À Zhengzhou pendant cette saison, si la pièce est entièrement ventilée, la climatisation n'est pas nécessaire la nuit. Mais la température reste élevée en journée ! Comment la température baisse-t-elle après une exposition au soleil pendant une journée dans un environnement fermé ? Sacrifier l’expérience client pour économiser sur les factures d’électricité.
Je suis arrivé à l'hôtel vers 2 heures du matin et la température de la chambre était de 27 degrés. J'ai réglé la fonction de refroidissement à 25 degrés. Après 15 minutes, la température n'a pas baissé du tout. Ensuite, j'ai appelé la réception et leur ai dit que c'était celui de l'hôtel. la climatisation est en temps partagé. Si elle n'est pas allumée la nuit, la fonction de refroidissement ne peut pas être utilisée.
Je suis resté à moitié endormi et à moitié éveillé pendant plusieurs heures dans un environnement fermé à 27 degrés Celsius toute la nuit. Ce n'est que lorsque j'ai ouvert la porte pour aérer la pièce le matin que la température de la pièce a baissé !
Je ne m'attendais pas à ce qu'un hôtel géré par InterContinental soit aussi bien géré !
Cette situation ne se produit que lorsque les clients s'enregistrent la nuit. Si vous vous enregistrez pendant la journée, votre fonction de refroidissement est activée et la température ambiante peut être maintenue à une température appropriée. Peut-être avez-vous fait le calcul et décidé des deux points : économiser les factures d'électricité et sacrifier l'expérience des clients individuels, et vous avez choisi cette dernière solution.
Suggestion pour vous : avant mon enregistrement, lorsque la climatisation est activée pendant la journée, allumez la climatisation dans la chambre jusqu'à mon enregistrement.
Mais je ne sais pas si c'est un calcul rentable. Si vous activez le temps partagé de réfrigération, cela peut effectivement résoudre le problème des clients comme moi qui restent la journée !
Pas question, le service est définitivement mauvais ! La direction est définitivement une mauvaise critique !
Si vous souhaitez économiser de l’énergie et augmenter l’efficacité, c’est à vous d’augmenter l’efficacité lorsqu’il n’y a aucun invité !
Texte originalTraduction fournie par Google