Pour garantir l'authenticité des notes affichées, nous ne nous limitons pas à un simple calcul de moyenne. Nous appliquons plutôt une méthodologie scientifique qui intègre deux facteurs essentiels : la fiabilité des avis et l'actualité des expériences des clients, afin d'établir une évaluation finale précise.
Avis vérifiés
Emplacement9.5
Commodités9.3
Service9.4
Propreté9.4
Filtrer par :
Trier par :
Toutes les évaluations(1430)
Évaluations positives(1390)
Évaluations avec photos/ vidéo(412)
Personnel d'accueil amical(293)
Nombreuses commodités(193)
Petit déjeuner délicieux(108)
Douche de qualité(87)
Bonne aération(57)
Superbes vues(38)
À proximité de la plage(32)
Portes-fenêtres(11)
Évaluations négatives(40)
Mario Schipflinger
Chambre lit queen supérieure
Séjour au mai 2024
En couple
2 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 2 juill. 2024
very clean and silent room, friendly stuff and a good location with a lot of restaurants nearby
Traduire
Réponse de l'établissement: Dear valued guest,Thank you for taking the time to share your recent experience at our hotel. We are thrilled to hear that you enjoyed your stay with us and found our rooms to be clean and quiet. Our team takes great pride in providing friendly and attentive service to all of our guests, and we are delighted to hear that you found them to be so. We are also pleased to hear that you appreciated our convenient location with plenty of dining options nearby.Thank you again for choosing to stay with us, and we hope to have the pleasure of welcoming you back soon.Best regards,[Hotel Name]
Ahsan2597
Chambre lit queen supérieure
Séjour au mai 2025
Seul
4 évaluation
8.0/10
Très bien
Publiée le 21 juill. 2025
Was good experience
Traduire
Réponse de l'établissement: 尊敬的住客,您好!我是您的網上貼身管家。感謝您抽出寶貴時間對珠海康鉑酒店銀樺路天鵝店進行誠摯的點評。您反饋的問題我已記錄在案,並會反饋至上級領導,感謝您的諒解和支持,期待您的再次光臨!祝生活愉快!
Invité
Chambre lit queen supérieure
Séjour au août 2024
Entre amis
8 évaluation
9.0/10
Excellent
Publiée le 19 sept. 2024
Good location
Traduire
Réponse de l'établissement: 親愛滴客官您好,非常感謝您對酒店的支持,沒有得到您全 5 分好評,我們心裏還是有點點的失落,可能是酒店還有做的不到位的地方,希望客官您下次的到來能給我們指出我們的不足,我們會努力做到更好,我們用心服務讓到店的每位客官都能感受到家一般的温暖,希望我們的服務能給您帶來更多的驚喜和感動,期待您下次到來!
Réponse de l'établissement: 親愛的康友,很抱歉沒能給您一個滿意的入住體驗。您的寶貴意見對我們的進步有着很大的幫助,對於您因為走廊有異味,房間設施比較具有讓您睡得不踏實,我們感到非常抱歉,我們已經通知相關部門進行整改和維修,酒店有完善的安保系統,絕對讓人放心。衹有在每一位顧客的真誠鞭策下我們才能越來越好,我們一定悉心聽取每一位顧客的意見,不斷改進。感謝您的信任和指正,我們將不斷的進行培訓改進,希望能帶給您一次更好的入住體驗。