Vers dix heures du soir, le port du climatiseur a commencé à fuir (voir la vidéo, on peut dire que l'eau inonde Jinshan), quand j'ai découvert, le sol était plein d'eau, et ma boîte vient d'être ouverte et placée sous l'orifice du climatiseur, Figure 2 Le morceau vide de la boîte du milieu est l'endroit où les vêtements imbibés d'eau ont été placés à l'origine.
Après avoir découvert cette situation, j'ai immédiatement appelé la réception, et la réception m'a demandé d'attendre que quelqu'un vérifie. Après avoir attendu environ cinq minutes, la réception a appelé et m'a dit de régler le climatiseur à plus plus de 25 degrés (j'ai ajusté les 24 degrés, et les 22 degrés ajustés la nuit précédente n'ont pas fui), puis attendre de voir si ça fuit. Quant à la personne qui a dit qu'il viendrait vérifier, laissez-moi "attendre" , je lui ai explicitement demandé combien de temps elle devait attendre, elle n'a fait que répéter "attendez un instant", et a finalement dit "environ cinq minutes" sous ma pression.
Quelques minutes plus tard, un agent de sécurité est arrivé. Après avoir vu que la situation était vraiment grave, il a d'abord réglé le climatiseur à 25 degrés, puis m'a dit : "Je vais t'aider à trouver un seau pour recueillir de l'eau, attends dix minutes pour voir si ça fuit. » J'étais sur le point d'être énervé. J'ai dit, tu ne devrais pas changer de chambre pour la première fois dans cette situation ? Le gardien de sécurité vient de se souvenir et a dit que nous allions changer de chambre, puis contacter un employé de sexe masculin via l'interphone. L'employé masculin a d'abord demandé si la situation était grave. L'agent de sécurité a dit que c'était grave. Vous devriez changer la chambre de l'invité rapidement. L'employé masculin a en fait dit : "Oh, alors vous lui demandez de descendre avec la carte de la chambre et de changer la chambre." L'agent de sécurité était sur le point de pleurer bêtement à côté de lui, et a rapidement dit: "Je vais descendre chercher la carte-clé, il y a pas mal d'invités", puis est descendu et m'a pris la carte-clé de la nouvelle chambre . Je ne peux qu'emballer les cartons et tout le reste, et demander au gardien de sécurité de m'aider à porter les vêtements non séchés dans la nouvelle chambre (ils doivent même me changer pour une chambre qui n'est pas au même étage...)
C'est arrivé ce soir (c'est-à-dire la deuxième nuit que j'ai passée ici). Il n'y avait pas de fuite d'eau la nuit précédente, mais on peut dire que le wifi de l'hôtel est très médiocre. La vitesse du réseau est lente ou pas directement déconnectée, mais mes bagages ont été Démontez-le et utilisez le flux. Mais je ne m'attendais pas à ce que ce genre de chose se produise la deuxième nuit, et on peut dire que la gestion de l'hôtel évite parfaitement toutes les bonnes réponses : la réception a traité les clients de manière extrêmement superficielle, a retardé à plusieurs reprises et n'a pas fait face à un tel accident grave; Le gardien de sécurité, et la solution donnée était "Montez la température, prenez un seau pour aller chercher l'eau", et m'a changé de chambre à contrecœur après que j'ai proposé de changer de chambre (presque pas au même étage); le la réception a pu me laisser prendre ma carte de chambre et descendre pour changer de chambre.
Il y a aussi un petit épisode.Quand je suis arrivé le premier soir, la réception m'a dit que je leur ferais un éloge cinq étoiles et que je pourrais surclasser la chambre pour moi gratuitement (en fait, le lit était plus large). Toujours en train d'essayer de me persuader, je leur ai demandé "y a-t-il quelque chose qui ne va pas avec cette pièce" et ils ont dit non. Par souci de réserver mon droit d'évaluer, j'ai toujours ignoré les bonnes critiques de l'hôtel pour les réductions (sinon je serais mécontent de l'hôtel après avoir reçu les avantages d'autres personnes, et je n'aurais aucune confiance pour donner de mauvaises critiques), mais je n'ai pas ne vous attendez pas à ce que cela se produise. Je ne sais pas s'ils étaient au courant du problème des fuites d'eau depuis longtemps (j'ai demandé au gardien s'il y avait eu des fuites d'eau avant, et il a dit que parfois il y en avait), mais même si c'était la première fois qu'ils rencontraient de telles un accident, ils ne pouvaient dire que Soyez bâclé.
L'information que je peux donner est que leurs notes élevées sont basées sur des remises pour de bonnes critiques. Les installations de l'hôtel sont "les climatiseurs qui fuient en dessous de 25 degrés" et le wifi qui est plus lent que les réseaux 2G. Le service de l'hôtel est l'eau dans les chambres La réception qui est toujours pressée après la fin de la montagne dorée, et le personnel qui a la flemme de se déplacer et espère que les clients pourront changer de chambre par eux-mêmes. J'ai pris beaucoup de vidéos et de photos de la fuite d'eau. Ironiquement, ils n'ont jamais pensé à nettoyer le sol et à essuyer l'eau de la boîte pour moi. Ils n'ont même pas pris la peine de "détruire les preuves". On peut dire que Le cœur est également très gros.
Je ne recommanderais pas de séjourner dans cet hôtel à moins que vous n'aimiez nager dans votre chambre.
Texte originalTraduction fournie par Google