Hôtels à Selangor16.7 % des visiteurs choisissent cette zone
CChang Foong2024.05.09
Propreté de la chambre parfaite. Agréable et confortable. Grand espace de pièce. Tout à fait pendant la période de sommeil. Je recommande cet hôtel. Pratique, allez dans un centre commercial utama. Près de la station MRT.
Hôtel à proximité de Aéroport international de Kuala Lumpur,Sepang100 % des visiteurs choisissent cette zone
TThomas2025.08.26
Hôtel simple et basique, mais suffisant pour une nuit d’escale. L’accueil est chaleureux et le personnel agréable. Le petit déjeuner est bon et permet de bien commencer la journée. Bon rapport qualité/prix pour une courte étape.
I had a very decent stay this round. Room was still clean and this time we did not have to wait for long at the hotel lobby (also we checked in fairly late at night this time). We love that this room came with a proper vanity/work desk that hub could still work during our staycation. The toilet was also clean and spacious.
The pool was quite empty, thus it was really nice to swim in during the morning Unfortunately, the treadmills at the gym were pretty rundown.
Buffet breakfast was relatively quiet compared to our last staycation here because it was puasa month. I am really surprised that there were plenty of choices still and the staffs also top up when certain food ran out.
The location was perfect if your hangout places are in Pj. It’s close to almost everywhere — KD, Ara Damansara, One U etc. Definitely a hotel to come back again ❤️
M'a directement surclassé au Sunwey Resort à côté, un hôtel cinq étoiles, très bien ! ! ! ! Il y a aussi un parc aquatique à l'intérieur et le petit déjeuner est très copieux ! !
Après l'enregistrement, vous recevrez des biscuits moelleux. Le service est vraiment le meilleur car le personnel aide beaucoup. La piscine est très grande. Vous pouvez prendre une douche jusqu'à 22h. Il n'y a pas de honte à prendre une douche quand il y a beaucoup de monde car vous avez une partie cachée. Une piscine pour enfants est également disponible. Une salle de jeux est à votre disposition si vous souhaitez vous amuser. Le petit déjeuner vaut son prix. Il existe de nombreuses cuisines indiennes, chinoises et bien d’autres encore. Recommandé. Si j'en ai l'occasion, j'y retournerai.
Parfait, parfait, très parfait ! Je ne trouve vraiment rien de mal à cela, je dois juste trouver à redire.
1. Une taxe de séjour m'a été facturée sans raison lors de mon enregistrement.
2. La piscine ferme trop tôt, à 19h.
Dans l'environnement végétal, il y a des gens qui vous sourient tous les jours, prenant l'initiative de vous dire bonjour, vous êtes éblouis par le petit-déjeuner et le thé de l'après-midi, les piscines, l'aire de jeux pour enfants, le parc aquatique interne pour enfants, ainsi que le parc aquatique Sunway, le zoo. , parc à thème Sunway, tout ”C'est à portée de main”. Le centre commercial Sunway Pyramid est également très pratique d'accès, avec plusieurs canaux, et il semble plus grand que Beijing Huiju.
De retour à la chambre d'hôtel, ce devrait être l'hôtel le plus réservé de ce voyage en Malaisie. La piscine intérieure est le plus gros point fort. Il y a des boissons, de l'eau et des fruits à volonté. C'est dommage que nous ne soyons restés que 3 jours. . Ensuite, j'envisagerai de revenir ici si je reviens.
Le meilleur hôtel pour séjourner à PJ. J'y ai dormi 1 nuit et la chambre est très spacieuse et propre. Le stationnement est fourni et gratuit une fois validé au comptoir. Le dépôt est de 100 RM en espèces ou par carte de crédit.
J'ai un fer et une planche à repasser dans la chambre (le plus important)
J'ai aussi une bouilloire électrique et un petit réfrigérateur !
La pression de l'eau dans les toilettes est super forte et il y a de l'eau chaude.
Toujours mon hôtel de premier choix chaque fois que je dois venir à PJ pour mon travail.
The room was clean but due to crowds, people need to queue for turn. The location is quite far from attractions or city centre but there is a mall with few shops including some fast food restaurants and 7e below.
Breakfast was good with limited choices. Decent and staff very attentive.
