Avis : Hotel Pollux

Bien que le Cervin ne soit pas visible depuis le centre de Zermatt, l'hôtel est tout près de la gare : environ 300 mètres à pied avec vos bagages. Un déjeuner gratuit est proposé au deuxième étage. Le restaurant du petit-déjeuner, bien que petit, est excellent. Un grand merci au personnel d'entretien pour son honnêteté : nous avons retrouvé notre téléphone, oublié dans notre chambre.

L'hôtel est parfait. En voyant les photos, je m'attendais à une petite chambre en bois confortable et un peu défraîchie. Mais pas du tout ! Tout est neuf et impeccable. L'emplacement est idéal, en plein centre-ville ! Le petit-déjeuner propose un large choix. Le personnel est agréable. Seul petit bémol : l'oreiller est beaucoup trop plat à mon goût. Je dois mettre les serviettes de la salle de bain dessous. À part ça, c'est parfait !

A perfect boutique hotel in the heart of Zermatt, centrally located on the main shopping street and just a few minutes’ walk from the train station. Friendly staff, clean and comfortable rooms, thoughtful pre-arrival WhatsApp messages from the front desk, and even a partial Matterhorn view from the balcony upon request. Only minor flaw was the pillow being a bit too flat, but everything else was truly perfect!

Very nice and friendly personal, rooms are comfortable and clean

很贊，開門有鮮花

酒店位於采爾馬特主街上，下了火車走兩分鐘就到，非常方便。 房間面積大，裝修風格典雅舒適，有個陽台可看到馬特峯，唯一不方便的是床頭頂上因為是斜坡屋頂，有一條橫樑很容易撞到頭。要習慣幾次後才會注意⚠️ 酒店的早餐非常棒，品種較多，食材新鮮美味。服務人員也禮貌周到。 小鎮不大，酒店周邊餐飲購物遊玩都非常便捷。

酒店在采爾馬特這個地方而言，算是比較小的了，沒有我們之前住的那個好，但是衞生還不錯，唯一不滿意的是，我們訂的兩人間，但是寄存行李的時候前台告訴我們説衹能住一個人，如果要住兩個人得加錢，前台説加五十瑞郎，我們同意了，後面酒店正式登記入住的時候，前台説得加69瑞郎，然後等我們退房的時候，又説一共77瑞郎，最後我們一共給了77，我覺得這邊的前台需要統一培訓一下，一直加錢讓我們很不開心