Hôtels acceptant les animaux de Gansu, Chine

La personne qui m'a accueillie à la réception a fait preuve d'un manque de professionnalisme flagrant. Nous étions une famille en visite, tous munis de cartes de résident permanent (cartes vertes), et la manière dont cela a été géré était inadmissible. 1. L'hôtel devrait savoir qu'il n'est pas nécessaire de photocopier les cartes de résident permanent, car nous sommes traités de la même façon que les citoyens chinois. Le directeur devrait former son personnel. Je comprends que ce soit rare, mais la situation n'a pas été gérée correctement. Nous avons accompli de grandes choses pour la Chine, et un tel traitement est inadmissible. En revanche, une femme qui nous a accompagnés jusqu'à notre chambre a été absolument formidable ! Très professionnelle, elle incarnait le professionnalisme et l'excellence du service client. Nous n'oublierons jamais cette personne. Le secteur de l'hôtellerie est crucial : chaque détail compte. Cependant, une expérience négative peut avoir des conséquences durables. Je tiens à remercier chaleureusement cette femme et j'espère sincèrement qu'elle deviendra directrice de cet hôtel afin de montrer au personnel comment traiter les clients avec respect.

Cet hôtel à Zhangye a dépassé toutes nos attentes ! Nous avions appelé à l'avance pour nous renseigner sur la laverie automatique, et à notre arrivée, on nous a informés de la gratuité du service, ce qui nous a fait gagner un temps précieux. L'hôtel proposait un service de navette depuis la gare, et le chauffeur est arrivé en avance pour nous accueillir. Le service de réception était professionnel et attentionné. Pendant notre séjour de trois nuits, nous avons reçu chaque jour des fruits de bienvenue, ainsi que des masques chauffants pour les yeux et des bouchons d'oreilles (bien que la chambre soit très calme). Les enfants adoraient les serviettes en forme de lapins, toutes différentes. Le hall disposait d'eau chaude, froide et tiède, ainsi que de quoi alimenter un canon à eau à trois coups – une surprise que nous n'aurions même pas chez nous ! Le matelas et les oreillers en latex étaient excellents, parfaits pour un sommeil réparateur et pour se ressourcer après une longue journée de marche. Le petit-déjeuner était délicieux ! En hiver, il est difficile de trouver des restaurants dans la région de Danxia, ​​un bon petit-déjeuner à l'hôtel est donc essentiel. La réception m'a fourni les coordonnées d'un service de location de voiture avec chauffeur, ce qui s'est avéré plus fiable et économique que de louer un véhicule par nos propres moyens. La prochaine fois que je serai à Zhangye, l'aéroport international Jinglong sera sans aucun doute mon premier choix !

Bien que l'emplacement soit éloigné, la chambre est très spacieuse, avec de l'eau chaude, très chaude et un seau d'eau. L'hôtel dispose également d'une voiture pour venir vous chercher et vous déposer, mais si vous êtes pressé, ne le faites pas. Je n'utilise pas la voiture de l'hôtel, car l'hôtel ne dispose que d'une voiture pour 4 personnes. Il faut attendre beaucoup avant de pouvoir sortir.

Très satisfait! À l'origine, il n'était renouvelé que pour un jour, mais il a ensuite été renouvelé pour 6 jours supplémentaires. L'emplacement est bon, à côté du supermarché Huadong, de la rue des spécialités alimentaires de Dunhuang et très proche du marché nocturne de Shazhou. Le service est excellent. Du thé noir et du thé aux dattes rouges et au goji sont disponibles 24h/24 dans le salon du hall de l'hôtel. Après une journée de jeu, vous pouvez vous asseoir et prendre un verre pour soulager votre fatigue. il y a aussi des collations et de l'eau en bouteille, vous n'avez donc pas à vous soucier du manque d'eau. Oui, mon ami qui n'est pas habitué au temps sec du nord-ouest est vraiment prévenant et prévenant. Dans la courte vidéo de l'hôtel, la dame qui accueillait les clients avec des lits sans pression et du thé en tissu et les trois employés de service dans le hall à 8h30 le 29 sont partis très rapidement. Ils nous ont même appelés pour nous informer. que nous avions oublié quelque chose derrière nous et que nous avons dû nous rendre dans la chambre 322. Le service des serveurs est également très attentif et prévenant. Nous étions un peu fatigués d'avoir joué le 25, nous sommes donc rentrés en début d'après-midi. Dès notre retour dans la chambre, le serveur nous a apporté un gros oreiller, ce qui était vraiment attentionné ! ! !

La position de l'hôtel est très bonne, très proche du marché de la nuit, la station de bus est des dizaines de mètres, très pratique, le bus direct du musée de Dunhuang Raying Shashan est disponible. Les installations sont complètes, 24 heures d'eau chaude sont disponibles, le bain est très pratique, le chauffage est également très bon. La chambre est également très propre et sans odeur, offre un visage unique et des toilettes tous les jours. Le personnel de la réception est également très enthousiaste, il a séjourné ici cinq nuits, une expérience de séjour très agréable!

Installations : amélioration des installations, en tenant compte de la nécessité de les assurer Santé: propre et propre, les toilettes sont propres. Environnement: l'environnement est bon, la salle est bonne Service: Le service est très enthousiaste et très enthousiaste, pas de fausse faux, en particulier le petit camarade de la réception, très excellent, le moteur de l'industrie des services

Positif : Dans l'ensemble, l'hôtel est bien. La chambre est spacieuse, le personnel est attentionné et sympathique. Nous avons eu quelques problèmes avec le système électrique de la chambre, ils ont réglé le problème rapidement. De plus, ils nous ont offert un plateau de fruits pour le désagrément. La chambre et les draps sont propres. Le WiFi fonctionne parfaitement. Négatif : Il est un peu loin du centre. Nous avions réservé une chambre non-fumeur, mais la chambre sentait la cigarette. Il n'y a pas de salle de sport ni de service de blanchisserie, contrairement à ce qui est annoncé dans les services disponibles sur Trip.com. Les clients fument dans les espaces communs comme le hall d'entrée, l'ascenseur et les couloirs.

Très satisfait, le prix n'est pas cher, et ils nous ont également donné des fruits et du yaourt. L'attitude du service est particulièrement bonne. Il y a également un service de prise en charge à l'aéroport et à la gare TGV. Le chauffeur était très enthousiaste. Il nous a envoyés à la gare et nous a donné des petits pains à la vapeur, une spécialité locale. Il a également insisté pour nous envoyer à la gare ! C'est peut-être l'hôtel le plus accueillant dans lequel j'ai séjourné ! La réception a également offert un petit cadeau !

Pas de prêt de serviette Les personnes fument dans les espaces communs même le propriétaire à la réception. Ordinateurs à disposition Emplacement proche des bus pour les montagnes colorées Ils sont gentils en m'ayant laissé rester toute la journée chez eux quand je suis revenu 2 nuits plus tard des montagnes colorées

La chambre était très propre, encore plus propre que l'hôtel cinq étoiles dans lequel nous avons séjourné à Dunhuang. On nous a donné des collations à notre arrivée et des dattes délicieuses et croustillantes à notre départ. Le patron était très gentil et a patiemment expliqué le paysage. et les gens de Zhangye, j'ai essentiellement séjourné dans des hôtels étoilés pendant ce voyage. La seule fois où j'ai séjourné dans un B&B, c'est que je ne m'attendais pas à ce que l'expérience soit aussi satisfaisante !