
























Description du produit
Efficacité de production des photos
Si le service de prise de vue est terminé avant 18 h le jour même, les photos brutes seront fournies dans les 24 heures, les retouches simples dans les 24 heures, les retouches avancées dans les 7 jours et la vidéo dans les 7 jours.
Équipe de service
Tous les forfaits du produit incluent un photographe.
1 : Vous pouvez annuler ou modifier votre réservation sans raison au moins 5 jours à l'avance. La modification sans raison n'est possible qu'une seule fois, les modifications répétées ne sont pas autorisées.
2 : Si, le jour de la séance photo, il pleut et que vous devez modifier l'heure ou annuler la commande, vous devez contacter le photographe ou le service clients au moins 2 heures à l'avance pour modifier l'heure ou annuler gratuitement. Si vous ne contactez pas au moins 2 heures à l'avance, aucun remboursement ne sera effectué.
3 : Après le paiement de la réservation, le photographe vous contactera la veille du départ. Nous vous conseillons de réserver votre date le plus tôt possible afin de garantir la disponibilité du photographe et d'assurer votre voyage et votre séance photo.
4 : Si il pleut le jour de la séance photo : il est possible de photographier des scènes intérieures (magasins, centres commerciaux, etc.), la décision finale appartient au client.
5 : Après la réservation, nous vous contacterons par téléphone pour confirmer l'heure de la séance photo. Si l'heure de la séance photo ne vous convient pas, vous pouvez demander un remboursement.
6 : Le photographe vous montrera les photos brutes pendant les 15 premières minutes de la séance et à la fin. Si vous n'êtes pas satisfait, nous pouvons changer de photographe ou vous offrir un remboursement intégral. Étant donné que les photos sont des articles numériques spéciaux, aucun remboursement ne sera accepté après l'envoi des photos brutes, et ce, pour quelque raison que ce soit.
[Frais inclus]
1. Services de photographie
2. Photos garanties : 50 photos pour 1 heure, 80 photos pour 2 heures, 150 photos pour 5 heures.
Remarque : pour les photos de nuit, de lever de soleil ou si le nombre de personnes dépasse la limite de 4 personnes du forfait, le nombre de photos livrées sera réduit de moitié.
3. Retouche simple gratuite des négatifs (réglage de la lumière, de la couleur, de la saturation, élimination des clichés ratés)
4. Tous les négatifs dépassant le nombre de photos garanti sont offerts gratuitement ;
5. Une fois la séance photo terminée, les photos retouchées vous seront envoyées via Baidu Wangpan dans les 24 heures. Vous pourrez vous connecter sur un ordinateur pour télécharger les photos originales dans les 7 jours.
6. Le Forfait est limité à 5 personnes. Pour plus de six personnes, veuillez contacter le service clients pour régler les frais supplémentaires (100/personne). Pour plus de dix personnes, deux groupes de prise de vue seront nécessaires.
Frais non inclus.
Frais non inclus
1. Coût des photos retouchées supplémentaires au-delà de celles offertes : 10 CNY/photo pour une retouche spéciale.
2. Frais de maquillage : non inclus. Si vous souhaitez un service de maquillage, veuillez nous informer à l'avance pour que nous puissions vous mettre en relation avec un maquilleur, les frais sont à votre charge.
3. Frais vestimentaires : aucun vêtement fourni, frais vestimentaires non inclus.
4. Les frais de transport aller-retour du client vers le lieu de tournage.
5, Les autres frais occasionnés pendant la séance photo, y compris les Ticket d'entrée aux attractions, les frais de déplacement si d'autres lieux de prise de vue sont trop éloignés, etc., doivent être remboursés au photographe par le client. Veuillez consulter le service clients avant de passer commande.
6. Les frais de transport pour vous et le photographe résultant d'un ajustement temporaire du lieu de prise de vue.
7. Des frais supplémentaires s'appliquent pour plus de cinq personnes : 100 CNY/personne. Pour plus de 10 personnes, la séance photo sera divisée en deux groupes (avec deux photographes ou plus).
