Notre 1ere nuit n a pas été à la hauteur de nos attentes (chambre très bruyante, tv qui ne fonctionne pas, vue sur un chantier )
Nous avons demandé à la personne de l accueil s il était possible de changer de chambre , le monsieur avec les lunettes à l accueil n a pas pas fait d effort pour nous aider hormis le fait de nous demander 300 dirhams par jour pour changer de chambre alors que nous voulions seulement être tranquilles après un voyage epuisant. Heureusement que son collègue Jawad a su solutionner notre problème avec gentillesse et professionnalisme.
Encore merci à lui. Nous avons retrouvé le sourire rapidement grâce à lui.
Sinon personnel au top gentillesse, souriant et très agréable , très belle chambre (après le changement)
Belle piscine et PDJ super
L'hôtel est éloigné du centre, mais proche d'un centre commercial et du grand parc de la Ménara. Il propose une piscine, un restaurant et un SPA. Cependant, il ne vaut pas ses 4 étoiles : tout est très vétuste et aurait grandement besoin d'une rénovation. La chambre est assez spacieuse et comprend une cuisine équipée (bouilloire, plaque de cuisson, réfrigérateur). Il manquait du linge de lit pour la troisième personne et les serviettes étaient en nombre insuffisant pour tous. Nous avons dû attendre longtemps pour qu'elles soient apportées, et il n'y avait pas de serviettes de visage.
L'emplacement est vraiment bon. Il ne faut que deux minutes à pied pour rejoindre la gare. Il y a un arrêt de bus juste en face, ce qui permet de se rendre facilement à diverses attractions. Le petit-déjeuner était une bombe à gaz, mais il y avait de l'eau chaude. Bien que la chambre ne disposait pas de sèche-cheveux, nous en avons fourni un dès que nous l'avons demandé. Le service est globalement satisfaisant.
L'hôtel Riad Qodwa est un joyau caché, parfait pour ceux qui recherchent la détente et la tranquillité. Le service était exceptionnel, la propreté irréprochable et le cadre environnant ravissant. Fortement recommandé pour une escapade paisible.
Structure propre, accueillante, élégante, personnel très gentil et professionnel. en dehors du chaos de la Médina à la fois proche de tout.... à deux pas du carrefour.. et divers commerces restaurants bars cafés..... potion pour moi Super....
Excellent service - personnel sympathique, thé à l'arrivée, bagages livrés dans la chambre
La chambre était de très bonne taille, lit super confortable, petit balcon, la décoration était un peu vieillotte mais rien de bien grave
Les installations étaient super - le spa était incroyable, la piscine était relaxante, la plage privée était vraiment agréable pour se détendre
L'emplacement était à 10 minutes à pied de la médina, la plage était de l'autre côté de la rue
Value for money very bad and misleading advertising:
The location is great, the servers are super nice and helpful BUT:
1. totally chemical orange juice low end at breakfast
2. pool without overflow and especially dirty, without filtration. We had to clean it ourselves several times.
3. very incomplete meal card: there are many things missing.
Too bad!!!
Sans aucun doute un très très vieil hôtel patrimonial avec beaucoup d’histoire ! Les locaux de l'hôtel sont magnifiques. Le personnel de la réception et du salon était très gentil et serviable.
Je pense que l'hôtel aurait besoin d'un peu de rénovation, surtout pour les chambres. Mais je ne peux pas me plaindre ! J'ai eu la meilleure affaire et j'ai passé un très bon moment. Le petit-déjeuner dans le jardin sous les orangers était comme tout droit sorti d'un film ! J'ai adoré !!!
Très bien situé, à proximité de nombreux autres hôtels, bars, restaurants et cafés branchés et branchés.
Très bien
69 évaluations
8,1/10
Prix à partir de
VND 4 323 129
par nuit
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Tout afficher
7,8/10
Bien
BBellinisLe service de la chambre était très bon, mais mon expérience de chambre était terrible. J'ai réservé une suite supérieure, mais j'ai fini avec une chambre régulière. J'ai été informé que la personne qui était censée être dans la chambre a décidé de rester un autre jour. Le jour suivant, quand j'ai demandé de passer à ma chambre, on m'a dit qu'elle était réservée et que je devais retourner en ligne. Il est très bon de vous aider à trouver une suite à un prix plus élevé et à vous offrir une chambre plus cher.
Le membre de l'équipage de nuit était très aimable et m'a informé que le gestionnaire était en voyage. J'ai essayé de les contacter par téléphone et par courriel, mais rien n'est arrivé. J'espère que le guide de voyage et l'hôtel prendront la responsabilité de leurs actions et veilleront à ce que cela ne se produise pas à d'autres clients. J'aurais pu réserver une suite différente qui avait un aesthetique similaire à ce que je cherchais, mais je ne pouvais même pas annuler la réservation. Il faut disposer d'un système de réservation d'une chambre spécifique et, si la chambre n'est pas disponible, le client doit recevoir une restitution automatique. En outre, la chambre avait une multitude de trucs, et le tableau, le mur et le fond de la table étaient tous chiffrés, craqués.
IInvitéLe service est très bon. Vous pouvez aller au spa et vous baigner dans les sources chaudes. L'attitude du service est très bonne. La plupart du personnel parle anglais.
