Hôtels acceptant les animaux de Province de Keb, Cambodge

Un hôtel incroyable et avec un personnel super serviable. Nous sommes une famille de trois personnes pendant deux nuits et c'était vraiment génial.

1. L'hôtel était propre et hygiénique, et le service était bon. Très prisé des touristes, il affichait complet la plupart des chambres. Le rez-de-chaussée était un peu humide, contrairement à l'étage. 2. L'annonce sur Ctrip était erronée. Elle indiquait la présence d'une cuisine, or aucune des chambres n'en était équipée. Le directeur de l'hôtel nous a montré les informations publiées, il est donc difficile de comprendre pourquoi Ctrip nous a induits en erreur. Par conséquent, nous n'avons pas pu préparer les fruits de mer achetés au marché aux crabes, ce qui nous a considérablement pénalisés. 3. Ctrip proposait différents types de chambres à des prix différents, mais après vérification auprès de l'hôtel, nous avons constaté qu'il s'agissait de la même chambre, de même taille et de même type. Une annonce mentionnait une chambre pour 3 personnes avec petit-déjeuner, tandis que l'autre l'indiquait pour 2. Ma réservation était pour 3 personnes, mais nous n'étions que 2, et l'hôtel n'avait jamais proposé de petit-déjeuner pour 3 personnes. 4. En raison des informations erronées de Ctrip, l'enregistrement a été compliqué et nous avons dû quitter l'hôtel un jour plus tôt. Ctrip a affirmé que la réservation n'était pas remboursable, ce que l'hôtel a contesté. Or, j'étais à la réception à ce moment-là, et l'hôtel a pleinement confirmé cette information. N'ayant pas encore reçu le paiement, l'argent était détenu par Ctrip, et non par l'hôtel. Ils ont finalement accepté de me rembourser et m'ont offert une enveloppe rouge symbolique de 36 yuans à titre de compensation, que je n'ai toujours pas reçue.

Je ne peux pas dire assez de bonnes choses à propos de notre séjour. La pièce était spacieuse et propre. Nous avons adoré la baignoire et la douche extérieures et avons même apprécié notre dernière matinée lorsqu'il a plu. Cela a vraiment ajouté à une expérience unique. Si la salle n’était pas suffisante pour recommander cet endroit, je dois ensuite parler du personnel incroyable. Chaque personne a fait au-delà des attentes normales pour s'assurer que notre séjour soit spécial et que nous ne manquions de rien. Le petit déjeuner inclus était fantastique et très copieux également. En descendant jusqu'à la plage privée et la jetée, vous pourrez vraiment profiter du coucher de soleil et de l'intimité. Je crois que ce complexe est la raison pour laquelle nous aimons le Cambodge.

Saravoan has the best location in Kep, overlooking a great little beach with excellent views of the islands,we have been staying there for holidays every year for the last nine years in which time a few managers have come and gone, the amenities have not changed much but quiet rustic and suit the rainforest environment,they now serve a free breakfast which this time was very good, service was as usual pretty good, sometimes requires patience but they are always helpful,to reception is poor and always has been but wifi is fine,pool is still clean and in great spot with views, moto rents are cheap and it’s a lovely ride to the crab market around the foreshore about one kilometre away, there are plenty of fancier hotels in Kep now but if you like location, views,close restaurants and reasonable service this one is the best hands down!

Peaceful retreat close to the Crab market and Kep Nature reserve. Fantastic service from a yummy breakfast to drinks by the pool and help in booking scooters and transport to the Bungalows. Simple, clean room with huge bed and a good size bathroom.

L'hôtel est géré par les Français, il a un service chinois, très enthousiaste. L'environnement de l'hôtel est propre, la disposition de la chambre est parfaite, élégante et sans inconvénient, le service est attentif et très confortable. Les grandes et petites parties sont si conviviales, aujourd'hui il est trente ans, et nous avons donné plusieurs invités chinois pendant l'année chinoise. Le prix est également raisonnable. La prochaine fois que vous allez à White Horse, vous allez rester à l'hôtel.

La chambre est propre et propre, l'espace est grand, mais les installations sont incomplètes, certaines chambres ne sont même pas à la télévision, l'effet de climatisation est général, le petit déjeuner n'est pas beaucoup, la nourriture est plus simple.

Le bungalow était très confortable, un peu chaud, mais nous avions un fan mobile qui suffisait. Nous étions juste devant la piscine qui était accessible même à la nuit, nous avons eu une dernière plongée pour refroidir avant de coucher.

We had wonderful experience here with our two little kids! Nice pool, nice environment. It felt like a total immersion in nature surrounded by the well arranged trees, plants and flowers. Staff were very friendly and responsive. Hotel manager was very helpful with providing tourism advice and bookings. If we ever come back to Kep, we’ll for sure stay at Tara!

We enjoyed the room enough to book a second night!