Sans aucun doute un très très vieil hôtel patrimonial avec beaucoup d’histoire ! Les locaux de l'hôtel sont magnifiques. Le personnel de la réception et du salon était très gentil et serviable.
Je pense que l'hôtel aurait besoin d'un peu de rénovation, surtout pour les chambres. Mais je ne peux pas me plaindre ! J'ai eu la meilleure affaire et j'ai passé un très bon moment. Le petit-déjeuner dans le jardin sous les orangers était comme tout droit sorti d'un film ! J'ai adoré !!!
Très bien situé, à proximité de nombreux autres hôtels, bars, restaurants et cafés branchés et branchés.
Beautiful Riad in a nice part of the medina, about twenty minutes walk from the main square Jeema el-Fnaa. At first one of our rooms was downstairs and this is a little close to the kitchen and feels less private than the rooms upstairs. The staff kindly arranged for us to swap the room on the second night. While the staff were very helpful, there was a bit of an issue with the taxi they booked for us when leaving to go to the airport. We’d paid in advance but the driver never showed up. After waiting about twenty minutes, we got another taxi and the hotel returned the money to us, so all was well, but we were a little stressed about making our flight as Marrakech airport takes a long time!
Nous avons réservé une chambre pour 3 nuits en août 2024 et ce fut une expérience déplorable. Dès notre arrivée, nous avons constaté que la poignée de la porte donnant sur le balcon était cassée, ce qui posait un problème de sécurité et de confort. De plus, la climatisation était extrêmement faible, même réglée au maximum, elle ne soufflait presque pas d'air frais, ce qui a rendu les nuits insupportables en pleine chaleur d'été. Comme si cela ne suffisait pas, lorsque j'ai voulu signaler ces problèmes à la réception, le téléphone dans la chambre ne fonctionnait même pas, m'obligeant à descendre moi-même.
Je suis vraiment déçue par le manque de maintenance et de service. Je ne recommanderais pas cet hôtel et je ne pense pas y revenir.
Structure propre, accueillante, élégante, personnel très gentil et professionnel. en dehors du chaos de la Médina à la fois proche de tout.... à deux pas du carrefour.. et divers commerces restaurants bars cafés..... potion pour moi Super....
Propreté
Il y a deux couvertures sur le lit et je dors coincée entre elles, mais elles n'ont pas été lavées. Il suffit de le plier et de l'installer chaque matin. Bien sûr, il n'y a pas de draps fournis, donc je pense que c'est un endroit pour les gens qui ne s'en soucient pas. Le salon, la salle de douche et les toilettes étaient vieux mais propres.
Emplacement
Il est situé à quelques pas de la vieille ville. C'est un peu difficile d'y arriver, mais une fois qu'on s'y habitue, c'est facile. Les rues de Marrakech sont comme un labyrinthe et je pense qu'il serait difficile de trouver un logement, donc je ne déduis pas vraiment de points.
service
C'était un riad et l'espace détente sur le toit était très agréable. C'était une journée claire de février, environ 22 degrés, avec une brise douce et très confortable. Le salon est également agréable.
Équipements Commodités
Papier toilette disponible
Shampoing et savon pour le corps Aucun
Pas de draps
Location de serviettes 15dh
Le petit déjeuner était à 4€ ou 40dh, et le dîner à 9€ ou 90dh. (février 2025)
Veuillez noter qu'il y a une taxe d'hébergement par nuit de 2,5 €, payable en espèces uniquement, alors apportez des euros avec vous.
Je m'en fichais vraiment, mais
La couchette supérieure du lit superposé
Une échelle non sécurisée, une clôture basse de seulement 7 cm de haut, environ 2 m de haut
Par conséquent, je ne pense pas que ce soit adapté aux personnes ayant peur du vide.
C'était un séjour amusant car j'ai pu jouer avec les chats.
En choisissant Riad Jonan, vous aurez la chance de séjourner en plein centre de Marrakech, à moins de 5 minutes en voiture de Place Jemaa el-Fnaa et Avenue Mohamed VI. Ce riad marocain se trouve à 5,2 km de Jardin Majorelle et à 1,8 km de Palais de la Bahia.
Des massages vous attendent pour des moments de pur bien-être et la détente est au rendez-vous grâce aux nombreuses options de loisirs disponibles dans l'enceinte de l'hébergement, notamment une piscine couverte. Parmi les équipements et services offerts par ce riad marocain vous trouvez également l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un service de conciergerie et une cheminée dans le hall.
