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Chine (continentale et Macao) eSIM 5G/4G|Produit officiel de China Unicom

Chine (continentale et Macao) eSIM 5G/4G|Produit officiel de China Unicom

4,0/5
Moyen
(6 avis)
200+ réservation
À partir de
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Offre épuisée
Informations sur l'appareil

Description du produit

Trafic

2 jours 3 Go/3 jours 5 Go/5 jours 7 Go/8 jours 9 Go. Lorsque la limite d'utilisation équitable des données haut débit est atteinte, le client peut toujours utiliser le service de données mobiles, mais la vitesse de transmission sera réduite et limitée à 512 kbps, sans possibilité de partage réseau ou de transmission pair-à-pair. 11 jours 11 Go/15 jours 12 Go/30 jours 17 Go/180 jours 21 Go/180 jours 38 Go/180 jours 50 Go/365 jours 25 Go. Après épuisement des données haut débit, la connexion est coupée.

Modèles compatibles

Réseaux pris en charge : 5G/4G

Les téléphones sous contrat avec opérateur et les téléphones verrouillés ne sont pas compatibles. Pour les téléphones sous contrat, veuillez consulter votre opérateur pour vérifier leur compatibilité.

Couverture du signal

Chine continentale et Macao

Informations générales

 

Voir moins
Ce qui est inclus
eSIM
Guide d'utilisation
Mode d'emploi
 
Comment activer
 
Une fois activé, la durée du forfait est calculée en jours calendaires (le jour de l'activation compte comme 1 jour).
 
[Installation de l'eSIM]
1. Ouvrez la pièce jointe du code QR dans votre réservation sur l'application Trip.com et imprimez-la ou enregistrez-la sur un autre appareil électronique. (Pour iOS 17 et versions ultérieures et certains téléphones Android, vous pouvez enregistrer directement l'image du code QR sur votre téléphone)
2. Ouvrez les paramètres de réseau cellulaire (iOS) ou de gestion des cartes SIM (Android)
3. Avec votre téléphone connecté à Internet, cliquez sur "Ajouter un réseau cellulaire" (iOS) ou "Ajouter une gestion de carte SIM" (Android), puis scannez le code QR pour l'installation
4. Si le scan est impossible, vous pouvez entrer "SM-DP + Adresse" et "Code d'activation" à partir de votre justificatif de réservation pour l'installation
5. Si les étapes 3 ou 4 échouent, votre téléphone est peut-être verrouillé par l'opérateur de votre pays/région de résidence (impossibilité d'utiliser les bandes d'autres opérateurs). Contactez votre opérateur pour déverrouiller avant d'utiliser l'eSIM
 
[Utilisation de l'eSIM]
1. Désactivez la carte SIM principale et activez le réseau eSIM
2. Activez le réseau cellulaire (iOS) ou la carte SIM (Android)
3. Activez l'itinérance des données
4. Si vous ne parvenez toujours pas à vous connecter après configuration, définissez l'APN et redémarrez. Voir les détails ci-dessous
 
[À propos de l'APN]
1. Si vous avez acheté une eSIM couvrant plusieurs pays/régions et que vous ne pouvez pas vous connecter dans une nouvelle zone, basculez manuellement l'APN (normalement, cela se fait automatiquement)
2. Chemin de configuration : Numéro cellulaire → Réseau de données cellulaires, ou Réseau mobile → Réseau de données mobiles, ou Services mobiles → Réseau de données mobiles
3. Entrez l'APN : 3gnet
4. Redémarrez votre téléphone
 
Vérifier le solde
 
Appelez le +852 21221188 / +86 18618810010 pour plus d'informations.
 
Vérifiez le reste de votre forfait : composez *118*55# pour consulter.
 
Consultez via le service en libre-service du centre commercial https://www.cuniq.com/global/user/login ou téléchargez l'application mobile MyCUniq, entrez le numéro de la carte SIM et le code PUK pour vous connecter
Modifications et annulations
Si une demande d'annulation est soumise avant 00:00, 1 jour(s) avant le date d'expiration, aucuns frais d'annulation ne seront facturés.
Si une demande d'annulation est soumise après 00:00, 1 jour(s) avant le date d'expiration, des frais de  100% seront facturés.
Annulation impossible après activation du produit.
Si une réduction est appliquée, les frais seront facturés selon le prix avant réduction et ne dépasseront pas le montant que vous avez payé.
Aucun remboursement partiel n'est disponible
*Si vous devez modifier la date, veuillez annuler la réservation, puis réserver à nouveau.
Remarque

1. Ce produit ne prend pas en charge l'utilisation de TikTok.

2. Une fois l'eSIM installée avec succès, il n'est pas possible de la transférer sur un autre appareil.

3. Le réseau peut être affecté par des facteurs régionaux, topographiques ou des obstructions dues aux bâtiments.

4. Méthode de facturation : Basée sur le calendrier naturel, selon l'heure de Pékin (GMT+8).

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FAQ

Comment savoir si mon téléphone prend en charge les eSIM ?

