Le gars du magasin était super sympa. Comme mon vol avait trois heures de retard, il était déjà tôt le matin quand je suis arrivé, j'ai appelé le magasin pour demander si je pouvais toujours m'enregistrer. Le magasin m'a attendu et est même sorti. pour venir me chercher, je me suis senti rassasié le premier jour de mon voyage au Maroc. Je suis tombé amoureux de ce pays sympathique dès le premier jour. Je recommande à tout le monde de séjourner dans cette auberge.
Dans l’ensemble, nous avons passé un agréable séjour.
Le seul gros bémol de mon côté est le fait qu’il y est un manque d’insonorisation. Les 3 nuits que nous avons passés, nous avons été réveillé différentes heures (1h, 2h, etc) par d’autres personnes de l’hôtel (touristes et personnels de l’équipe) qui parlaient en criant dans les couloirs et n’en avaient complètement rien à faire !
Pareil au moment du départ, une personne de l’équipe est allé vérifier notre chambre. Il manquait les 2 petites serviettes que les employés n’avaient pas dû remettre. On a eu quelsques réflexions plutôt désagréable comme si nous les avions volés !
Nous avons réservé une chambre pour 3 nuits en août 2024 et ce fut une expérience déplorable. Dès notre arrivée, nous avons constaté que la poignée de la porte donnant sur le balcon était cassée, ce qui posait un problème de sécurité et de confort. De plus, la climatisation était extrêmement faible, même réglée au maximum, elle ne soufflait presque pas d'air frais, ce qui a rendu les nuits insupportables en pleine chaleur d'été. Comme si cela ne suffisait pas, lorsque j'ai voulu signaler ces problèmes à la réception, le téléphone dans la chambre ne fonctionnait même pas, m'obligeant à descendre moi-même.
Je suis vraiment déçue par le manque de maintenance et de service. Je ne recommanderais pas cet hôtel et je ne pense pas y revenir.
Mon séjour au Sofitel a été très confortable, agréable et plaisant. Le service était aimable, sympathique et compétent. Le service au buffet du petit-déjeuner et aux piscines était un peu lent en raison de l'affluence, mais le personnel était toujours attentif et à l'écoute.
Les espaces communs étaient propres et bien entretenus, la connexion internet était rapide et les chambres étaient propres et confortables.
Le Barcelo Palm est un hôtel cinq étoiles au cœur de Marrakech, au Maroc, avec une vue imprenable et des installations luxueuses. La piscine de l'hôtel est un excellent endroit pour se détendre, offrant aux clients la possibilité de se rafraîchir et de bronzer. Le service de l'hôtel est également très bon, le personnel garde toujours le sourire et l'enthousiasme, offre un service de haute qualité aux clients et fait en sorte que les gens se sentent chez eux.
La nourriture de l'hôtel est également très bonne, il y a de nombreux restaurants et bars parmi lesquels choisir. Que vous souhaitiez goûter des spécialités locales ou déguster des plats internationaux, vous trouverez ici quelque chose qui conviendra à votre palais. Le restaurant est joliment décoré et l'environnement est confortable, ajoutant beaucoup de couleur à l'expérience culinaire.
La chose la plus frappante est le magnifique paysage de l'hôtel, où se trouvent des montagnes spectaculaires et des forêts luxuriantes, ainsi que d'immenses jardins et des bâtiments anciens, donnant aux gens l'impression d'être dans un pays féerique. Le design et la décoration de l'hôtel sont également magnifiques, reflétant la culture et la tradition du Maroc, ce qui rend les gens fascinés par ce pays exotique.
Dans l'ensemble, Barcelo Palm est un complexe parfait avec de la nourriture, un service, des installations et des vues. Si vous souhaitez profiter de la gastronomie, de la culture et de la nature du Maroc, cet hôtel est définitivement le choix idéal.
Excellent service - personnel sympathique, thé à l'arrivée, bagages livrés dans la chambre
La chambre était de très bonne taille, lit super confortable, petit balcon, la décoration était un peu vieillotte mais rien de bien grave
Les installations étaient super - le spa était incroyable, la piscine était relaxante, la plage privée était vraiment agréable pour se détendre
L'emplacement était à 10 minutes à pied de la médina, la plage était de l'autre côté de la rue
Un lieu de repos et de détente****. Le personnel d'hier est fantastique ainsi que le buffet du petit déjeuner avec des ingrédients de qualité. Piscine et cocktails à déguster
Hôtels à Marrakech-Safi13.3 % des visiteurs choisissent cette zone
Mmorrow_girl2024.11.05
We liked this Riad. It is located very close to the bus stop and in a peaceful place. The room was cleaned every day, the stuff supplied with hygiene products like soap and shampoo. Muhammed was extremely polite and helpful. Great quality-price ratio!
The only thing I didn’t like was the noise that can be heard from the main room in the evening — but it’s typical for riads because of their construction. But after 23:00 everything was quiet, so I didn’t suffer a lot.
Generally, I can recommend this place for staying!