Pendant votre séjour dans ce riad marocain, vous apprécierez son restaurant qui propose le déjeuner et le dîner. Si vous préférez rester tranquille dans votre chambre, l’hébergement offre également un service d'étage. Un petit déjeuner continental gratuit est servi tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30.
Les équipements et services proposés incluent un service de nettoyage à sec / blanchisserie, une réception ouverte 24 h/24 et un personnel polyglotte. Une navette vers et depuis l'aéroport est disponible en échange d'un supplément (24 h/24).
Choisissez une des 10 chambres dotées d'une TV connectée. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit vous permet de rester en contact avec le reste du monde et votre divertissement est assuré par des chaînes par satellite. Une salle de bain privée avec une douche est à votre disposition. Vous y trouvez également des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Les prestations offertes par l'hébergement comprennent un coffre-fort et le service d'entretien est assuré tous les jours. D'autres services et équipements sont fournis sur demande, notamment des lits bébé (en supplément).
Notre 1ere nuit n a pas été à la hauteur de nos attentes (chambre très bruyante, tv qui ne fonctionne pas, vue sur un chantier )
Nous avons demandé à la personne de l accueil s il était possible de changer de chambre , le monsieur avec les lunettes à l accueil n a pas pas fait d effort pour nous aider hormis le fait de nous demander 300 dirhams par jour pour changer de chambre alors que nous voulions seulement être tranquilles après un voyage epuisant. Heureusement que son collègue Jawad a su solutionner notre problème avec gentillesse et professionnalisme.
Encore merci à lui. Nous avons retrouvé le sourire rapidement grâce à lui.
Sinon personnel au top gentillesse, souriant et très agréable , très belle chambre (après le changement)
Belle piscine et PDJ super
Un petit hôtel avec six chambres, Riad, c'est-à-dire toutes les fenêtres (les portes des chambres) aller au jardin intérieur. Clean, avec de nouvelles réparations, sur le jardin de haut niveau et une petite piscine. Très bienvenue personnel. Les chambres climatisées, la chaussure blanche et les pièges confortables fonctionnent bien.
Pour une raison, il n'y a pas de porte à la douche, séparé seulement le toilette, l'évacuation à tout dans la chambre.
Le territoire autour de l'hôtel: La médaille avec toute sa beauté, à la nuit il ne vaut pas la peine de marcher.
Il y a un parking pour 50 dirhams par jour.
Le petit déjeuner est très triste, pancakes, jambon, fruits.
J'apprécierais 9 sur 10, en général, c'est l'un des meilleurs hôtels de cette catégorie de prix que j'ai vu au Maroc.
Excellent
63 évaluations
9,2/10
Prix à partir de
80 $
par nuit
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7.8/10
Bien
BBellinisLe service de la chambre était très bon, mais mon expérience de chambre était terrible. J'ai réservé une suite supérieure, mais j'ai fini avec une chambre régulière. J'ai été informé que la personne qui était censée être dans la chambre a décidé de rester un autre jour. Le jour suivant, quand j'ai demandé de passer à ma chambre, on m'a dit qu'elle était réservée et que je devais retourner en ligne. Il est très bon de vous aider à trouver une suite à un prix plus élevé et à vous offrir une chambre plus cher.
Le membre de l'équipage de nuit était très aimable et m'a informé que le gestionnaire était en voyage. J'ai essayé de les contacter par téléphone et par courriel, mais rien n'est arrivé. J'espère que le guide de voyage et l'hôtel prendront la responsabilité de leurs actions et veilleront à ce que cela ne se produise pas à d'autres clients. J'aurais pu réserver une suite différente qui avait un aesthetique similaire à ce que je cherchais, mais je ne pouvais même pas annuler la réservation. Il faut disposer d'un système de réservation d'une chambre spécifique et, si la chambre n'est pas disponible, le client doit recevoir une restitution automatique. En outre, la chambre avait une multitude de trucs, et le tableau, le mur et le fond de la table étaient tous chiffrés, craqués.
IInvitéLe service est très bon. Vous pouvez aller au spa et vous baigner dans les sources chaudes. L'attitude du service est très bonne. La plupart du personnel parle anglais.
Ggreenberry323Propreté
Il y a deux couvertures sur le lit et je dors coincée entre elles, mais elles n'ont pas été lavées. Il suffit de le plier et de l'installer chaque matin. Bien sûr, il n'y a pas de draps fournis, donc je pense que c'est un endroit pour les gens qui ne s'en soucient pas. Le salon, la salle de douche et les toilettes étaient vieux mais propres.
