Hôtels avec Spa à Territoire spécial de Yogyakarta, Indonésie

The hotel was nice, it is located beside Pakuwon Mall Jogja. The room is spacious. But the toilet in my room was leaking a little bit.  Nevertheless it was a nice and pleasant stay.

L'emplacement de l'hôtel est à environ 10 minutes à pied de Malioboro. À environ 10 minutes en voiture de la stasiun tugu. L'hôtel est agréable et confortable et le service était bon. La nourriture du petit déjeuner était bonne aussi ! J'adore leur cuisine indonésienne. une des meilleures que j'ai goûtées ! Cependant, la pièce peut être encore améliorée. La chambre n'est pas des plus propres. Les toilettes étaient un peu collantes. Le support qui maintenait les serviettes s'est cassé et est tombé sur moi alors que j'allais chercher la serviette. Malgré tout cela, j'envisagerais quand même de revenir pour rester.

Hotel Pandanaran Prawirotaman is a great place to stay, especially for its affordable price of around RM240++ for a full 4D3N trip. The rooms are clean, the staff is friendly and the location is very strategic. It’s just 5 minutes from Malioboro for shopping, and right next to the famous Tempo Gelato. There are plenty of coffee shops and food options nearby, making it easy to find something to eat. The service is excellent—food arrives in under 30 minutes and the spa offers relaxing in-room massages. Plus, the plugs work with all devices, so there’s no need for a travel adapter. Highly recommended for a comfortable, convenient and budget-friendly stay!

Les chambres réservées avec des réservations séparées et l'hôtel était toujours en mesure d'accueillir toutes nos chambres à côté de l'autre, même si nous avons vérifié tard. Les chambres sont propres, la pression de l'eau pour la douche peut être améliorée, une large diffusion du buffet pour le petit déjeuner, la situation est au centre de la ville. Globalement, tout est bon. 🎉

L'hôtel est très bien situé, juste à côté de la gare. Le transport est très pratique. Vous pouvez prendre un train directement jusqu'à l'hôtel après être descendu de l'avion. Si vous allez à Surabaya, vous pouvez également prendre le train. d'ici, et ça ne semble pas bruyant. Le petit déjeuner était bon, le restaurant de l'hôtel permet de voir directement le volcan, ce qui est très choquant. La piscine est également agréable.

Super enjoyyy séjour ici, l'environnement est très calme. vous pouvez voir le lac/la rivière avec beaucoup de poissons, il y a des squaws et du bacon autour du soir, de sorte que Gausa est confondue pour trouver de la nourriture, l'environnement est également très beau, et le petit déjeuner est assez varié et délicieux

C'est la première fois que je séjourne dans cet hôtel. Je suis venue de JKT. Je suis arrivée à 12h30. J'ai discuté avec Mme EVI. Je lui ai demandé si je pouvais m'enregistrer plus tôt ? Elle a dit qu'il fallait s'enregistrer à 14h00. J'ai dit que je le savais, mais parfois, certains hôtels acceptent que nous nous enregistrions si la chambre est déjà disponible. Elle a dit qu'elle ferait la priorité. Elle m'a donné un bon pour une boisson de bienvenue et a demandé au restaurant. Je suis donc allée au restaurant et j'ai demandé au personnel un café dans le hall parce que mon mari attendait là-bas. Il a dit que je devais boire au restaurant, je ne pouvais pas dans le hall. J'ai demandé pourquoi ? C'est le règlement, a-t-il dit. J'ai demandé à mon mari d'attendre à l'extérieur du restaurant. Il était déjà 13h35. J'ai vu qu'il n'y avait plus de file d'attente dans le hall. Je suis allée dans le hall et j'ai redemandé ma chambre. Toujours prête, a-t-elle dit. Lorsque j'ai traversé le hall, j'ai vu une femme boire un jus du restaurant. J'ai confondu, le personnel a dit qu'on ne pouvait pas boire dans le hall mais j'ai vu quelqu'un en boire dans le hall. Je suis allé au restaurant et j'ai demandé au responsable en charge. Elle a dit, le directeur est toujours dehors. Je suis allé à la réception et j'ai demandé au responsable, elle a dit que le directeur est toujours là. Je me suis plaint auprès d'elle, comment se fait-il qu'il y ait un hôtel 5 étoiles mais qu'il n'y ait pas de responsable en charge ?? Et le plus drôle, c'est que cet hôtel a reçu la médaille du meilleur prix et l'a remise à la réceptionniste. Soudain, Mme Evi m'a donné une carte de chambre. Je lui ai dit, ohh, je dois donc me plaindre en premier pour obtenir cette carte plus tôt. Elle a dit, non, elle est juste prête. Peu de temps après, M. Rendy est venu et s'est présenté comme le responsable du restaurant. Je lui ai demandé pourquoi je ne pouvais pas boire dans le hall, mais les autres clients peuvent boire dans le hall. J'ai mis mon doigt sur la dame et son verre à la table du hall. Votre personnel a dit que je devais boire à l'extérieur du restaurant à cause des règles de l'hôtel. Pourquoi faites-vous une différence avec un autre client ?? Il a juste dit désolé, et m'aidera à apporter mes bagages dans la chambre. Et il m'a demandé de manger au restaurant. Je lui ai dit, comment se fait-il que j'aie eu un hôtel 5 étoiles et que j'aie obtenu le meilleur prix, mais en réalité, le service est très mauvais. Vous faites une différence entre un client et un autre. Comme je le savais, chaque hôtel doit avoir un responsable en charge. Je n'ai donc pas à me disputer avec le personnel. Puis, il a dit que je venais de sortir de la mosquée. Je lui ai dit que, comme je le savais, Sholat Jumat se terminait à 12h30. C'est déjà à 14h00. Inutile, vous avez prié Dieu mais dans certains cas, vous avez menti à chaque client. Comme je le savais, j'avais réservé un hôtel 5 étoiles et non un hôtel Melati. Le service est très médiocre, ai-je dit. Puis, je suis partie. Je suis restée une nuit. Je suis allée à JKT en train la nuit. J'ai donc demandé au hall s'il était possible de partir plus tard à 13h00. Elle a dit ok. Avant de partir, je veux me sécher les cheveux dans ma chambre. Soudain, l'électricité s'est coupée. J'ai paniqué et j'ai dit à mon mari d'appeler le service d'étage. Nous avons attendu mais le service d'étage n'est pas venu. J'ai donc apporté tous mes bagages avec moi. À la réception, j'ai demandé pourquoi l'électricité s'était coupée lorsque j'utilisais un sèche-cheveux. Elle a dit que le sèche-cheveux ne pouvait être utilisé que dans les toilettes, pas à l'extérieur. Pourquoi ne m'as-tu pas dit quand je me suis enregistré ? Elle a dit que je devais appeler le hall et non le service de chambre. Je lui ai dit que ce n'était pas mon hôtel. Tu travailles ici, tu dois donc expliquer au client la situation de cet hôtel. Quand j'attends à la station de formation, je viens de me rendre compte que j'avais oublié d'apporter ma veste. J'ai téléphoné à l'hôtel à 19h30 avec M. Kevin et il m'a dit qu'il y avait des trucs, y compris ma veste avec le ménage. Oh mon Dieu, j'ai quitté l'hôtel à 13h30 et aucun membre du personnel de l'hôtel ne m'a appelé pour me dire que j'avais oublié des trucs là-bas. Un personnel honnête est plus important que la meilleure étoile.