Délai de réservation : veuillez réserver au moins 2 heures à l'avance. Pour une utilisation le jour même, la dernière heure de réservation est 18 h 00 le jour même. Pour une séance photo de 5 heures, veuillez réserver un jour à l'avance afin d'éviter que la disponibilité du photographe n'affecte votre temps de prise de vue. Après avoir passé votre commande, veuillez contacter rapidement le photographe par téléphone pour confirmer l'heure exacte de la séance.
Le calendrier de la séance photo comprend : le lieu de la séance, la date de la séance, la durée de la séance, le nombre de participants, l'heure de début de la séance. Pour toute réservation effectuée plus de trois jours à l'avance, le client peut décider lui-même. Pour les réservations effectuées moins de trois jours à l'avance, le service client vous contactera pour choisir une date disponible avec le photographe.
Le processus de prise de vue comprend : Passer commande et payer ; Formulaire d'informations de base et dates souhaitées ; Confirmation des dates ; Le photographe vous contacte avant la séance ; La séance est terminée ; Nous vous contacterons dans les 24 heures pour la réception des négatifs.
Délai de retouche : 3 à 7 jours (possibilité d'accélérer)
Les négatifs/photos retouchées ne sont pas éligibles aux retours ou aux échanges. Aucune demande de retour ou d'échange ne sera traitée après réception des négatifs/photos retouchées.
Les retouches sont subjectives et chacun a ses propres préférences. Si vous n'êtes pas satisfait des retouches, vous pouvez demander une nouvelle retouche, mais il n'est pas possible de changer de photo ou d'obtenir un remboursement.
Informations sur les disponibilités :
1. La photographie consiste principalement à vendre les créneaux de tournage du photographe. Par conséquent, veuillez confirmer avec le service clients la disponibilité des créneaux après avoir passé commande. De plus, les créneaux réservés ne peuvent pas être divisés et le chronométrage commence de manière intermittente.
2. Le chronométrage commence à l'heure prévue pour la séance photo. Une fois le chronométrage commencé, toutes les situations sont incluses dans la durée, y compris, mais sans s'y limiter, votre retard, le changement de lieu, les pauses, les repas, les changements de vêtements, le maquillage ou les caprices des enfants.
3. Même si vous réservez 10 jours à l'avance, il est possible qu'il n'y ait pas de disponibilités si votre séjour coïncide avec des jours fériés importants comme le Nouvel An chinois ou la Fête nationale. Par conséquent, veuillez contacter le service clients à l'avance pour confirmer les disponibilités avant de passer commande et d'effectuer le paiement ;
Explications pour les voyages en groupe de plusieurs personnes ou familles :
Un photographe sert un groupe d'invités (par exemple : un couple, une famille). Il est déconseillé d'organiser des séances photo groupées avec plusieurs couples ou plusieurs mères avec bébé. Bien que les séances groupées offrent un avantage tarifaire, elles présentent des inconvénients en termes de quantité et de qualité des photos, de répartition inégale et d'expérience globale de prise de vue.
Consignes pour les photos
1. Appliquez un masque facial et lavez-vous les cheveux la veille du tournage pour être resplendissant(e) devant la caméra !
2. N'oubliez pas d'emporter votre carte d'identité de Chine continentale et les documents nécessaires, et prenez des mesures contre le soleil et les moustiques !
3. Veuillez vous préparer à l'avance pour l'achat de Billets d'entrée, les réservations d'accès, l'achat de Tickets de bateau, les files d'attente, le transport, etc. Les Billets d'entrée du photographe pour les attractions payantes doivent être remboursés (sauf pour Disneyland).
4. Comment voir les photos
Dans les 24 heures suivant la fin de la séance photo, le service clients en ligne vous enverra un lien via Baidu Wangpan pour que vous puissiez consulter et télécharger les photos.
6. Retard/départ anticipé : Le photographe attendra au maximum 15 minutes de plus, après quoi le temps de prise de vue sera calculé normalement ; si la séance est écourtée en raison d'un abandon volontaire de votre part, les frais ne seront pas remboursés.