Votre téléphone doit remplir deux conditions :
1. Composez *#06# dans l'interface d'appel. Si un eID s'affiche, cela signifie que votre téléphone prend en charge l'eSIM. Sans eID, l'eSIM ne peut pas être utilisée.
2. Vérifiez auprès de votre opérateur que votre téléphone n'est pas verrouillé sur un réseau

Comment résoudre les problèmes liés à mon eSIM ?

1. Sélectionnez l'eSIM comme source de données mobiles
2. Activez l'itinérance des données
3. Consultez le guide d'utilisation pour la configuration manuelle de l'APN
4. Essayez de redémarrer votre téléphone
5. Si aucune des solutions ci-dessus ne fonctionne, contactez le service clients

Puis-je utiliser une eSIM et une carte SIM en même temps ?

Oui, avec la fonctionnalité double SIM, vous pouvez activer simultanément une carte SIM physique et une eSIM.

Comment résoudre les problèmes de point d'accès eSIM ? Que faire si le point d'accès de mon eSIM ne fonctionne pas ?

En raison des différents modèles de téléphone, si votre eSIM prend en charge la fonctionnalité Point d'accès, mais ne permet pas de l'utiliser, essayez les solutions suivantes :
1. Vérifiez si votre téléphone est un appareil avec forfait ou verrouillé
2. Vérifiez qu'aucun VPN ne soit activé
3. Vérifiez l'activation de l'itinérance des données
4. Vérifiez si l'eSIM est définie comme appareil principal
5. Mettez à jour votre téléphone vers la dernière version
6. Utilisez une carte SIM physique pour Internet, activez le partage du point d'accès (assurez-vous qu'il est disponible), puis passez à l'eSIM sans désactiver le point d'accès. Répétez cette procédure plusieurs fois, y compris en redémarrant votre téléphone à plusieurs reprises.
7. Si aucune des solutions ci-dessus ne fonctionne, contactez le service clients

Que faire en cas de perte de mon code QR d'installation eSIM ? Je rencontre le message d'erreur « Ce code n'est plus valide ».

Contactez le service clients avec votre numéro de réservation et une capture d'écran des paramètres de votre téléphone afin que nous puissions vous aider.

Où puis-je trouver l'eID et l'IMEI de mon téléphone ?

L'eID fonctionne comme une signature numérique reliant les appareils aux réseaux mobiles. Il comprend généralement 32 caractères, incluant des lettres et des chiffres. L'IMEI (International Mobile Equipment Identity) sert d'identifiant unique pour votre téléphone et se compose le plus souvent de 15 chiffres.
Pour les iPhones, vous trouverez votre eID et votre IMEI en allant dans « Paramètres » > « Général » > « À propos » > eID/IMEI. Un autre moyen rapide de trouver votre eID et votre IMEI est de composer *#06# dans l'interface d'appel pour afficher les informations de votre appareil.
Pour les téléphones Samsung, allez dans « Paramètres » > « À propos du téléphone » > « Informations d'état » > IMEI/eID

Comment activer un renouvellement ?

Pour les eSIM basées sur le volume total, le renouvellement sera automatiquement activé une fois le premier forfait épuisé. Vous n'avez pas besoin de scanner à nouveau le code d'installation. Une fois le premier forfait épuisé, actualisez le réseau, attendez quelques minutes et le renouvellement se fera automatiquement.
Pour les eSIM journalières : le renouvellement sera automatiquement activé une fois les jours couverts par le forfait de la première réservation épuisés. Vous n'avez pas besoin de scanner à nouveau le code.
De plus, si vous souhaitez utiliser l'eSIM sur un autre téléphone, veuillez ne pas effectuer de renouvellement, car ce type de renouvellement ne permet pas de changer de téléphone.

Puis-je toujours acheter votre service si j'ai déjà activé une eSIM sur mon téléphone ?

Oui, votre téléphone peut stocker plusieurs profils eSIM en même temps. Vous pouvez choisir celui que vous souhaitez utiliser dans les paramètres de votre téléphone.