L'hôtel est FANTASTIC! Le personnel est si bienvenu, amiable et hébergé. - Oui. - Les lits et les coussins sont luxueux - La pression du douche est forte - Une grande variété de toilettes, y compris un kit de rasage AMENTIONS: - La piscine est grande avec une zone de refroidissement séparée comme un spa. - Table Snooker qui est 15k rp a game. - La salle de sport est de base mais suffisante avec des cloches de bébés jusqu'à 25 kg - Service de lave-linge qui fait le même jour pour 20k/ kg (extérieur de la voiture. TRANSIT/ LOCATION: - Vous pouvez facilement obtenir un GRAB à la gare de Tugu et en provenance de cette gare. (Assurez-vous de vous typer dans Alana Malioboro parce qu'il y a un autre hôtel Alana 30 minutes dans l'autre direction... parler d'expérience ici 😂🙈) - Short and cheap GRAB to jl Malioboro, Keraton and other tourist sites. - Distance de marche à Jl Prawirotaman - Un grand nombre de plats et de produits de boulangerie à proximité.

Excellent rapport qualité/prix pour cet hôtel situé derrière la rue Malioboro et en face de la gare ferroviaire. Pour nous qui devions prendre le train le lendemain soir pour Banyuwangi c’était l’idéal. Nourriture délicieuse et petit déjeuner mêlant choix occidental et indonésien excellent. Sans compter la présence d’une machine espresso avec broyeur à grain en libre service, ce qui n’est pas négligeable pour peu qu’on l’on n’aime pas le café servi habituellement en thermos. Chambre spacieuse et très bien équipée. Literie très confortable. Piscine et bar en roof top. Le seul reproche que nous pourrions faire concerne l’insonorisation perfectible. La porte ne couvre pas les bruits des clients dans le couloir, et depuis les murs et le sol nous pouvions entendre les clients et la musique dans les chambres adjacentes. Sans compter les klaxons des trains et annonces sur haut-parleurs de la gare en face. Pour un hôtel de ce standing c’est assez surprenant mais c’est la seule fausse note. Personnel extrêmement sympathique et prompt à répondre à nos moindres requêtes. Vraiment, si vous souhaitez un hôtel bien situé et à un tarif abordable c’est celui à privilégier.

Room was okay but not very okay because trip.com purchase through 3rd party tiket.com and did not pass the room we choose non-smoking, so we ended up with room for a smoker and same level for all room for smoking. Hotel did a good gesture after we make a call to Mr. Bagus to solve this matter as hotel was full house to make sure our room comfortable, the housekeeping did change our sheet, and everything in bed also spray our room with perfume to make smoke odor gone. I was hopeless actually because the 3rd party was tiket.com local travel agent online which wasn't reliable like traveloka they are the same. But trip.com already apologize for the mistake and offer us as gesture a goodwill for their mistake, so I won't take any further action or complain as the hotel management already tried their best solved our problem. Thank you. I hope this never happen again in the future, they need double check and make sure their agreement with 3rd party is gone through very well and no mistake happen again