôtels 4 étoiles pour mes voyages d'affaires, mais le service et les installations de cet hôtel sont vraiment médiocres. Et il y avait tellement de touristes étrangers. Je suis arrivé tard ce soir-là et je ne l'ai pas signalé à l'hôtel. Mais je conseille vraiment à tous d'éviter cet endroit pour leur santé. C'est vraiment dégoûtant. Vous pouvez consulter mon avis. Prenez soin de vous lors de vos déplacements.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Nous sommes profondément désolés pour la mauvaise expérience que vous avez vécue. Nous avons pris vos commentaires très au sérieux et nous allons immédiatement y remédier. Nous allons également renforcer les mesures d'hygiène afin que cela ne se reproduise plus. Nous sommes sincèrement désolés de vous avoir causé autant de problèmes. Nous vous demandons sincèrement de nous donner une nouvelle chance de nous améliorer. Merci pour votre accompagnement et votre rappel.
Sasha-9
Chambre spéciale (Lit double)
Séjour au mars 2025
Réservation pour d'autres personnes
49 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 26 mai 2025
Hôtel près de Futien. Chambres simples, sans plus.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: [🚍🚍Près de Yiwu International Trade City, accessible à pied] Chers clients, merci beaucoup de nous avoir donné votre avis malgré votre emploi du temps chargé. Nous recherchons et découvrons constamment de meilleurs standards de service personnalisé et nous nous réjouissons de vous offrir un séjour agréable. Nous nous renforçons et nous améliorons constamment, et nous avons hâte de vous revoir. Votre satisfaction est notre moteur. Je vous souhaite du bonheur chaque jour et une vie heureuse !
ppor9
Chambre Deluxe Smart Premier (Lit Double)
Séjour au avr. 2026
En famille
8 évaluation
9.5/10
Extraordinaire
Publiée le 3 juin 2026
Overall: 9/10
We had a great stay at this hotel. The bed was huge and comfortably accommodated my family of two adults and one 5-year-old child. It was also very comfortable, which helped us rest well after a long day of shopping and sightseeing.
The room was equipped with Xiaodu (similar to Google Home), and you could speak Mandarin to request assistance. There were plenty of local restaurants nearby, and it was convenient to travel to shopping malls and night markets.
Location: 10/10
Excellent location. Yiwu International Trade City District 1 is only about a 10-minute walk away, making it very convenient for business or shopping trips.
Staff: 10/10
The staff were exceptionally friendly, attentive, and helpful throughout our stay. They provided unlimited bottled drinking water, which was greatly appreciated. Every evening, fresh fruit was delivered and hung on our door. Whenever we requested something, they were quick to assist. For example, I requested two shower caps every day during my three-night stay, and they always provided them without any issues. During my stay, the shoes rack inside toilet dropped, after inform reception they immediately fixed it.
Cleanliness: 8/10
Overall, the room was clean and well maintained. As someone who is quite particular about cleanliness, I found it acceptable and comfortable. However, there are two areas that could be improved. There was a slight urine odor around the toilet bowl, and occasionally some hair remained on the floor after daily housekeeping. These were minor issues, but addressing them would make the stay even better.
I would definitely consider staying here again on my next visit.
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Réponse de l'établissement: 【🌈🌈 Free parking available 🌸🌸】Wow! Receiving such detailed feedback is truly an honor for us! It seems you're a very life-savvy and meticulous traveler! We're so glad our spacious bed and smart speaker made your family's stay comfortable. We always believe that the most heartwarming things while traveling are drinking free water, eating fresh fruit, and having issues resolved immediately. However, we must harshly criticize ourselves for the minor hygiene flaw you mentioned! The cleaning of the toilet and floors was indeed our oversight, and we've already made immediate improvements, intensifying our room inspections. Thank you for your tolerance and understanding. Next time you visit Yiwu, remember to choose us again—we'll definitely greet you with even more perfect details!
Invité
Intelligence Avancée Trois Chambres
Séjour au avr. 2026
En famille
7 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 30 mai 2026
Very nice and clean hotel
Nearby trade centre. The staff is very helpful and very supportive
Highly recommended for families. Location is 8 mins walk from metro station and 10 mins away from district 1 .
Top of that very nice breakfast and halal options available to eat
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Réponse de l'établissement: 【🏠🏠部分房間配備超大高清投影,影院級視覺享受🎀】親,喜歡那可要常來哦~ 我們始於酒店但不止於酒店!每一位客人來到我們酒店都是我們的朋友!詩情畫意,為了給您一個完美的住宿體驗,我們從不停止腳步。這裏還有更多美好,等您來發現呢,記得常來哈~
ShimmyHK
Chambre Smart Deluxe (Lit Double)
Séjour au mars 2026
Affaires
77 évaluation
4.0/10
Publiée le 28 avr. 2026
Check-in is troublesome, staff is helpful but hotel is very noisy and everyone leaving the door open and smoke all day long, all corridors smell cigarette. I don't think this hotel has 4 stars! Btw, location is not good.
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Réponse de l'établissement: 尊敬的賓客,非常抱歉給您帶來了如此糟糕的入住體驗!對於噪音、煙味以及手續繁瑣的問題,我們深表歉意。我們已立即加強樓層管理,嚴格執行禁煙規定,並優化入住流程。感謝您的批評指正,我們會引以為戒,期待您的再次光臨。
Invité
Chambre spéciale (Lit double)
Séjour au mars 2026
Seul
2 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 16 avr. 2026
Very nice very good good hotei stay this hotel is very happy every time I go to china, check in nayes hotel very nice very good.
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6/7
Réponse de l'établissement: 【🎀 房間設施設備完善,乾淨衞生 🎀】渺渺時空,茫茫人海,與您相遇在人海,莫失莫忘,我們真誠地為每一位賓客提供盡善盡美的服務,在您駐足的每個角落,我們用微笑向您致意,帶您一起感受家的温馨。我們將不忘初心,繼續努力讓我們酒店成為一個温暖的家!
jackfox
Chambre Smart Deluxe (Lit Double)
Séjour au fév. 2026
Affaires
1 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 14 mars 2026
Pretty hearty assistances by the front desk staffs, nice and clean room as well as many choosable breakfast meals
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Réponse de l'établissement: 【🌈🌈機器人服務,房間語音智控,私享高品質定製床墊,讓您安心入眠❤】每一次相遇都是難得的緣分。感謝您在入住期間感受到我們的用心,我們也因您的滿意而倍感鼓舞,誠邀您下次再續美好時光~