Ggreenberry323Propreté
Il y a deux couvertures sur le lit et je dors coincée entre elles, mais elles n'ont pas été lavées. Il suffit de le plier et de l'installer chaque matin. Bien sûr, il n'y a pas de draps fournis, donc je pense que c'est un endroit pour les gens qui ne s'en soucient pas. Le salon, la salle de douche et les toilettes étaient vieux mais propres.
Emplacement
Il est situé à quelques pas de la vieille ville. C'est un peu difficile d'y arriver, mais une fois qu'on s'y habitue, c'est facile. Les rues de Marrakech sont comme un labyrinthe et je pense qu'il serait difficile de trouver un logement, donc je ne déduis pas vraiment de points.
service
C'était un riad et l'espace détente sur le toit était très agréable. C'était une journée claire de février, environ 22 degrés, avec une brise douce et très confortable. Le salon est également agréable.
Équipements Commodités
Papier toilette disponible
Shampoing et savon pour le corps Aucun
Pas de draps
Location de serviettes 15dh
Le petit déjeuner était à 4€ ou 40dh, et le dîner à 9€ ou 90dh. (février 2025)
Veuillez noter qu'il y a une taxe d'hébergement par nuit de 2,5 €, payable en espèces uniquement, alors apportez des euros avec vous.
Je m'en fichais vraiment, mais
La couchette supérieure du lit superposé
Une échelle non sécurisée, une clôture basse de seulement 7 cm de haut, environ 2 m de haut
Par conséquent, je ne pense pas que ce soit adapté aux personnes ayant peur du vide.
C'était un séjour amusant car j'ai pu jouer avec les chats.
IInvitéTout était parfait, le seul bémol étant l'absence d'indication de la direction de prière dans les chambres. Et malheureusement, pas de tapis de prière. Pour le reste, c'était impeccable.
IInvitéExcellent service - personnel sympathique, thé à l'arrivée, bagages livrés dans la chambre
La chambre était de très bonne taille, lit super confortable, petit balcon, la décoration était un peu vieillotte mais rien de bien grave
Les installations étaient super - le spa était incroyable, la piscine était relaxante, la plage privée était vraiment agréable pour se détendre
L'emplacement était à 10 minutes à pied de la médina, la plage était de l'autre côté de la rue
FFede UrThe Riad is absolutely lovely — charming Moroccan design, a peaceful courtyard, and a rooftop terrace perfect for breakfast or winding down. The location is ideal, just a short walk from Jemaa el-Fnaa, yet quiet enough to relax.
Our room was spotless, the air-con worked well, and everything felt clean and fresh. Breakfast was generous and tasty, served on the terrace with a relaxed vibe.
I’m giving 4 out of 5 for service only because staff didn’t regularly check the rooms. Sometimes essentials like toilet paper or… weren’t restocked unless we asked. The team was friendly, but a little more attention would’ve made it perfect.
Overall, it’s a beautiful stay and I’d absolutely recommend it.
AAppleKLe quartier juif de Marrakech, Palais Badi, Bab Agnaou, 10 à 15 minutes à La Koutoubia, Le Jardin Secret, est situé à Marrakech, à 10 minutes à pied de la plupart des attractions. Il aurait été utile de donner des orientations plus claires et plus détaillées (pas seulement une carte) avec la confirmation de la réservation.
Le Riad est très propre. Le personnel a nettoyé notre chambre et change les serviettes chaque jour. Le petit déjeuner était simple mais transitoire et délicieux, conditionnement plastique limité impliqué très écologiquement - aime-le.
Nous avons tout à fait apprécié notre séjour et nous avons absolument recommandé à quiconque cherche l'expérience de Marrakech Riad.
DDianaTrès super hôtel, à l'arrivée am de l'extérieur vous pensez bien ce que c'est mais derrière la porte avant il est vraiment super beau. Sélectionnez personnel amical et tout proprement propre.
La piscine n'est pas aussi grande que pour refroidir bien. Il est super central juste en dehors de l'héctique mais la grande place vous êtes à pied dans 10 minutes. Un vrai conseiller.
AAngelleDidn’t know much about the Riad’s in Morocco but after the stay I understood the culture more. We arrived at night and couldn’t find the Riad for a while some locals helped us locate it through the alleyways (They did demand tips but we didn’t have enough small cash yet) It was scarier walking through the alleyways than it seemed but quite a chaotic main road. The inside was lovely couldn’t tell too much on arrival but the next day you could see the beautiful interior. Clean and accommodating. The host was friendly and recommend lots to do. The breakfast wasn’t for me but my friend enjoyed it
FFrankNe soyez pas surpris si vous êtes conduit dans un back office bon marché à côté du portail de l’hôtel après votre arrivée. C’est là que l’enregistrement et le départ ainsi que toutes les questions liées aux clients sont traités. Après avoir été autorisé, vous êtes conduit dans un hall luxueusement décoré qui semble avoir été conçu pour être la réception d’un hôtel cinq étoiles. Le but réel de celui-ci n’a jamais été révélé.
Le service était au mieux acceptable. On avait l’impression que le personnel se cachait des clients.
Cela dit, l’hôtel a des locaux merveilleux et les suites sont décorées avec goût.
La piscine est trop froide !
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