Notre 1ere nuit n a pas été à la hauteur de nos attentes (chambre très bruyante, tv qui ne fonctionne pas, vue sur un chantier )
Nous avons demandé à la personne de l accueil s il était possible de changer de chambre , le monsieur avec les lunettes à l accueil n a pas pas fait d effort pour nous aider hormis le fait de nous demander 300 dirhams par jour pour changer de chambre alors que nous voulions seulement être tranquilles après un voyage epuisant. Heureusement que son collègue Jawad a su solutionner notre problème avec gentillesse et professionnalisme.
Encore merci à lui. Nous avons retrouvé le sourire rapidement grâce à lui.
Sinon personnel au top gentillesse, souriant et très agréable , très belle chambre (après le changement)
Belle piscine et PDJ super
Nous avons passé un séjour inoubliable dans cet hôtel où l’accueil chaleureux et attentionné nous a tout de suite mis à l’aise. Mention spéciale à l’espace enfant, véritable petit paradis pour les plus jeunes : coloré, sécurisé et parfaitement aménagé. L’animatrice Tima, douce, dynamique et très professionnelle, a su captiver les enfants avec des activités variées et créatives, leur offrant des journées pleines de rires et de découvertes. Grâce à elle, les parents peuvent profiter pleinement de leur séjour en toute sérénité.
Excellent service - personnel sympathique, thé à l'arrivée, bagages livrés dans la chambre
La chambre était de très bonne taille, lit super confortable, petit balcon, la décoration était un peu vieillotte mais rien de bien grave
Les installations étaient super - le spa était incroyable, la piscine était relaxante, la plage privée était vraiment agréable pour se détendre
L'emplacement était à 10 minutes à pied de la médina, la plage était de l'autre côté de la rue
La réception de l'hôtel était très professionnelle. Cependant, l'hébergement laissait un peu à désirer. La chambre disposait d'un coin salon, mais la propreté était juste moyenne. L'hôtel est situé à environ 15 minutes en voiture de la place animée du centre-ville. Il dispose également d'une piscine.
Le petit déjeuner n'est pas mauvais mais pas extraordinaire, nous attendions quelque chose de mieux.
Le chauffeur de taxi qui nous a emmenés à l'aéroport a tenté de nous voler pour demander 300 dirhams pour le transport, alors qu'il est écrit clairement que cela coûte 250 dirhams à l'aéroport. J'ai dû demander à quelqu'un de la sécurité de l'aéroport d'aider à ne payer que 250 dirhams comme prévu à l'origine par l'hôtel.
Faites quelque chose sur les chauffeurs de taxi avec lesquels vous travaillez.
We liked this Riad. It is located very close to the bus stop and in a peaceful place. The room was cleaned every day, the stuff supplied with hygiene products like soap and shampoo. Muhammed was extremely polite and helpful. Great quality-price ratio!
The only thing I didn’t like was the noise that can be heard from the main room in the evening — but it’s typical for riads because of their construction. But after 23:00 everything was quiet, so I didn’t suffer a lot.
Generally, I can recommend this place for staying!
Nous avons réservé une chambre pour 3 nuits en août 2024 et ce fut une expérience déplorable. Dès notre arrivée, nous avons constaté que la poignée de la porte donnant sur le balcon était cassée, ce qui posait un problème de sécurité et de confort. De plus, la climatisation était extrêmement faible, même réglée au maximum, elle ne soufflait presque pas d'air frais, ce qui a rendu les nuits insupportables en pleine chaleur d'été. Comme si cela ne suffisait pas, lorsque j'ai voulu signaler ces problèmes à la réception, le téléphone dans la chambre ne fonctionnait même pas, m'obligeant à descendre moi-même.
Je suis vraiment déçue par le manque de maintenance et de service. Je ne recommanderais pas cet hôtel et je ne pense pas y revenir.
Très super hôtel, à l'arrivée am de l'extérieur vous pensez bien ce que c'est mais derrière la porte avant il est vraiment super beau. Sélectionnez personnel amical et tout proprement propre.
La piscine n'est pas aussi grande que pour refroidir bien. Il est super central juste en dehors de l'héctique mais la grande place vous êtes à pied dans 10 minutes. Un vrai conseiller.
Très bien
103 évaluations
8.7/10
Prix à partir de
SEK 1 023
par nuit
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8.3/10
Très bien
Ggreenberry323Propreté
Il y a deux couvertures sur le lit et je dors coincée entre elles, mais elles n'ont pas été lavées. Il suffit de le plier et de l'installer chaque matin. Bien sûr, il n'y a pas de draps fournis, donc je pense que c'est un endroit pour les gens qui ne s'en soucient pas. Le salon, la salle de douche et les toilettes étaient vieux mais propres.
Emplacement
Il est situé à quelques pas de la vieille ville. C'est un peu difficile d'y arriver, mais une fois qu'on s'y habitue, c'est facile. Les rues de Marrakech sont comme un labyrinthe et je pense qu'il serait difficile de trouver un logement, donc je ne déduis pas vraiment de points.
service
C'était un riad et l'espace détente sur le toit était très agréable. C'était une journée claire de février, environ 22 degrés, avec une brise douce et très confortable. Le salon est également agréable.
