Atour Hotel at Zhangjiajie National Forest Park Entrance

J'ai été entièrement satisfait de mon séjour à l'hôtel. Dès mon arrivée, un membre du personnel m'a aidé à planifier l'ordre des visites et les itinéraires des attractions pour les jours à venir. Les services en chambre d'Atour et les installations de blanchisserie en libre-service étaient également très complets. Un soir, alors que je m'apprêtais à faire ma lessive, un membre du personnel était présent dans la buanderie pour m'aider et m'a même proposé de me livrer mes vêtements lavés et séchés directement dans ma chambre. Je recommande vivement cet hôtel Atour à tous ceux qui visitent le parc national de la forêt de Zhangjiajie.

Nous avons passé 3 jours à Wulingyuan, Zhangjiajie, et nous sommes très satisfaits d'avoir choisi cet hôtel. Il est très proche de l'entrée est du Parc National Forestier (Porte du Symbole), la chambre est spacieuse et propre, et le service à la réception est attentionné. Il y a aussi un service de majordome disponible à tout moment pour des consultations. Nous le recommandons vivement pour un séjour à Wulingyuan !

Nous avons séjourné à l'Atour de la Porte de Zhangjiajie et nous le recommandons vivement. L'hôtel est chaleureux et propre dans l'ensemble, et le personnel est doux et attentif. La chambre qui nous a été attribuée était également très calme, même la fenêtre ouverte la nuit, on n'entendait aucun bruit. De plus, la vue directe sur les montagnes depuis la chambre était fantastique. Le lendemain, je me suis malheureusement blessé au genou en tombant dans le Parc forestier de Zhangjiajie, et le personnel m'a même apporté de la glace, ce qui était très attentionné.

Honnêtement, je ne comprends pas comment un hôtel de ce standing peut offrir une telle qualité. 1. Tout d'abord, vous devriez exiger une compensation de la part de votre entreprise de rénovation. Le film plastique des meubles n'a pas été retiré avant l'installation, ce qui fait qu'il est coincé dans les fissures. Bien que vous ayez essayé de l'enlever, il n'a pas été complètement retiré, et les morceaux de film restants ressemblent à des saletés incrustées. De plus, l'entreprise de rénovation a utilisé un pistolet à clous pneumatique pour fixer les meubles en bois, laissant de petits trous à la surface. Cette méthode de rénovation n'est plus utilisée depuis vingt ans ! 2. La chambre a été nettoyée, mais seulement les zones visibles au premier coup d'œil. Les coins et les zones moins fréquentées sont incroyablement sales. C'est choquant pour un hôtel qui n'a ouvert qu'il y a un an. Il est évident que le personnel de nettoyage ne suit qu'une liste de contrôle quotidienne pour des zones spécifiques, laissant le reste à l'abandon. Pour une marque qui se prétend être un hôtel de moyenne à haute gamme, il est incompréhensible qu'il n'y ait pas de nettoyage régulier et complet des chambres. Lors du nettoyage, il faut regarder où c'est sale, pas seulement suivre une liste !

L'hôtel Atour bénéficie d'un emplacement idéal, à proximité de tout. Un ruisseau coule tout près, parfait pour se baigner et traverser le pont de pierre. L'hôtel est plutôt petit et le petit-déjeuner était correct, sans plus ; espérons qu'ils l'amélioreront par la suite.

Installations : Très récentes Propreté : Impeccable Environnement : Propre et soigné Service : Chaleureux et attentionné. Excellent.