Hôtels à Zagreb50 % des visiteurs choisissent cette zone
IInvité2025.07.17
Un membre du personnel Rude a ruiné un séjour décent autrement
J'ai séjourné à l'hôtel Esplanade Zagreb avec de grandes attentes en raison de son prestige historique, mais le comportement non professionnel d'un employé a considérablement rendu mon expérience.
À l'arrivée, j'ai mal entrai dans la zone de stationnement de l'hôtel, lorsque la porte de stationnement a été ouverte. À ce moment, un gareur de stationnement s'est confronté agressifment à mes mains sur les hanches, parle dans un ton condescendant, et demande comment j'ai eu accès à la zone.
Le personnel de la première chambre et du concierge étaient très polis et efficaces. Mais pour un hôtel se marquer comme un établissement de luxe, même une interaction hostile est inacceptable.
L'incident pose des doutes sur les normes de formation de l'hôtel. Pourquoi existe-t-il une telle disparité dans les attitudes du personnel? J'espère que la gestion abordera cela, car aucune tradition de siècle ne se justifie par la rudesse. Jusqu'à ce moment-là, je n'hésiterais pas à retourner ou à recommander Esplanade Zagreb sans précaution.
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BBur Y2025.07.15
Frrom the check-in progress to check-out everything was easy and good. Both room and it's bathroom was super clean, amentities are great, the staff was very welcoming and friendly. Location was also great since it is really located in the center.
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IInvité2025.06.14
Ce magnifique hôtel est situé au centre de l'ancien Zagreb. Tout est à une distance de marche .....restaurants abondants, marchés de fleurs et de produits alimentaires, magasins, le trolley pour le transport est proche, et de nombreux musées, églises, bâtiments gouvernementaux, parcs et sites historiques. L'hôtel Dubrovnik est propre, lumineuse, confortable et un petit déjeuner sumptueux.
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IInvité2025.03.25
Staff at the reception are friendly and happy to help. Location is good, only within 10-25 minutes easy walk to different sight seeing places, lower and upper Zagreb, and museums. Train station is around 10 minutes from the hotel. Room is big and have enough spaces for your luggages, and work. However, room temperature could not be adjusted, always at 25-26 degree C, which makes the room quite hot and stuffy. This hotel is a good choice in Zagreb.
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--Nancy-2025.04.28
I recently stayed at the Sheraton in Zagreb and found the experience to be quite average. While the staff were friendly, the accommodations were disappointing, especially for a hotel rated 5 stars—it had more of a 3-star look and feel.
The lack of windows made the rooms feel stuffy, and the carpet was noticeably dirty. The bathroom was small, the TV was outdated and small, and not all channels worked. The rooms overall felt old and in need of renovation, which was a stark contrast to the beautifully renovated front desk area downstairs. The bright, modern lobby clashed with the dark, outdated corridors and old rooms, leaving much to be desired.
I had hoped for better given the brand's reputation. While the service was good, the overall accommodations did not live up to the rating or expectations.
Tout était génial.
L'emplacement, même avec Uber, n'était pas si cher et, sur le chemin du retour à l'aéroport, j'ai pu prendre les transports en commun sans aucun problème.
L'équipage était super, l'emplacement génial, il y a un bar à deux minutes de là. Le bar CBD était également incroyable.
Seule la cuisine pourrait être meilleure :)
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IInvité2025.09.15
L'hôtel est entouré d'un bureau. Pas très confortable pour la location de la vue ou pour les restaurants. Nous avons réservé une chambre pour 2 personnes, mais l'hôtel n'a qu'un seul ensemble d'équipements. Nous sommes arrivés plus tôt, puis nous avons vérifié le temps et le récepteur semble assez en colère, peut-être est-il leur style d'expression.
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IInvité2024.10.05
Fantastic location. Sauna is available to book for free for private use. The best thing was the massage - it was really good. The only issue was the air condition which was changed to heating during the time we visited (summer transitioning to autumn) so it was a little warm at night. Unless you took the garden facing room, the road/ trams noises will be uncomfortable to leave the windows open through the night. Having said, the staff service were good.
L'hôtel est plutôt bon en termes de rapport qualité/prix, mais une chose est que réserver tôt n'est pas forcément moins cher. J'ai vérifié le prix de la chambre le jour de l'enregistrement, et c'était plus de 100 yuans moins cher que ce que j'avais réservé. à l'avance. De plus, si vous conduisez pour vous enregistrer, vous devez communiquer lors de l'enregistrement. D'accord, bien que Ctrip ait déclaré que le stationnement dans cet hôtel est gratuit, la réception vous dira qu'il facturera 16 euros par jour. après des communications répétées avec la réception, nous ne m'avons finalement pas demandé de payer les frais de stationnement, mais ce serait une perte de temps. Le petit-déjeuner de l'hôtel était moyen, en voiture jusqu'aux attractions de la vieille ville à environ trois ou quatre kilomètres.
Hotel was great, slept there as I had an early morning flight. Shuttle is included and everyone is very nice an d helpful. Highly recommend!
Très bien
103 évaluations
8,7/10
Prix à partir de
50 £
par nuit
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8.1/10
Très bien
IInvitéTout était génial.
L'emplacement, même avec Uber, n'était pas si cher et, sur le chemin du retour à l'aéroport, j'ai pu prendre les transports en commun sans aucun problème.
L'équipage était super, l'emplacement génial, il y a un bar à deux minutes de là. Le bar CBD était également incroyable.
Seule la cuisine pourrait être meilleure :)
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