Proche de tout, excellent traitement, personnel sympathique et décisif
Très bien
44 évaluations
8.1/10
Prix à partir de
77 $
par nuit
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8.1/10
Très bien
FFede UrThe Riad is absolutely lovely — charming Moroccan design, a peaceful courtyard, and a rooftop terrace perfect for breakfast or winding down. The location is ideal, just a short walk from Jemaa el-Fnaa, yet quiet enough to relax.
Our room was spotless, the air-con worked well, and everything felt clean and fresh. Breakfast was generous and tasty, served on the terrace with a relaxed vibe.
I’m giving 4 out of 5 for service only because staff didn’t regularly check the rooms. Sometimes essentials like toilet paper or… weren’t restocked unless we asked. The team was friendly, but a little more attention would’ve made it perfect.
Overall, it’s a beautiful stay and I’d absolutely recommend it.
TT.Rosalingreat place to stay, location just walking distance to souvenir market, all staff very friendly, breakfast was good, got free tea and snacks every time I came back from outside, room was cleaned every day, nothing to complain about
DDianaTrès super hôtel, à l'arrivée am de l'extérieur vous pensez bien ce que c'est mais derrière la porte avant il est vraiment super beau. Sélectionnez personnel amical et tout proprement propre.
La piscine n'est pas aussi grande que pour refroidir bien. Il est super central juste en dehors de l'héctique mais la grande place vous êtes à pied dans 10 minutes. Un vrai conseiller.
AAngelleDidn’t know much about the Riad’s in Morocco but after the stay I understood the culture more. We arrived at night and couldn’t find the Riad for a while some locals helped us locate it through the alleyways (They did demand tips but we didn’t have enough small cash yet) It was scarier walking through the alleyways than it seemed but quite a chaotic main road. The inside was lovely couldn’t tell too much on arrival but the next day you could see the beautiful interior. Clean and accommodating. The host was friendly and recommend lots to do. The breakfast wasn’t for me but my friend enjoyed it
FFrankNe soyez pas surpris si vous êtes conduit dans un back office bon marché à côté du portail de l’hôtel après votre arrivée. C’est là que l’enregistrement et le départ ainsi que toutes les questions liées aux clients sont traités. Après avoir été autorisé, vous êtes conduit dans un hall luxueusement décoré qui semble avoir été conçu pour être la réception d’un hôtel cinq étoiles. Le but réel de celui-ci n’a jamais été révélé.
Le service était au mieux acceptable. On avait l’impression que le personnel se cachait des clients.
Cela dit, l’hôtel a des locaux merveilleux et les suites sont décorées avec goût.
La piscine est trop froide !
IInvitéL'hôtel est dans une belle rue. C'est un magnifique jardin de la famille locale de Marrakech, il y a un arbre au centre du jardin. L'hôtel est à 3-5 minutes de la célèbre café Bacha (figure 4,5,6), à pied. Le propriétaire de la maison a aidé à prendre un bus près de la gare et a résolu les problèmes qui ne sont pas faciles à prendre la nuit.
Parce que je vais à Sovvia près, il faut prendre le petit déjeuner à 7h30 du matin. Le propriétaire de l'hôtel est très intime et a préparé un très riche petit déjeuner le matin. Son propre fruit à la maison, le yogurt est super!
Le dîner est très populaire et il faut préalablement réserver.
IInvitéLe petit déjeuner n'est pas mauvais mais pas extraordinaire, nous attendions quelque chose de mieux.
Le chauffeur de taxi qui nous a emmenés à l'aéroport a tenté de nous voler pour demander 300 dirhams pour le transport, alors qu'il est écrit clairement que cela coûte 250 dirhams à l'aéroport. J'ai dû demander à quelqu'un de la sécurité de l'aéroport d'aider à ne payer que 250 dirhams comme prévu à l'origine par l'hôtel.
Faites quelque chose sur les chauffeurs de taxi avec lesquels vous travaillez.
IInvitéExcellent service - personnel sympathique, thé à l'arrivée, bagages livrés dans la chambre
La chambre était de très bonne taille, lit super confortable, petit balcon, la décoration était un peu vieillotte mais rien de bien grave
Les installations étaient super - le spa était incroyable, la piscine était relaxante, la plage privée était vraiment agréable pour se détendre
L'emplacement était à 10 minutes à pied de la médina, la plage était de l'autre côté de la rue
IInvitéValue for money very bad and misleading advertising:
The location is great, the servers are super nice and helpful BUT:
1. totally chemical orange juice low end at breakfast
2. pool without overflow and especially dirty, without filtration. We had to clean it ourselves several times.
3. very incomplete meal card: there are many things missing.
Too bad!!!
DDrama ZhangLe meilleur hôtel où j'ai eu le privilège de séjourner. Magnifique bâtiment, et il ne devient que plus époustouflant lorsque vous entrez. Chambres de haute qualité et service de haute qualité. Excellente propriété et très pratique pour les activités de l'USC. Le personnel de la réception est extrêmement efficace, agréable et serviable. La propriété est propre et a un charme d'antan fantastique.
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