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Avis vérifiés
Emplacement9.0
Commodités8.8
Service9.0
Propreté9.2
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Kright
Chambre simple affaires
Séjour au déc. 2024
Affaires
21 évaluation
2.0/10
Publiée le 26 janv. 2025
The worst receptionist , super rude and shows an attitude for fellow travelers especially if they are foreigners . 1: I have asked the gentleman that someone is coming to see me , he rudely said you need to come down yourself 2: my delivery food arrived and o had to come down myself to grab it , while I am seeing them helping another Chinese person to buy cigarette and giving it to him all the way to his room. 3: I asked the girl the receptionist to help me call the delivery personal and she didn’t even let me finish my talk and rudely blocked my request saying “ we don’t help clients use our phone “ once I was leaving she was talking bad about me and how my face is saying the word “ this lawai is scary “ the hotel is full of racist except the aunties who clean the rooms + the security guards . The rest need to go learn how to do hotel business . I am extremely disappointed and will never ever stay at this hell again !
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Réponse de l'établissement: 感謝您入住珠海德泊林國際酒店並與我們反饋您的入住感想,非常抱歉此次入住未能達到您的期望,我們誠摯的希望與您取得聯繫,瞭解更多細節,以便做出相應的完善。您可以撥打酒店總機與我們反饋寶貴建議,希望我們的改進能迎來您的再次光臨!