Name: Grand Hotel Zagreb
Address: Jankomir 27, Zagreb, Zagreb County, 10000, Croatia, Jankomir 27, Overseas, Croatie
Rating: 9

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Évaluations positives

Évaluations avec photos/ vidéo

Évaluations négatives

Nice hotel in good location, close to theshopping mall, comfortable room.

酒店出門左邊200米就是大型商場，購物，飲食很方便，酒店房間也很大，去機場也衹有40分鐘，距離薩格勒布上城區不到10公里，很便捷，相當不錯的酒店。

房間還可以！衹是服務一般！
服務：泳池的服務員態度特別惡劣 一次次針對中國人的傲慢無禮的態度讓人很不舒服！客房服務沒有 沒有更換毛巾也沒有打掃衞生！酒吧還不錯！早餐也不錯！僅僅對泳池服務員的服務態度不認可！

Sauna

Restaurant

Réception ouverte 24h/24

Salle de sport

Parking

Bagagerie

Piscine

Wifi

Petit déjeuner

Chambre non-fumeurs

Toutes les langues

anglais

chinois

néerlandais

Tous les types de chambres

Chambre double de luxe

Chambre double ou lits jumeaux supérieure

Chambre double de luxe, 1 chambre à coucher

Chambre supérieure 2 lits jumeaux non fumeurs

Après deux jours de séjour, sans service, la salubrité de la chambre d'accueil n'a pas été réglée! Prenez les enfants à la piscine, l'attitude du serveur est extrêmement mauvaise, ils sont contre les Chinois, un homme de la maison, il faut dire que nous parlons de hauts sons, enregistrez spécialement la vidéo, ne sont pas notre voix, surtout pas trop! Je sens que la discrimination raciale est un peu contre les Chinois! Désapprouvé le service ici! Fournir un vidéo de piscine, vous pouvez voir comment on a fait la piscine, organiser le massage SPA sur la piscine, pas la chaussure, comment il est possible qu'il n'y ait pas de voix! Vous pouvez écrire clairement quand vous séjournez, vous ne pouvez pas permettre aux enfants de rester, vous ne pouvez pas nager, vous ne pouvez pas faire de bruit! C'est ridicule, ce vidéo ne contient pas de voix pour nos enfants, le serveur est venu nous rappeler le bruit de nos enfants, mais nous n'avons pas la racine! une fois! C'est le pire hôtel de l'expérience!
Service : peu de service, remplacement de toiles, nettoyage, nettoyage, nettoyage, nettoyage, nettoyage, nettoyage, nettoyage, nettoyage, nettoyage, nettoyage, nettoyage, nettoyage, nettoyage, nettoyage, nettoyage, nettoyage, nettoyage, nettoyage, nettoyage, nettoyage, nettoyage, nettoyage, nettoyage, nettoyage, nettoyage, nettoyage, nettoy
Santé : pas mal
Environnement : l'environnement est bien, en fait 
Installations :

Le service était parfait et l'hôtel et les chambres étaient propres, luxueuses et confortables.

L'hôtel de nouvelle décoration, autour d'un grand magasin, il ya un restaurant chinois,

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