[Conditions d'utilisation de l'eSIM]
1. L'appareil doit prendre en charge la fonction eSIM
Méthode de vérification : Dans l'interface de numérotation, composez *#06#. La présence d'un EID indique généralement la prise en charge de l'eSIM. Sans EID, l'eSIM ne peut pas être utilisé.
2. Le téléphone ne doit pas être verrouillé par un opérateur
Méthode de vérification : Vérifiez auprès de votre opérateur si votre appareil est verrouillé.
*Veuillez vérifier que vous remplissez les conditions ci-dessus avant l'achat. L'eSIM ne fonctionnera normalement que si toutes les conditions sont remplies.
[Configuration de l'eSIM]
Veuillez installer et activer l'eSIM après votre arrivée à destination et en étant connecté à Internet. Une installation dans un pays/région autre que la destination peut entraîner l'expiration de l'eSIM ou le démarrage prématuré du décompte de la durée d'utilisation.
[Ne supprimez pas l'eSIM après l'installation]
Si vous rencontrez des problèmes après l'installation de l'eSIM, veuillez contacter notre service client pour assistance. Ne supprimez pas l'eSIM après l'installation.
[Respect du principe d'utilisation équitable d'Internet]
Afin de maintenir la qualité de la connexion Internet et de respecter la politique d'utilisation équitable (FUP), les opérateurs télécoms du monde entier peuvent parfois appliquer des restrictions de débit aux clients utilisant un volume important de données Internet sur une courte période, ce qui peut entraîner des échecs de connexion ou un ralentissement du débit. Pour assurer votre connexion Internet normale, veuillez éviter autant que possible les activités consommant beaucoup de données, telles que regarder/télécharger des vidéos pendant de longues périodes, mettre à jour des logiciels, partager votre connexion Internet (point d'accès) avec d'autres personnes, ou tout autre usage intensif de données.