Équipements Commodités
Papier toilette disponible
Shampoing et savon pour le corps Aucun
Pas de draps
Location de serviettes 15dh
Le petit déjeuner était à 4€ ou 40dh, et le dîner à 9€ ou 90dh. (février 2025)
Veuillez noter qu'il y a une taxe d'hébergement par nuit de 2,5 €, payable en espèces uniquement, alors apportez des euros avec vous.
Je m'en fichais vraiment, mais
La couchette supérieure du lit superposé
Une échelle non sécurisée, une clôture basse de seulement 7 cm de haut, environ 2 m de haut
Par conséquent, je ne pense pas que ce soit adapté aux personnes ayant peur du vide.
C'était un séjour amusant car j'ai pu jouer avec les chats.
AAppleKLe quartier juif de Marrakech, Palais Badi, Bab Agnaou, 10 à 15 minutes à La Koutoubia, Le Jardin Secret, est situé à Marrakech, à 10 minutes à pied de la plupart des attractions. Il aurait été utile de donner des orientations plus claires et plus détaillées (pas seulement une carte) avec la confirmation de la réservation.
Le Riad est très propre. Le personnel a nettoyé notre chambre et change les serviettes chaque jour. Le petit déjeuner était simple mais transitoire et délicieux, conditionnement plastique limité impliqué très écologiquement - aime-le.
Nous avons tout à fait apprécié notre séjour et nous avons absolument recommandé à quiconque cherche l'expérience de Marrakech Riad.
DDianaTrès super hôtel, à l'arrivée am de l'extérieur vous pensez bien ce que c'est mais derrière la porte avant il est vraiment super beau. Sélectionnez personnel amical et tout proprement propre.
La piscine n'est pas aussi grande que pour refroidir bien. Il est super central juste en dehors de l'héctique mais la grande place vous êtes à pied dans 10 minutes. Un vrai conseiller.
AAngelleDidn’t know much about the Riad’s in Morocco but after the stay I understood the culture more. We arrived at night and couldn’t find the Riad for a while some locals helped us locate it through the alleyways (They did demand tips but we didn’t have enough small cash yet) It was scarier walking through the alleyways than it seemed but quite a chaotic main road. The inside was lovely couldn’t tell too much on arrival but the next day you could see the beautiful interior. Clean and accommodating. The host was friendly and recommend lots to do. The breakfast wasn’t for me but my friend enjoyed it
FFrankNe soyez pas surpris si vous êtes conduit dans un back office bon marché à côté du portail de l’hôtel après votre arrivée. C’est là que l’enregistrement et le départ ainsi que toutes les questions liées aux clients sont traités. Après avoir été autorisé, vous êtes conduit dans un hall luxueusement décoré qui semble avoir été conçu pour être la réception d’un hôtel cinq étoiles. Le but réel de celui-ci n’a jamais été révélé.
Le service était au mieux acceptable. On avait l’impression que le personnel se cachait des clients.
Cela dit, l’hôtel a des locaux merveilleux et les suites sont décorées avec goût.
La piscine est trop froide !
IInvitéExcellent service - personnel sympathique, thé à l'arrivée, bagages livrés dans la chambre
La chambre était de très bonne taille, lit super confortable, petit balcon, la décoration était un peu vieillotte mais rien de bien grave
Les installations étaient super - le spa était incroyable, la piscine était relaxante, la plage privée était vraiment agréable pour se détendre
L'emplacement était à 10 minutes à pied de la médina, la plage était de l'autre côté de la rue
IInvitéValue for money very bad and misleading advertising:
The location is great, the servers are super nice and helpful BUT:
1. totally chemical orange juice low end at breakfast
2. pool without overflow and especially dirty, without filtration. We had to clean it ourselves several times.
3. very incomplete meal card: there are many things missing.
Too bad!!!
IInvitéNous avons passé un séjour inoubliable dans cet hôtel où l’accueil chaleureux et attentionné nous a tout de suite mis à l’aise. Mention spéciale à l’espace enfant, véritable petit paradis pour les plus jeunes : coloré, sécurisé et parfaitement aménagé. L’animatrice Tima, douce, dynamique et très professionnelle, a su captiver les enfants avec des activités variées et créatives, leur offrant des journées pleines de rires et de découvertes. Grâce à elle, les parents peuvent profiter pleinement de leur séjour en toute sérénité.
IInvitéL'hôtel est situé dans la vieille ville, tout près de la porte de la vieille ville, à quelques pas.
L'attitude du majordome était très gentille, il nous a préparé du thé à la menthe pour nous accueillir, et le soir, il a également présenté des restaurants très affectueux qui sont pour la plupart étrangers.
Il y a une belle cour et un restaurant, vous pouvez prendre de belles photos et vous pouvez admirer la ville depuis la terrasse.
La chambre est très propre et bien équipée. Le plus surprenant est la salle de bain, qui permet de faire de très belles photos
Un ami a dit que c'était son hôtel préféré jusqu'à présent.
IInvitéPersonnel et hôtel irréprochables. Le personnel était très serviable, rien n'était trop leur demander, nous avons reçu deux appels téléphoniques pour vérifier que tout allait bien. Je recommande vivement les deux restaurants. Salah extrêmement sympathique nous a gardés hydratés tout en nous relaxant autour de la piscine.
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