Hôtel à proximité de Aéroport international de Kuala Lumpur,Dengkil100 % des visiteurs choisissent cette zone
DDarlia ali2025.11.11
Personnel accueillant, emplacement idéal, prix très abordable. Je recommande vivement cet établissement. Chambre spacieuse… Je ne m'attendais pas à avoir une chambre avec un lit double et une fenêtre à ce prix-là.
Mon voyage était parfait. Certes, c'était un peu cher car c'était pendant les vacances scolaires. Mais c'était un séjour parfait. Le personnel était sympathique et serviable. Ma chambre avait non seulement vue sur la piscine, mais je pouvais aussi voir les Twin Towers de loin. La chambre était spacieuse et propre. La poussette était disponible toutes les heures pour aller au centre commercial IOI City. Le service en chambre était délicieux. Nous avons commandé des pizzas, des sandwichs, des macaronis au fromage et du nasi goreng kampung. Le prix était conforme à nos attentes. Mais la canette de Pepsi était à 18 rm ! Haha, un peu surpris ! Le petit-déjeuner était bon et délicieux aussi. La piscine était immense avec deux toboggans. Parfait pour les enfants. Il y avait aussi de nombreuses activités à la piscine, comme nourrir les poissons et faire un cours d'hoverboard. J'ai adoré !
Excellent
1042 évaluations
9,1/10
Prix à partir de
66 €
par nuit
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8,7/10
Très bien
IInvitéI am writing to provide serious negative feedback regarding the conduct and unhelpfulness of your Assitant Front Office Managerduring my recent stay on 16/12/2025-18/12/2025 for 3 rooms.
I have stayed in this hotel since the official opening and enjoyed most of my stays here. My local associate will always made the bookings to save my hassles until July this year.
I have also met many excellent staff all these years in this hotel but not this trip.
My experience was defined by a profound lack of assistance at a critical moment, which significantly diminished my impression of the hotel.
The core issues were as follows:
Refusal to Assist with a Reasonable Upgrade Request:
· The Situation: Upon check-in, I politely inquired about the possibility of an upgrade due to the assigned rooms are at the far corner of the building and need a squarish room to add an extra bed.
The Front Office Manager dismissed the inquiry immediately with a flat ”no,” stating room types are fixed at booking. If I want a suarish room, I need to upgrade and pay an additional of Rm50 per day. There was no effort done but simply ask for additional fee to change the room type and Rm120 for an additional bed after the change.
The tone was dismissive and transactional, making me feel like an inconvenience rather than a valued guest seeking to enhance my stay. This contradicts basic hospitality principles of exploring possibilities to delight guests.
There was a discrepancy in my booking details made through online. I requested the front office contact to clarify and resolve the issue, as they had the contract and authority.The assistant manager outright refused, stating it was ”my responsibility” to contact the agency myself. This is a fundamental failure in service. A key role of the front office is to act as a liaison and problem-solver for the guest. By refusing to make a simple professional call to a partner agency, the manager shifted all burden onto me, wasted my time during my vacation, and demonstrated a shocking lack of initiative and guest advocacy. It amplified a minor issue into a major frustration.
This was not a minor service lapse; it was a failure of core front-office leadership functions: empowerment, problem-solving, and guest advocacy. The manager displayed a rigid, unaccommodating attitude focused on policy enforcement over guest satisfaction. Instead of being the ultimate solution-provider for the front desk team, the manager became a roadblock.
After all the hassles, I requested my friend to book an additional room and pay around Rm480 instead of wasting my time with the unprofessional “executive”. To my surprise, the room is squarish instead of semi rounded as what the Asst Front office manager claimed earlier.
On our check out day on 8/12/2026, my guest return their keys at the front desk but was told that there is any outstanding amount of around rm480 to be paid. This cause frustrations to my guest and embarrassment to me greatly.
When I clarified with the front desk personally after receiving a call from my guest, I was told was their mistake as they have overlooked something after some checks.
I expect this feedback to be formally addressed. The Front Office Manager requires:
1. Retraining in empathetic service recovery, upselling techniques, and the proper handling of third-party bookings.
2. Clarification of Authority: Managers must be empowered (and expect to use that empowerment) to make exceptions, make phone calls, and find solutions within reasonable limits.
3. A Shift in Mindset: From gatekeeper of policies to enabler of positive guest experiences.
I expect a formal response from hotel management regarding the steps taken to address this serious service failure.
