Hôtels à Zagreb100 % des visiteurs choisissent cette zone
IInvité2025.07.17
Un membre du personnel Rude a ruiné un séjour décent autrement
J'ai séjourné à l'hôtel Esplanade Zagreb avec de grandes attentes en raison de son prestige historique, mais le comportement non professionnel d'un employé a considérablement rendu mon expérience.
À l'arrivée, j'ai mal entrai dans la zone de stationnement de l'hôtel, lorsque la porte de stationnement a été ouverte. À ce moment, un gareur de stationnement s'est confronté agressifment à mes mains sur les hanches, parle dans un ton condescendant, et demande comment j'ai eu accès à la zone.
Le personnel de la première chambre et du concierge étaient très polis et efficaces. Mais pour un hôtel se marquer comme un établissement de luxe, même une interaction hostile est inacceptable.
L'incident pose des doutes sur les normes de formation de l'hôtel. Pourquoi existe-t-il une telle disparité dans les attitudes du personnel? J'espère que la gestion abordera cela, car aucune tradition de siècle ne se justifie par la rudesse. Jusqu'à ce moment-là, je n'hésiterais pas à retourner ou à recommander Esplanade Zagreb sans précaution.
Les chambres avec deux grands et petits canapés sont réservées, le canapé est inconfortable, le milieu est doublé, les enfants sont bien couchés pour dormir, les adultes ne peuvent pas. La chambre est grande, la décoration n'est pas toujours nouvelle, le restaurant est bien manger, mais le service est très bon, il est toujours activé de demander. C'est pourquoi j'ai consommé un dîner spécial la nuit, et j'ai attendu 40.50 minutes. Le prix de la bière de guerre est de 100 kg. Nous sommes 120 kg. Je ne suis pas surpris que le serveur ait dit que le grand, Confirmez-nous à plusieurs reprises que le résultat est de 200 euros de bœuf, et que le goût est très bon. Je ne peux pas manger le paquet le lendemain, je peux manger un autre.
Tout d'abord, je voudrais exprimer ma reconnaissance à Toni au bureau frontal qui est très aimablement accueillant mon premier jour de check-in et m'aider quand j'ai un problème avec la location de voiture. Il a vraiment fait son effort pour faire autant de appels quand la voiture de location n'a pas répondu bien, mais enfin tout le problème a résolu. Et il a envoyé son regard à son ami au bureau de front, sur mon deuxième check-in après 7 jours de voyage à Split et Dubrovnik, son nom aussi Tony et lui aussi très aimable.
Merci à tous les deux Toni & Tony ( j' espère que je n' ai pas mal écrit votre nom )
Il est très recommandé pour tous les types de voyageurs, la chambre est très belle, je ne peux entendre rien de la chambre voisine ou de l'extérieur, dormir comme un bébé. J'aime la spacieuse douche et toutes les installations de luxe. Si je ne m'équivoque pas, je pense que c'est un hôtel nouveau.
La location est très confortable, la location est très confortable et la location est très confortable.
Le petit déjeuner a de nombreux menus et goût.
Dans l' ensemble, c' est parfait , une chose que je n'aime pas est les lumières dimmantes.
Si elles ont une lumière plus brillante, je serai si heureuse.
Le W By LJ est mon canal de youtube si vous voulez voir ma vidéo d'examen
Hôtels à Zagreb100 % des visiteurs choisissent cette zone
IInvité2024.10.05
La salle de sauna est disponible pour un séjour gratuit pour un usage privé. La seule question était la condition de l'air qui a été changée pour chauffer pendant notre visite (transition d'été à l'automne), de sorte qu'il était un peu chaud la nuit. Le service de la maison est très confortable et vous avez une bonne qualité de service.
L'hôtel est entouré d'un bureau. Pas très confortable pour la location de la vue ou pour les restaurants. Nous avons réservé une chambre pour 2 personnes, mais l'hôtel n'a qu'un seul ensemble d'équipements. Nous sommes arrivés plus tôt, puis nous avons vérifié le temps et le récepteur semble assez en colère, peut-être est-il leur style d'expression.
Hôtels à Zagreb100 % des visiteurs choisissent cette zone
SSeat 2A2025.04.11
Cosy, boutique -style hotel decorated with whimsical touches. Friendly staff, free and fast Wi-Fi, good water pressure and a small basement gym. Limited, though adequate breakfast buffet selection.
My room's mattress showed its age as it was sagging to one side.
Staff were prompt in retrieving lost property and posting to my next destination.
As Zagreb is a compact city, the hotel is within easy walking distance to all major attractions, with convenience stores at the doorstep and the central train station 2 blocks away.
Hôtels à Zagreb100 % des visiteurs choisissent cette zone
UUtilisateur anonyme2023.07.01
J'ai réservé une chambre avec balcon dans cet hôtel à la hâte sans lire clairement les critiques.
Dès mon arrivée à l'hôtel, j'ai immédiatement dit à la réception de changer pour une chambre plus calme. Comme j'étais en voyage d'affaires et que j'avais une conférence en ligne, le sommeil est très important. Elle est relativement grande, avec un style industriel, mais le réseau n'est pas particulièrement bon. Le bruit principal dans ma chambre ne vient pas des restaurants au premier et deuxième étage, mais du tram en dehors de la rue. L'isolation phonique de la chambre est moyenne, même si les fenêtres sont fermées Fermé sont normaux. L'hôtel se rénove aussi petit à petit, et l'endroit a l'air un peu à l'étroit, cet endroit est adapté aux jeunes, adapté aux jeunes qui aiment jouer au disco sans dormir.
Le seul avantage est qu'il est très proche du centre-ville. C'est pratique pour aller n'importe où et tout acheter. La chambre est équipée de toutes sortes de nécessités, y compris des bouchons d'oreille. Le petit déjeuner séparé est plus cher. Il coûte 10 euros par personne. , mais la qualité est à moins de 10 Euros.
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AAnton262025.07.08
This grand lady is a little tired but her location and service is always outstanding. Excellent location and close to public transport. Buffet breakfast is full of variety and caters for all needs. The only thing I can suggest is softer toilet paper and why is the bathroom so dark?
Hôtels à Zagreb100 % des visiteurs choisissent cette zone
IInvité2025.02.20
La location est super bonne et excellente, près de tous les sites touristiques, et très facile à atteindre si vous arrivez par bus, la chambre était vraiment propre et chaque jour vous trouvez ur lit propre et fait par les bonnes dames là, le seul point négatif est le bar là, Ils vous chargent un verre chaque fois que vous voulez juste avoir un siège.
Très bien
23 évaluations
8.2/10
Prix à partir de
14 €
par nuit
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