Hôtels acceptant les animaux de Gansu, Chine

La personne qui m'a accueillie à la réception a fait preuve d'un manque de professionnalisme flagrant. Nous étions une famille en visite, tous munis de cartes de résident permanent (cartes vertes), et la manière dont cela a été géré était inadmissible. 1. L'hôtel devrait savoir qu'il n'est pas nécessaire de photocopier les cartes de résident permanent, car nous sommes traités de la même façon que les citoyens chinois. Le directeur devrait former son personnel. Je comprends que ce soit rare, mais la situation n'a pas été gérée correctement. Nous avons accompli de grandes choses pour la Chine, et un tel traitement est inadmissible. En revanche, une femme qui nous a accompagnés jusqu'à notre chambre a été absolument formidable ! Très professionnelle, elle incarnait le professionnalisme et l'excellence du service client. Nous n'oublierons jamais cette personne. Le secteur de l'hôtellerie est crucial : chaque détail compte. Cependant, une expérience négative peut avoir des conséquences durables. Je tiens à remercier chaleureusement cette femme et j'espère sincèrement qu'elle deviendra directrice de cet hôtel afin de montrer au personnel comment traiter les clients avec respect.

We are a family of two adults and two young children travelling with my in laws staying at a room with loft and a twins deluxe for 6 consecutive nights (had to extend the stay for 2 nights due to unforeseen circumstances). In our opinion, this hotel definitely fits into the 5 star rating category though not sure why the rating is marked as only 3 stars on trip.com. All staff that we interacted with at concierge, reception, restaurant, housekeeping and lounge were eager to help, professional and friendly. Housekeeping recognised my in laws has mobility issue and protectively provided additional accessibility facilities for their room. The rooms are modernly designed, spacious and clean. The gym is well equipped and the swimming pool has been excellently maintained, with water temperature that's just perfect. There's also a fairly hidden kids playing area (not very big) which the kids enjoyed spending ages at. Breakfast choices are diverse with local, broader Chinese and typical Western options available. Signature LanZhou noodles soup is a must every morning. For travellers not intending to dine out at night, we highly recommend paying a little bit extra for a room with club access as the light dinner it provides with the room is well worth the money. Overall, we had a very positive experience at the hotel and would highly recommend it to anyone. With that said, here are a few areas that we are not used to, which are common issues across hotels in China: 1. There is cigarette smell at various parts of the hotel. While this is not a constant issue, I personally have expected there's absolutely no such unpleasant smell at all throughout our entire stay (for a hotel that we deem to be 5 stars). In our mind, perhaps there can be better room allocation based on smoking and non smoking floors, and stricter enforcement of no smoking policy near common areas where there can be smoke drift. The reception area in particular is a hot spot for cigarette smell. 2. For visitors like us travelling from overseas, the rooms' air-conditioning setting are just too warm for us. As the heat setting was centrally controlled, we couldn't change it to a setting that kept the room to a temperature of low 20s. We ended up just completely switching them off and the hotel provided us with a separate cool air generating machine which helped to a degree. 3. For our initial booking of 4 nights, we were somewhat disappointed our loft room does not have the river view (noting that the room booking type for loft rooms made no distinction to river or city view, so we had assumed all rooms have river view). With all that said, we believe the first two issues are probably not unique to this hotel specifically in China, and the last issue can probably be resolved by making our expectation clear during booking, which makes this hotel still one of the best in the area.

Walk along the circular pedestrian walk after exiting the HSR station to cross the busy road, take the stairs down on the left side and turn right. Turn right again after the first junction (50 metres). Walk straight for another 200 meters and turn left The hotel is on the right side of the shop lots and apartment (next to Crystal hotel)

Cet hôtel à Zhangye a dépassé toutes nos attentes ! Nous avions appelé à l'avance pour nous renseigner sur la laverie automatique, et à notre arrivée, on nous a informés de la gratuité du service, ce qui nous a fait gagner un temps précieux. L'hôtel proposait un service de navette depuis la gare, et le chauffeur est arrivé en avance pour nous accueillir. Le service de réception était professionnel et attentionné. Pendant notre séjour de trois nuits, nous avons reçu chaque jour des fruits de bienvenue, ainsi que des masques chauffants pour les yeux et des bouchons d'oreilles (bien que la chambre soit très calme). Les enfants adoraient les serviettes en forme de lapins, toutes différentes. Le hall disposait d'eau chaude, froide et tiède, ainsi que de quoi alimenter un canon à eau à trois coups – une surprise que nous n'aurions même pas chez nous ! Le matelas et les oreillers en latex étaient excellents, parfaits pour un sommeil réparateur et pour se ressourcer après une longue journée de marche. Le petit-déjeuner était délicieux ! En hiver, il est difficile de trouver des restaurants dans la région de Danxia, ​​un bon petit-déjeuner à l'hôtel est donc essentiel. La réception m'a fourni les coordonnées d'un service de location de voiture avec chauffeur, ce qui s'est avéré plus fiable et économique que de louer un véhicule par nos propres moyens. La prochaine fois que je serai à Zhangye, l'aéroport international Jinglong sera sans aucun doute mon premier choix !

