[Compatibilité du téléphone]
1. Votre appareil prend en charge la fonction eSIM
Méthode de vérification : Composez "*#06#" dans l'interface d'appel. Si "EID" s'affiche, le téléphone prend en charge l'eSIM ; sinon, il ne la prend pas en charge.
2. Le téléphone n'est pas verrouillé par un opérateur
Méthode de vérification : Vérifiez auprès de votre opérateur de téléphonie si votre appareil est ouvert à toutes les bandes de réseau
* Veuillez vérifier que vous remplissez les conditions ci-dessus avant d'acheter. Vous ne pourrez utiliser l'eSIM normalement que si toutes les conditions sont remplies.
[Configurer l'eSIM]
L'installation et l'activation de l'eSIM nécessitent une connexion Internet stable. Nous recommandons de l'installer dans les 6 heures précédant votre départ. À votre arrivée à destination, connectez-vous à un réseau stable avant d'activer votre forfait data.
[Activer l'itinérance des données]
Assurez-vous que l'option "Itinérance des données" est activée pour l'eSIM.
[Ne supprimez PAS l'eSIM après l'installation]
Chaque code QR ne peut être installé qu'une seule fois. Nous ne pourrons pas vous aider si l'eSIM a été supprimée de votre appareil.
[Respect du principe d'utilisation équitable d'Internet]
Pour maintenir la qualité de la connectivité Internet et la politique d'utilisation équitable (FUP), les compagnies de télécommunications du monde entier peuvent imposer des limites de données aux clients qui utilisent de grandes quantités de trafic Internet sur une courte période, ce qui peut entraîner des échecs de connexion ou des vitesses réduites. Pour garantir une connexion stable, veuillez éviter les activités consommant beaucoup de données, comme le streaming/téléchargement prolongé de vidéos, les mises à jour logicielles, le partage de connexion (hotspot) ou d'autres activités à forte consommation de données.