Découvrez les avis des clients sur les hôtels à Zhangzhou

Wanda Realm Zhangzhou Hotel
4.6/52408 Commentaires
I have stayed at quite a few Wanda hotels in the past and always had a pleasant experience but the past two days were anything but pleasant. I had a two night stay in Zhangzhou Wanda Realm from the 22nd of January to the 24th of January. I have listed my grievances below. 1. Air-conditioning does not work. My room was a constant temperature of 25 degrees Celsius and even after turning on the air conditioning did the temperature not go down. I had to ask the hotel to open a window to decrease the temperature and thus let polluted air into the room. 2. I booked an executive room knowing that I would receive some benefits. Not only was the executive lounge closed but as stated in the notice, they requested we use the hotel lobby bar which was also closed. I paid 850RMB per night for this room. If I am not going to have the benefits of an executive room at least refund me. 3. Swimming pool times have drastically decreased to limited times. I know that this is Chinese New year but isn't this the time when the hotel would receive most of its guests and thus have all the amenities ready and working to make a guest stay very pleasant. 4. Breakfast buffet was below standard of a 4 star hotel. Not only was the selection of foods extremely basic but the food was severely under stock. One would think that a four star hotel would be able to plan for a busy time like Chinese New year but no, there was limited food on basic items like eggs and bacon. Staff were not prepared for such large amounts of people. 5. It seems like this hotel is closing down as many water features and other amenities are either out of order or not working properly. It is an embarrassment to call this hotel a luxury hotel. It has the facade of a luxury hotel but cannot deliver on basic amenities. Please see my photos for evidence of my unpleasant stay. The staff were very friendly and tried to help where they can but it would be better to close down this hotel than call it a luxury 4 star hotel.
Wyndham Grand Plaza Royale Mingfa Zhangzhou
4.6/5929 Commentaires
Ctrip.com a réservé la chambre double basique sans petit-déjeuner. Je suis titulaire d'une carte Wyndham Hotel Group Wyndham Rewards Diamond. À mon arrivée dans l'après-midi, la réception a pris l'initiative de m'aider à surclasser gratuitement dans une suite. Merci pour le service surprise offert par la réception, en particulier le responsable de la réception Jacky Serve avec la jeune femme à la réception; Le magasin de Zhangzhou où j'ai séjourné est le premier hôtel de marque Wyndham Grand Plaza Royale ouvert dans la province du Fujian. Il existe depuis un certain nombre d'années, mais les installations sont bien entretenues et l'hôtel de luxe traditionnel a un style aux couleurs chaudes. L'expérience globale de cet hôtel est confortable. Le service gratuit est juste, en particulier la réception et le responsable de l'accueil du restaurant. Les détails de la chambre sont très bons et le réseau sans fil dans la chambre n'est pas bon. La meilleure partie de la pièce est que la pièce a un sens distinct de la hiérarchie et une division raisonnable des zones fonctionnelles. L'interrupteur de porte du vestiaire peut être commuté de manière flexible et peut être directement connecté à la salle de bain; la salle de bain est spacieuse, les sanitaires TOTO et la baignoire est équipée d'oreillers de baignoire. Cela doit être loué. ; Les produits de salle de bain proviennent d'une marque de soins de la peau londonienne bien connue, Seven Plus, avec un léger parfum de thé vert; le tapis antidérapant sur la baignoire a une bonne épaisseur et texture; en termes de restauration, le bar du hall propose également le thé de l'après-midi à un prix civil, et le goût est bon ; les types de petit-déjeuner et de dîner du restaurant buffet sont toujours Oui, le goût est également bon, en particulier la farine. Améliorations : Le sol à l'entrée de l'hôtel est endommagé, il n'est donc pas pratique pour les clients qui se rendent à l'hôtel en voiture ; l'effet d'insonorisation de la pièce n'est pas particulièrement bon; le réseau sans fil dans la chambre est très pauvre et intermittent ; la salle dispose de 40 chaînes de télévision, mais pas de chaînes de télévision de Hong Kong, Macao, Taiwan et d'outre-mer, n'oubliez pas que Wyndham est également une marque internationale; et même s'il est proche de la fin du repas, tant qu'il y a des invités, le serveur ferait mieux de demander aux invités s'ils veulent venir chercher le repas. Les convives au repas ne me l'ont pas rappelé directement, ce n'était pas bon de recevoir le repas directement ; il y avait aussi une haute direction nommée Mme Ana, l'attitude de service n'était pas bonne et arrogante. Combiné avec le prix de la chambre, l'expérience globale est très bonne. J'espère que l'hôtel s'améliorera et progressera. Je crois que j'espère aussi que cet hôtel de marque Wyndham ira de mieux en mieux.
Crowne Plaza Zhangzhou
4.7/54510 Commentaires
Cette famille est en voyage à Wangzhou, choisit l'hôtel de vacances coronaire. Le service de la réception est très bon, le service de la réception est très accueillant et vous confirmerez notre numéro de membre et nos besoins. L'environnement de l'hôtel est bien, le troisième étage dispose d'un centre d'entraînement et d'une piscine, à quelques centaines de mètres de marche, il y a un parc de lacs de lacs, le bébé est adapté à une promenade, c'est une bonne expérience.

Questions Fréquemment Posées

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