Emplacement
Il est situé à quelques pas de la vieille ville. C'est un peu difficile d'y arriver, mais une fois qu'on s'y habitue, c'est facile. Les rues de Marrakech sont comme un labyrinthe et je pense qu'il serait difficile de trouver un logement, donc je ne déduis pas vraiment de points.
service
C'était un riad et l'espace détente sur le toit était très agréable. C'était une journée claire de février, environ 22 degrés, avec une brise douce et très confortable. Le salon est également agréable.
Équipements Commodités
Papier toilette disponible
Shampoing et savon pour le corps Aucun
Pas de draps
Location de serviettes 15dh
Le petit déjeuner était à 4€ ou 40dh, et le dîner à 9€ ou 90dh. (février 2025)
Veuillez noter qu'il y a une taxe d'hébergement par nuit de 2,5 €, payable en espèces uniquement, alors apportez des euros avec vous.
Je m'en fichais vraiment, mais
La couchette supérieure du lit superposé
Une échelle non sécurisée, une clôture basse de seulement 7 cm de haut, environ 2 m de haut
Par conséquent, je ne pense pas que ce soit adapté aux personnes ayant peur du vide.
C'était un séjour amusant car j'ai pu jouer avec les chats.
IInvitéExcellent service - personnel sympathique, thé à l'arrivée, bagages livrés dans la chambre
La chambre était de très bonne taille, lit super confortable, petit balcon, la décoration était un peu vieillotte mais rien de bien grave
Les installations étaient super - le spa était incroyable, la piscine était relaxante, la plage privée était vraiment agréable pour se détendre
L'emplacement était à 10 minutes à pied de la médina, la plage était de l'autre côté de la rue
JJigs88I actually did not stay in this Riad. I booked this Riad via trip.com for 3 nights and paid upfront. But when we reached there, person over there said there is no booking. They even said they don’t know what trip.com is. Even phone number on trip.com and even google is not right. When I saw that number to person over there, he didn’t recognise number. Owner of Riad finally talked to trip.com and told me that he will give us accommodation on different Riad for one night and somewhere else for another two night. First accommodation was good but second one for two nights was extremely small and not up to mark.
Now I don’t know who was on fault here whether this Riad who purposefully overbooked and then accommodated me on different cheap Riad OR trip.com who didn’t confirm booking with them.
Our holiday was completely ruined.
FFede UrThe Riad is absolutely lovely — charming Moroccan design, a peaceful courtyard, and a rooftop terrace perfect for breakfast or winding down. The location is ideal, just a short walk from Jemaa el-Fnaa, yet quiet enough to relax.
Our room was spotless, the air-con worked well, and everything felt clean and fresh. Breakfast was generous and tasty, served on the terrace with a relaxed vibe.
I’m giving 4 out of 5 for service only because staff didn’t regularly check the rooms. Sometimes essentials like toilet paper or… weren’t restocked unless we asked. The team was friendly, but a little more attention would’ve made it perfect.
Overall, it’s a beautiful stay and I’d absolutely recommend it.
AAppleKLe quartier juif de Marrakech, Palais Badi, Bab Agnaou, 10 à 15 minutes à La Koutoubia, Le Jardin Secret, est situé à Marrakech, à 10 minutes à pied de la plupart des attractions. Il aurait été utile de donner des orientations plus claires et plus détaillées (pas seulement une carte) avec la confirmation de la réservation.
Le Riad est très propre. Le personnel a nettoyé notre chambre et change les serviettes chaque jour. Le petit déjeuner était simple mais transitoire et délicieux, conditionnement plastique limité impliqué très écologiquement - aime-le.
Nous avons tout à fait apprécié notre séjour et nous avons absolument recommandé à quiconque cherche l'expérience de Marrakech Riad.
DDianaTrès super hôtel, à l'arrivée am de l'extérieur vous pensez bien ce que c'est mais derrière la porte avant il est vraiment super beau. Sélectionnez personnel amical et tout proprement propre.
La piscine n'est pas aussi grande que pour refroidir bien. Il est super central juste en dehors de l'héctique mais la grande place vous êtes à pied dans 10 minutes. Un vrai conseiller.
AAngelleDidn’t know much about the Riad’s in Morocco but after the stay I understood the culture more. We arrived at night and couldn’t find the Riad for a while some locals helped us locate it through the alleyways (They did demand tips but we didn’t have enough small cash yet) It was scarier walking through the alleyways than it seemed but quite a chaotic main road. The inside was lovely couldn’t tell too much on arrival but the next day you could see the beautiful interior. Clean and accommodating. The host was friendly and recommend lots to do. The breakfast wasn’t for me but my friend enjoyed it
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