Nous avons passé des moments formidables au camp de Kaoshan, c'est le plus bel endroit ! Le personnel était très gentil et accueillant, en particulier Shang Xiao Fei, qui nous a aidé à tout organiser, des transferts aux excursions d'une journée, en passant par les déjeuners et même un gâteau d'anniversaire surprise ! Cet endroit est vraiment magique et idéalement situé à côté de Colorful Danxia. Je recommande vivement de séjourner ici pour une expérience unique !

Je suis déjà un ancien client. Je choisirai de séjourner dans cet hôtel à chaque fois que je viendrai. Différent du style hôtelier traditionnel de la ville, la chambre dans son ensemble a un sens très design. Le patron a également expliqué très sérieusement la conception de l'hôtel. On sent le style de terre battue de la ville, associé à l'éclairage soigneusement conçu, une sorte de tranquillité tranquille dans la ville bruyante, très confortable. En termes de détails, il est très propre et bien rangé. Il est difficile d'imaginer un hôtel qui existe depuis quatre ans. Il est très récent. Le lit de l'hôtel est très confortable pour dormir et il y a beaucoup d'eau chaude. J'aime particulièrement l'atmosphère des lumières la nuit. L'hôtel dispose également d'un bar à livres. L'après-midi, je savoure une tasse de thé et je lis un livre. C'est très agréable. La ville entière de Jiayuguan n'est pas grande et il est très pratique de sortir.

酒店位置很好，位於扎尕那景區內，從陽台看窗外風景很美。我去的時候，正好是十一的最後一天假期，天氣也出奇地好，大太陽明晃晃地，照耀着山川大地，為美麗的風景平添了幾分色彩。房間內還有特有的茶爐文化，坐在陽台上，看風景品茶，愜意得美不勝收。美中不足的是，停車位比較擁擠，且到民宿的路不太好開，去晚了停車會比較困難。

Le poupée est de deux niveaux supérieur et inférieur. La chambre de mon établissement a également un petit jardin, avec des tables, et je suis venue à la soirée pour un moment particulièrement confortable, je me sens comme avoir un petit ciel et une terre propres, et la confidentialité est très bonne. Il y a un peu de petits insectes dans le village, mais il n'y a pas d'effets importants. Il y a un café et un petit bar dans le magasin, un café de matin est très élégant et le soir est très confortable de se siéger et de se faire chaud. Il aime mieux retourner dans le jardin pour regarder les étoiles la nuit, autour de lui, sans la bouche dans la ville, un seul assis dans l'air est vraiment guéri, le sentiment de relaxation est plein.

Hygiène : Je n'avais pas de grandes attentes concernant cette auberge, mais j'ai été agréablement surpris en entrant. La literie était très propre, le sol impeccable, et la décoration très fidèle au style tibétain. Le matelas était très moelleux, ce qui m'a permis de très bien dormir. Le seul inconvénient était la salle de bain un peu vétuste. Le robinet de notre chambre avait un petit problème et éclaboussait, mouillant nos vêtements, et le débit d'eau de la douche était un peu faible. Service : Le propriétaire a été extrêmement serviable pour nous aider à nous garer et nous a accueillis chaleureusement avec un Hada (écharpe de bienvenue tibétaine). Le lendemain, alors que nous pensions garer notre voiture à l'entrée Est pour visiter le monastère, le propriétaire nous a conseillé de la laisser chez lui et d'entrer par l'entrée Ouest à pied, nous expliquant même que cela nous économiserait des frais de parking. Très attentionné ! Environnement : L'auberge est idéalement située, juste à l'extérieur de l'entrée Ouest du monastère de Labrang, à côté du parking de l'entrée Ouest et de la plateforme où sont exposés les grands thangkas. L'accès à pied à l'entrée Ouest est très rapide. La décoration intérieure est très typiquement tibétaine, une véritable immersion. Il y a une petite terrasse sur le toit offrant une belle vue sur le monastère de Labrang. Nous avons également vu plusieurs couples de touristes étrangers séjourner ici. Dans l'ensemble, ce fut une très bonne expérience et un excellent rapport qualité-prix.

L'accueil dans cet établissement est de loin le plus chaleureux et hospitalier que nous ayons reçu durant notre voyage en Chine jusqu'ici. Les hotes ont été aux petits soins avec nous et nous les remercions vivement pour leur aide et leur gentillesse. La pension est etonnante avec ces chambres-tentes sous la verrière et la maison est vraiment magnifique dans son style traditionnel tibétain . En revanche l'expérience des nuitées peut varier en fonction des autres locataires de la pension car les tentes offrent peu d'intimité et ne sont evidemment pas insonorisées😁 Avec des personnes respectueuses c'est un vrai plaisir, avec des personnes bruyantes cela peut etre gênant. Nous avons vecu les deux !