IInvitéThe Canvas Hotel is more than just a place to sleep, it's an experience. It’s perfect for couples looking for a stylish escape, solo travelers who appreciate design, or anyone who wants to be in the heart of a vibrant neighborhood. I can't recommend it highly enough and will definitely be back on my next trip 👍🏻👍🏻👍🏻
PPriya24L'hôtel est situé en dehors des mines 2 et les excursions rapides sont disponibles. Il y a un lavabo de voiture jz à l'extérieur et un 7-11 sur le site. Les besoins et les équipements de base sont facilement disponibles, adaptés au prix.
TTinyDreamer92I had a very decent stay this round. Room was still clean and this time we did not have to wait for long at the hotel lobby (also we checked in fairly late at night this time). We love that this room came with a proper vanity/work desk that hub could still work during our staycation. The toilet was also clean and spacious.
The pool was quite empty, thus it was really nice to swim in during the morning Unfortunately, the treadmills at the gym were pretty rundown.
Buffet breakfast was relatively quiet compared to our last staycation here because it was puasa month. I am really surprised that there were plenty of choices still and the staffs also top up when certain food ran out.
The location was perfect if your hangout places are in Pj. It’s close to almost everywhere — KD, Ara Damansara, One U etc. Definitely a hotel to come back again ❤️
UUtilisateur anonymeLa chambre était absolument superbe et magnifique. J'avais une belle vue sur la piscine et la ville. J'ai vraiment apprécié mon premier séjour au Hilton PJ. Le service est excellent, le personnel est aimable et serviable. C'est un endroit pratique pour séjourner, car il y a de nombreux commerces et restaurants à proximité.
SSukaBercutiSyafiqahAprès l'enregistrement, vous recevrez des biscuits moelleux. Le service est vraiment le meilleur car le personnel aide beaucoup. La piscine est très grande. Vous pouvez prendre une douche jusqu'à 22h. Il n'y a pas de honte à prendre une douche quand il y a beaucoup de monde car vous avez une partie cachée. Une piscine pour enfants est également disponible. Une salle de jeux est à votre disposition si vous souhaitez vous amuser. Le petit déjeuner vaut son prix. Il existe de nombreuses cuisines indiennes, chinoises et bien d’autres encore. Recommandé. Si j'en ai l'occasion, j'y retournerai.
Ppei wenIt's a very new establishment, expect yourself to be right next to construction site. It is so new that the location is also a little confusing, as it is not pin point very accurately yet on the map. The room is very spacious and new, but can see cleanliness will be an issue when it's no longer new. Better and higher maintenance needed. The noise of people closing their doors in the middle of the night was very loud and can wake you up. The A/C is too weak for a spacious room like this, 16C and I was still sweating at night. Nevertheless for this price point, it is a decent stay for a night.
WwilliamfrenckM'a directement surclassé au Sunwey Resort à côté, un hôtel cinq étoiles, très bien ! ! ! ! Il y a aussi un parc aquatique à l'intérieur et le petit déjeuner est très copieux ! !
UUtilisateur anonymeOverall is okay . Check in instructions is clear but quite late in returning the deposit, had to text and ask about the deposit refund.
AaldfsuraParfait, parfait, très parfait ! Je ne trouve vraiment rien de mal à cela, je dois juste trouver à redire.
1. Une taxe de séjour m'a été facturée sans raison lors de mon enregistrement.
2. La piscine ferme trop tôt, à 19h.
Dans l'environnement végétal, il y a des gens qui vous sourient tous les jours, prenant l'initiative de vous dire bonjour, vous êtes éblouis par le petit-déjeuner et le thé de l'après-midi, les piscines, l'aire de jeux pour enfants, le parc aquatique interne pour enfants, ainsi que le parc aquatique Sunway, le zoo. , parc à thème Sunway, tout ”C'est à portée de main”. Le centre commercial Sunway Pyramid est également très pratique d'accès, avec plusieurs canaux, et il semble plus grand que Beijing Huiju.
De retour à la chambre d'hôtel, ce devrait être l'hôtel le plus réservé de ce voyage en Malaisie. La piscine intérieure est le plus gros point fort. Il y a des boissons, de l'eau et des fruits à volonté. C'est dommage que nous ne soyons restés que 3 jours. . Ensuite, j'envisagerai de revenir ici si je reviens.
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