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Avis vérifiés
Emplacement9.1
Commodités9.0
Service9.0
Propreté9.0
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Toutes les évaluations(960)
Évaluations positives(928)
Évaluations avec photos/ vidéo(279)
Personnel d'accueil amical(93)
Déplacements aisés(49)
Parking pratique(39)
Isolation acoustique moyenne(23)
Lit confortable(19)
Idéal pour les voyages d'affaires(18)
Déjà plusieurs séjours(14)
À proximité de la gare(5)
Évaluations négatives(32)
Invité
Chambre lit queen supérieure
Séjour au juin 2025
Seul
2 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 15 août 2025
Great staff, friendly service, location is great lots of food around
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Réponse de l'établissement: 尊敬的賓客;您好!感謝您對我們團隊的認可!很高興您能感受到員工們的用心服務。我們始終相信,優秀的服務團隊和便利的地理位置是提升賓客體驗的核心要素:温暖服務團隊每位員工都經過專業培訓,掌握"預見式服務"技巧。您提到的友好態度,正是我們"以客為尊"企業文化的最好體現黃金地段優勢,酒店坐落前山商圈核心區。期待您下次入住時,祝您旅途愉快,期待用更温暖的服務與您再相逢!
EricW 0928
Chambre lit queen de luxe
Séjour au juill. 2025
Entre amis
31 évaluation
6.5/10
Publiée le 4 août 2025
Maybe will book again
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Réponse de l'établissement: 尊敬的賓客;您好!感謝您的評價!得知您考慮再次選擇我們,我們深感榮幸。您的信任是我們前進的最大動力,期待下次能為您提供更優質的服務體驗,我們將竭誠為您安排。祝您旅途愉快!
Invité
Chambre lit queen supérieure
Séjour au mars 2023
En couple
1 évaluation
6.0/10
Publiée le 5 avr. 2023
Nothing special but ordinary hotel room facilities.
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Réponse de l'établissement: 尊敬的賓客:您好,感謝您的點評!前門酒店提倡“用心服務”,我們正在用心發現可以給您提供服務的機會,給您提供更滿意、更舒適的休息環境!您的滿意就是我們的追求!期待您的再次光臨。
_WeChat35930****
Chambre de luxe (2 lits)
Séjour au mai 2024
En couple
46 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 2 juin 2024
Good good
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Réponse de l'établissement: 敬的賓客,您好!感謝您下榻前門酒店,非常感謝您的好評!每個城市總會有讓人惦念的理由,每個季節都有我們難捨的景色,每個酒店都有他們甜美而有温馨的回憶,希望前門假日酒店會是您回憶裏最温馨最獨特的那個,常回前門看看,祝您安好!
Réponse de l'établissement: 尊敬的賓客;您好!感謝您選擇入住並分享寶貴體驗!我們始終致力於為每位客人提供整潔舒適的居住環境與熱情周到的服務。得知您對房間衞生、前台服務及周邊便利性感到滿意,我們倍感榮幸。夏灣夜市的美食與樓上的電影院確實為旅程增添了不少樂趣,期待您下次光臨時能繼續享受這些特色服務。祝您生活愉快,我們隨時恭候您的再次光臨!
Réponse de l'établissement: 尊敬的賓客:您好!首先向您鄭重致歉!您反映的A520房電視屏幕故障問題及8月1日凌晨的前台服務體驗,暴露出我們設備升級維護以及溝通方式有待提升。您拿朋友房卡到前台問詢朋友入住房號,前台規範操作核對住客訊息,深夜避免您走錯房間影響其他住客休息。我們深知,再完美的補救措施也抵不過最初的良好體驗。懇請您理解前台規範操作流程!
1392338****
Chambre lit queen supérieure
Séjour au sept. 2025
Seul
6 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 19 oct. 2025
房間乾淨整潔無異味,酒店處於商圈位置,窗外景色也很好,非常滿意的一次入住,會再次光顧的!
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Réponse de l'établissement: 尊敬的賓客;您好!太感謝您的滿分好評啦!房間乾淨無異味、商圈位置方便、窗外景色好,這些細節能被你認可超開心,已經開始期待您下次來,再體驗這份舒適!
Réponse de l'établissement: 尊敬的賓客;您好!感謝您對我們酒店的喜愛與認可!您提到的地理位置便利、周邊配套齊全,以及房間設施的舒適度,都是我們一直努力保持的標準。更讓我們開心的是,前台小姐姐的貼心服務能為您的旅行增添樂趣。您的滿意是我們最大的動力,期待下次再為您提供更用心的服務,祝您旅途愉快!
Réponse de l'établissement: 尊敬的賓客;您好!感謝您對我們酒店的認可和支持!您和朋友在珠海旅途中的滿意體驗讓我們倍感榮幸。我們始終致力於為客人提供便捷高效的入住服務、整潔舒適的住宿環境以及貼心的配套設施,很高興得知您對酒店的地理位置和交通便利性也很滿意。未來我們會繼續努力,讓每一位選擇我們的客人都能享受到超出預期的入住體驗。期待您和朋友的再次光臨,祝您生活愉快!
M15506****
Chambre lit queen supérieure
Séjour au sept. 2025
Autre
4 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 16 oct. 2025
酒店服務人員很熱情 免費幫我辦理了延遲退房 多次入住 很好的入住體驗 a520
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Réponse de l'établissement: 尊敬的賓客;您好!衷心感謝您選擇入住我們酒店,並抽出寶貴時間分享您的體驗!得知您對前台團隊的熱情服務與延遲退房安排感到滿意,我們倍感榮幸,您的認可正是我們踐行'以客為尊'理念的最大動力。作為多次入住的貴賓,您對酒店的信任讓我們深受鼓舞。我們將持續優化服務細節,確保每次入住都能為您帶來如家般的温暖與驚喜。期待在您下次旅程中,再次為您奉上難忘的住宿體驗!祝您旅途愉快,順頌時祺!
Réponse de l'établissement: 尊敬的賓客;您好!感謝您對酒店的評價反饋。針對您提到的優缺點,我們已認真記錄並會持續改進;優化方向繼續保持優越地理位置帶來的便利性,強化周邊商業配套指引,持續培訓員工服務禮儀,確保禮貌周到的服務標準。改進措施將全面檢查衞生間清潔流程,增加死角區域專項清潔頻次。計劃逐步更換隔音材料,優先改造鄰近電梯和走廊的客房。酒店前台提供冰箱保鮮食物,您指出的性價比優勢正是我們核心競爭力的體現。未來將通過設施迭代進一步提升住宿體驗。期待您再次入住體驗我們的改進成果!