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Visite de bienvenue à Madrid avec guide local en tuk-tuk écologique privé

4,8/5

Excellent

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Ce qui est inclus

La visite commence sans file d'attente.

véhicule 100% électrique et durable

Guide accompagnateur expert pour chauffeur

Véhicule privé réservé à votre groupe

Des couvertures et des vêtements chauds pour se protéger de la pluie et du vent et éviter le froid.

Arrêts présélectionnés pour la photographie

Conseils au guide du conducteur

Prise en charge et retour à l'hôtel (non légal)

Transferts en dehors du circuit (illégaux)

Admissibilité

adulte: Âge : entre 2 et 99 ans

Guide d'utilisation

Billet d'entrée mobile ou papier accepté

Point de rencontre:

Détails : L'événement se déroule à la gare routière Plaza de Oriente (en métro), à côté du Palais Royal. Il n'y a pas de numéro 4 rue Bailén, mais une recherche sur Google Maps vous indiquera l'emplacement exact de la Porte du Prince. Juste en face, vous trouverez l'accès EcoTukTuk par des escaliers et des panneaux.

Point final :

Détails : L'événement se déroule à la gare routière Plaza de Oriente (en métro), à côté du Palais Royal. Il n'y a pas de numéro 4 rue Bailén, mais une recherche sur Google Maps vous indiquera l'emplacement exact de la Porte du Prince. Juste en face, vous trouverez l'accès EcoTukTuk par des escaliers et des panneaux.

Votre bon d'échange vous sera envoyé par courriel une fois votre Réservation confirmée. Veuillez consulter les instructions d'utilisation figurant sur votre bon pour plus d'informations. Les groupes de voyageurs non mentionnés dans les options de Réservation ne sont pas éligibles à l'utilisation de ce bon. Pour toute question : 1. Questions spécifiques à l'excursion (itinéraire et transport inclus) : veuillez consulter la section « Questions spécifiques à l'excursion » de votre Bon électronique pour trouver les coordonnées de l'organisateur. 2. Modifications ou annulations : veuillez contacter le service client de Trip.com par courriel ou par téléphone aux coordonnées indiquées sur votre Bon électronique.

Modifications et annulations

Si une demande d'annulation est soumise avant 00:00, 1 jour(s) avant le date d'utilisation, aucuns frais d'annulation ne seront facturés.

Si une demande d'annulation est soumise après 00:00, 1 jour(s) avant le date d'utilisation, des frais de 100% seront facturés.

Si une réduction est appliquée, les frais seront facturés selon le prix avant réduction et ne dépasseront pas le montant que vous avez payé.

Aucun remboursement partiel n'est disponible

Remarque

Des sièges Bébé spécialisés sont disponibles

Des options de transport en commun sont disponibles à proximité.

Adapté à tous les niveaux de forme physique

Âge minimum deux (2) ans (bébés non admis)

Poids minimum requis : 9 kg

En cas de retard du client, la durée de l'activité sera réduite en fonction du temps perdu, ce qui peut entraîner une modification de l'itinéraire prévu. L'activité sera annulée si le retard excède 15 minutes et aucun remboursement ne sera effectué.

L'itinéraire de la visite peut varier en fonction des rues fermées ou des manifestations le jour de la visite.

Les tuk-tuks sont réservés de manière privée, et le prix est fixé en fonction du nombre de tuk-tuks nécessaires pour le groupe, le maximum légal étant de 4 passagers par tuk-tuk.

Les tuk-tuks n'ont pas de coffre, vous ne pouvez donc pas transporter de poussettes, de fauteuils roulants, de valises ou de gros colis.

Pour des raisons de sécurité, les animaux de compagnie ne sont pas autorisés.

Les visites ont lieu par tous les temps et ne peuvent être annulées qu'en cas de conditions extrêmes.

Les visites ne peuvent être modifiées, de même que les arrêts photos. Ces arrêts se feront aux endroits prévus à l'avance.

Les véhicules sont adaptés aux personnes âgées, et nos chauffeurs les aideront à monter à bord si nécessaire.

Le point de prise en charge se situe dans la gare routière (sous-sol) de la Plaza de Oriente, juste à côté du Palais Royal. Bien qu'il n'y ait pas de numéro 4 à l'adresse Calle Bailén (28013), une recherche sur Google Maps avec les mots-clés « Calle Bailén 4 » ou « Puerta del Príncipe » vous permettra de trouver l'emplacement exact de la Puerta del Príncipe. Juste en face de la Porte du Prince, vous trouverez l'escalier menant à la gare routière. Vous y verrez notre signalétique Eco Tuk Tuk qui vous indiquera le chemin jusqu'au point de prise en charge. Vous pouvez nous contacter par téléphone ou par WhatsApp (+34 696 99 78 89) à tout moment.

En cas de problèmes de mobilité, pour descendre au point de prise en charge, veuillez nous contacter par téléphone ou WhatsApp (+34 696997889), ou par e-mail (hello@ecotuktuk.com) afin que nous puissions vous aider à accéder au Lieu de rassemblement par ascenseur.

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FAQ

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