
1. En cas de retard, d'erreur sur le point de rendez-vous ou de non-participation au voyage pour des raisons personnelles du client, cela sera considéré comme une renonciation automatique au voyage. Aucun remboursement ou annulation ne pourra être demandé pour ces motifs.
2. Ajustement de l'itinéraire : Ce circuit peut être temporairement modifié ou suspendu en raison de conditions météorologiques, de grèves, de problèmes de sécurité ou d'autres raisons. Nous vous prions de bien vouloir coopérer.
3. Si le client décide d'abandonner le voyage en cours de route de son propre chef, il assumera seul les risques pour sa sécurité personnelle et les frais supplémentaires engendrés, sans remboursement des frais du voyage.
4. Important : Veuillez lire attentivement le contenu du bon de confirmation en pièce jointe de l'e-mail, arrivez à l'avance pour l'échange de billet et l'embarquement, ne soyez pas en retard. En cas de retard, vous ne pourrez pas participer à l'excursion.
5. Applications de navigation recommandées à l'étranger : What3words, Google Maps ou l'application de carte intégrée aux iPhone. N'utilisez pas AMap pour la navigation et il est déconseillé d'utiliser Baidu Maps.
6. En raison de conditions météorologiques défavorables, des ordres du département des navires marchands, des autorités portuaires ou de cas de force majeure pouvant affecter la sécurité des passagers, entraînant des retards de navigation, des déviations ou des modifications de l'itinéraire réservé, notre société ne saurait être tenue pour responsable.
7. Les compagnies maritimes et les navires ne sont pas responsables des accidents, pertes ou dommages survenus avant l'embarquement, pendant le chargement ou après le débarquement.
8. Conformément aux réglementations de sécurité du « Code des navires rapides », les passagers ne sont pas autorisés à rester dans les zones ouvertes du navire pendant la navigation.
9. Nous ne sommes pas responsables de la perte d'argent ou d'objets de valeur stockés dans les voitures, bagages, espaces publics ou cabines.
10. Les passagers sont responsables du respect de toutes les réglementations portuaires, sanitaires et douanières.
11. Les passagers doivent respecter les instructions du commandant de bord et du personnel de cabine concernant l'ordre public et la sécurité à bord.
12. En raison des règles de navigation que la croisière doit respecter, nous nous réservons le droit d'évaluer si la rivière est navigable. À partir de la date de commande, y compris au départ ou pendant la navigation, en cas d'application des règles en vigueur ou de situations défavorables, la croisière peut être annulée ou modifiée à tout moment (notamment le lieu d'embarquement et l'heure) en raison des conditions météorologiques ou de toute autre raison pouvant compromettre la sécurité des personnes transportées. Nous nous réservons également le droit d'annuler tous les services. L'itinéraire peut être annulé ou modifié temporairement en raison des conditions météorologiques, de force majeure, de grèves, de catastrophes naturelles, d'événements culturels, de décisions administratives, de fermetures exceptionnelles ou de toute autre raison échappant à notre contrôle. Nous nous réservons le droit d'annuler les services sans aucune responsabilité supplémentaire et ne serons pas responsables des dommages indirects ou accessoires pouvant résulter de cette annulation.









