AccueilÉtats-UnisCartes SIMeSIM 5G États-Unis, Canada et Mexique | Adresse IP locale T-Mobile (États-Unis) | Stockage total : 2 à 10 Go | Durée d'utilisation : 5 à 15 jours | Appels aux États-Unis, au Canada et au Mexique | Tarifs journaliers | Code QR
eSIM 5G États-Unis, Canada et Mexique | Adresse IP locale T-Mobile (États-Unis) | Stockage total : 2 à 10 Go | Durée d'utilisation : 5 à 15 jours | Appels aux États-Unis, au Canada et au Mexique | Tarifs journaliers | Code QR

eSIM 5G États-Unis, Canada et Mexique | Adresse IP locale T-Mobile (États-Unis) | Stockage total : 2 à 10 Go | Durée d'utilisation : 5 à 15 jours | Appels aux États-Unis, au Canada et au Mexique | Tarifs journaliers | Code QR

5,0/5
Excellent
(2 avis)
69 réservation
Utilisable à tout moment pendant la période de validité
Réservable pour aujourd'hui
Confirmation de réservation
Aucune annulation
À partir de
9,97 €
Sélectionner le forfait
Informations sur l'appareil

Description du produit

Couverture du signal

Pays et régions concernés : 1. États-Unis : Réseau 5G natif de T-Mobile, adresse IP locale américaine (les minutes d'appel couvrent les appels aux États-Unis, au Canada et au Mexique, mais n'incluent pas les autres pays et régions).

2. Canada : Rogers/Telus/Bell (Activer l'itinérance des données) Après l'activation de l'eSIM, l'itinérance des données doit être activée pour se connecter à Internet au Canada. Ce service est offert à Yellowknife, au Canada; sélectionnez le réseau Telus.

3. Mexique : Telcel/AT&T Mexique/Movistar Mexique (l'itinérance des données doit être activée)

Ce service eSIM est disponible uniquement dans les 50 États américains (à l'exception d'Hawaï) et dans le District de Columbia. Si vous prévoyez de voyager en Alaska, veuillez contacter l'assistance en ligne après l'installation de votre eSIM pour obtenir de l'aide concernant son activation. Ce service ne couvre pas les zones suivantes : les Îles Mariannes du Nord (y compris Saipan, Tinian, etc.), Guam, les Îles Vierges américaines, Porto Rico et les Samoa américaines.

Détails du produit

Voir moins
Ce qui est inclus
forfait de données eSIM
Appelez en quelques minutes aux États-Unis, au Canada et au Mexique
Guide d'utilisation
Instructions d'utilisation
Comment activer
Après activation, la durée du forfait est calculée en jours ouvrables (le jour d'activation compte pour 1 jour).
[Installer une eSIM]
※ Si vous utilisez un iPhone et avez effectué la mise à jour vers iOS 17.4 ou une version ultérieure, vous pouvez l'installer en un clic via l'application Trip.com (si vous rencontrez des difficultés, veuillez vérifier que l'application et votre système iOS sont à jour).
• iPhone : Configurez les données mobiles et ajoutez une eSIM
• Android : Paramètres > Réseau et Internet > Carte SIM > Ajouter une eSIM (les étapes peuvent varier légèrement selon la marque)
[Installation de l'eSIM]
1. Ouvrez le code QR joint à votre commande sur l'application Trip.com et imprimez-le au préalable ou enregistrez-le sur un autre appareil électronique. (iOS 17 et versions ultérieures, ainsi que certains téléphones Android, permettent d'enregistrer directement l'image du code QR sur votre téléphone).
2. Ouvrez « Données cellulaires » (iOS) ou « Gestion de la carte SIM » (Android) dans les Réglages.
3. Une fois votre téléphone connecté à Internet, appuyez sur « Ajouter un forfait cellulaire » (iOS) ou « Gestion de la carte SIM » (Android) et scannez le code QR pour l'installer.
4. Si vous ne parvenez pas à scanner le code, saisissez le code « SM-DP + Adresse et code d'activation » figurant sur votre bon de commande pour procéder à l'installation.
5. Si les étapes 3 ou 4 échouent, votre téléphone est peut-être verrouillé par votre opérateur (incompatible avec les réseaux d'autres opérateurs). Vous devrez contacter votre opérateur pour le déverrouiller avant d'utiliser l'eSIM.
[Utilisation d'une eSIM]
1. Désactivez votre carte SIM principale et activez l'option eSIM.
2. Activez le réseau cellulaire (iOS) ou la carte SIM (Android).
3. Activez l'itinérance des données. (Uniquement au Canada et au Mexique)
4. Si vous ne parvenez toujours pas à accéder à Internet après avoir effectué ces réglages, veuillez configurer votre APN et redémarrer votre appareil. Consultez le message ci-dessous pour plus d'informations.
[À propos de l'APN]
1. Si vous avez acheté une eSIM multipays/région et que vous ne parvenez pas à vous connecter à Internet à votre arrivée dans une nouvelle région, veuillez modifier manuellement votre APN (il se configure normalement automatiquement).
2. Chemin d'accès : Numéro de téléphone – Réseau de données cellulaires, ou Réseau mobile – Réseau de données mobiles, ou Services mobiles – Réseau de données mobiles.
3. Saisissez l'APN : wholesale
4. Redémarrez votre téléphone.
Passez un appel téléphonique ou envoyez un SMS
Pour appeler un numéro aux États-Unis ou au Canada : composez le numéro directement ou appuyez sur « +1 » avant le numéro. Pour appeler un numéro au Mexique : appuyez sur « +52 » avant le numéro. (SMS non pris en charge.)
Modifications et annulations
Une fois réservé avec succès, ce produit n'est plus remboursable.
La date et l'heure sélectionnées ne peuvent pas être modifiées après la réservation.
Remarque

[Conditions d'utilisation d'eSlM]

1. L'appareil prend en charge la fonctionnalité eSIM.

Pour vérifier la compatibilité : composez *#06# sur votre téléphone. En général, la présence d'un EID indique la prise en charge de l'eSIM. Sans EID, l'eSIM ne peut pas être utilisée.

