Hotel Haus Kylltal

Zeer slecht ontvangen, stank, muffe lucht, ik dacht dat het gesloten was. Bij inchecken moeilijk doen over het ontbijt dat inclusief was, aantoonbaar inclusief werd niet geaccepteerd. Moest 22 euro bijbetalen bij uitchecken wat ik heb geweigerd. Alle voorzieningen gesloten, geen bar, geen keuken, helemaal niets. Ontbijt op karretje geserveerd, eerste dag was ik de enige gast. Erg saai, rommelig, overal zooi en troep.

Hôtel vétuste, la nourriture n'est pas mauvaise, la réception était cool et les choses promises stupides n'ont pas été tenues. Notre chambre était correcte mais pour certains amis, elle était de très mauvaise qualité. Le propriétaire est trop vieux et le fils est autiste, ce qui rend les interactions très difficiles. Heureusement, il y a 2 dames qui aident au service.

Nach einem sehr enttäuschten Aufenthalt in dieser grässlichen Unterkunft, möchten wir unsere Erlebnisse an Reisende weitergeben, um diese davor zu bewahren! Diese schäbige Unterkunft sollte sich unter keinen Umständen ein HOTEL nennen dürfen, da es sich hierbei um eine extrem heruntergekommene Absteige handelt! Die Bilder, die im Internet auf sämtlichen Portalen hinterlegt sind, entsprechen nicht im geringsten der Realität!!! Die Möbel bzw. die gesamte Einrichtung ist derart veraltet, abgenutzt, ungepflegt, beschädigt, die Zimmer sind durchweg dreckig (haben uns einige angeschaut) und hierdurch für Gäste unzumutbar!!! Es lässt sich nicht nachvollziehen, woher solch positive Bewertungen kommen?!!! Es gibt KEIN ausgebildetes Hotel-Personal vor Ort, KEINEN Service durch den absolut unfähigen & desinteressierten Sohn (GF), KEIN freundliches Personal, KEINE Zimmerreinigung während der 3 Tage (weder gesaugt noch geputzt), Toilettenpapier und Handtücher mussten wir uns selbst besorgen, das Frühstücksbuffet ist nichts besonderes, nicht einmal gesunde Körnerbrötchen, billige Salami, Käse, alles aus der Packung, den O-Saft musste man selbst aus der Packung in einen Behälter füllen, Milch für den Kaffee oder Müsli gab es an einem Tag überhaupt nicht, im ganzen Hotel ist es extrem laut, die Flure sind düster und in den Gängen riecht es extrem modrig, zum Teil sind die Schimmelstellen offen und sichtbar. Ein äußerst beißender Geruch zieht durchs gesamte Gebäude! Wir sind maßlos enttäuscht, für solch eine Absteige auch nur einen Cent gezahlt zu haben! FAZIT: Die gesamte Unterkunft ist ein absolutes NoGo!!!