2. Téléphone portable déverrouillé

Comment vérifier : Vérifiez auprès de votre opérateur de réseau mobile si votre appareil est verrouillé sur le réseau.

*Veuillez vérifier que les conditions ci-dessus sont remplies avant l'achat ; toutes les conditions doivent être remplies pour que l'eSIM fonctionne correctement.

[Paramètres eSlM]

Les cartes eSIM ne peuvent être installées qu'avec une connexion réseau ; il est donc recommandé d'installer une eSIM 6 à 12 heures avant le départ.

[Activer l'itinérance des données]

Veuillez vous assurer que l'option « Itinérance des données » pour eSlM est activée.

[Ne supprimez pas eSlM après l'installation]

Chaque code QR ne peut être installé qu'une seule fois. Si la carte eSIM a été retirée de l'appareil, nous ne pourrons pas vous aider.

FAQ

Comment savoir si mon téléphone prend en charge les eSIM ?

Votre téléphone doit remplir deux conditions :
1. Composez *#06# dans l'interface d'appel. Si un eID s'affiche, cela signifie que votre téléphone prend en charge l'eSIM. Sans eID, l'eSIM ne peut pas être utilisée.
2. Vérifiez auprès de votre opérateur que votre téléphone n'est pas verrouillé sur un réseau

Comment résoudre les problèmes liés à mon eSIM ?

1. Sélectionnez l'eSIM comme source de données mobiles
2. Activez l'itinérance des données
3. Consultez le guide d'utilisation pour la configuration manuelle de l'APN
4. Essayez de redémarrer votre téléphone
5. Si aucune des solutions ci-dessus ne fonctionne, contactez le service clients

Puis-je utiliser une eSIM et une carte SIM en même temps ?

Oui, avec la fonctionnalité double SIM, vous pouvez activer simultanément une carte SIM physique et une eSIM.

Comment résoudre les problèmes de point d'accès eSIM ? Que faire si le point d'accès de mon eSIM ne fonctionne pas ?

En raison des différents modèles de téléphone, si votre eSIM prend en charge la fonctionnalité Point d'accès, mais ne permet pas de l'utiliser, essayez les solutions suivantes :
1. Vérifiez si votre téléphone est un appareil avec forfait ou verrouillé
2. Vérifiez qu'aucun VPN ne soit activé
3. Vérifiez l'activation de l'itinérance des données
4. Vérifiez si l'eSIM est définie comme appareil principal
5. Mettez à jour votre téléphone vers la dernière version
6. Utilisez une carte SIM physique pour Internet, activez le partage du point d'accès (assurez-vous qu'il est disponible), puis passez à l'eSIM sans désactiver le point d'accès. Répétez cette procédure plusieurs fois, y compris en redémarrant votre téléphone à plusieurs reprises.
7. Si aucune des solutions ci-dessus ne fonctionne, contactez le service clients

Que faire en cas de perte de mon code QR d'installation eSIM ? Je rencontre le message d'erreur « Ce code n'est plus valide ».

Contactez le service clients avec votre numéro de réservation et une capture d'écran des paramètres de votre téléphone afin que nous puissions vous aider.

Où puis-je trouver l'eID et l'IMEI de mon téléphone ?

L'eID fonctionne comme une signature numérique reliant les appareils aux réseaux mobiles. Il comprend généralement 32 caractères, incluant des lettres et des chiffres. L'IMEI (International Mobile Equipment Identity) sert d'identifiant unique pour votre téléphone et se compose le plus souvent de 15 chiffres.
Pour les iPhones, vous trouverez votre eID et votre IMEI en allant dans « Paramètres » > « Général » > « À propos » > eID/IMEI. Un autre moyen rapide de trouver votre eID et votre IMEI est de composer *#06# dans l'interface d'appel pour afficher les informations de votre appareil.
Pour les téléphones Samsung, allez dans « Paramètres » > « À propos du téléphone » > « Informations d'état » > IMEI/eID

Comment activer un renouvellement ?

Pour les eSIM basées sur le volume total, le renouvellement sera automatiquement activé une fois le premier forfait épuisé. Vous n'avez pas besoin de scanner à nouveau le code d'installation. Une fois le premier forfait épuisé, actualisez le réseau, attendez quelques minutes et le renouvellement se fera automatiquement.
Pour les eSIM journalières : le renouvellement sera automatiquement activé une fois les jours couverts par le forfait de la première réservation épuisés. Vous n'avez pas besoin de scanner à nouveau le code.
De plus, si vous souhaitez utiliser l'eSIM sur un autre téléphone, veuillez ne pas effectuer de renouvellement, car ce type de renouvellement ne permet pas de changer de téléphone.

Puis-je toujours acheter votre service si j'ai déjà activé une eSIM sur mon téléphone ?

Oui, votre téléphone peut stocker plusieurs profils eSIM en même temps. Vous pouvez choisir celui que vous souhaitez utiliser dans les paramètres de votre téléphone.

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